岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1、 大专学历，或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

工作职责： 1. 负责游泳场馆或水上活动区域的日常安全巡查与秩序维护，及时发现并消除安全隐患； 2. 在开放时段内持续值守指定责任区域，实施有效观察与应急响应，保障人员水上活动安全； 3. 熟练掌握心肺复苏（CPR）、水中救援、岸上急救等专业技能，遇突发情况迅速开展科学施救； 4. 配合开展安全宣传教育，指导游客遵守场馆安全规定，协助处理一般性突发事件； 5. 如实填写值班记录、救援日志及设备巡检表，确保工作过程可追溯、可核查。 任职资格： 1. 具备国家认可的游泳救生员职业资格证书（有效期内），持证上岗； 2. 学历为中等职业技术学校、中等专业学校或职业高级中学毕业，专业不限； 3. 身体健康，无影响履职的传染性疾病或严重身体功能障碍，能适应轮班及户外/水边作业环境； 4. 具备良好的观察力、反应能力与沟通协调能力，责任心强，无不良从业记录； 5. 遵守《劳动法》《就业促进法》等法律法规，认同平等就业原则，不因民族、性别、宗教信仰等因素区别对待服务对象或同事。

工作职责： 1. 负责水域区域的日常安全值守、巡视与秩序管理，及时发现并消除安全隐患； 2. 在发生溺水、滑倒、抽筋等突发状况时，迅速实施专业救援及基础急救措施，并按规定启动应急响应流程； 3. 定期检查救生设备、监控系统、警示标识及水质安全提示信息，确保设施完好、标识清晰、记录完整； 4. 向住客开展安全须知告知与行为引导，配合酒店安全部门落实场所安全管理规范。 任职资格： 1. 具备有救生员证，上岗证资质； 2. 具备良好水性、较强体能及持续专注力，能适应高温高湿环境下的轮岗值守工作； 3. 具备基本沟通能力与服务意识，无妨碍履行救生职责的身体条件限制； 4. 有星级酒店、度假村等服务行业救生工作经验者优先。

作为保安部达人（救生员），需要独立承担以下岗位职责： 1. 负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2. 认真做好每天的清场工作。 3. 负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4. 勤在泳池边观察， 注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全，对不会游泳者可作技术指导。 5. 定时检查更衣室，杜绝隐患。 候选人应具备以下特质： 1. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生员资格证书。 2. 具备在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3. 具备较强的沟通协调和反应能力。 4. 良好的服务意识。 如果您就是合适的人选，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

岗位职责 1、 负责健身泳池的前台宾客接待工作。 2、 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。 7、需负责酒店个别娱乐活动。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。

岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1、 大专学历，或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责 1.负责温泉游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告 2.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 3.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 4.定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1. 需持就救生员证。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 工作地点：深圳市深汕特别合作区赤石镇水底山温泉庄园

工作职责： 1. 负责健身中心的日常运营支持，包括设施巡检、环境维护及器材清洁消毒； 2. 为会员提供接待引导、使用指导、预约协助等基础服务，及时响应并协调处理现场咨询与需求； 3. 遵守安全操作规程，协助开展应急处置，配合完成消防、急救等基础安全培训与演练； 4. 准确记录服务日志及设备运行情况，按要求反馈异常问题并跟进闭环。 任职资格： 1. 身体健康，具备履行岗位职责所需的身体条件和行动能力； 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能适应轮班制工作安排； 3. 持有有效健康证明，接受岗前安全与服务规范培训；

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1.有救生员资格证及深圳市救生员上岗从业证. 2.熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识。 3.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

【岗位职责】 1、协助客用设备的维护与清洁、为客人提供使用指导、监督安全规则执行。 2、接待客人，介绍服务项目，办理相关手续，并可能兼顾客服和会员服务。 3、负责交接班记录和日常运营表格的填写。 【岗位要求】 1、热爱康体服务行业，具备良好的服务意识和职业素养； 2、身体健康，形象端正，具备一定的运动或康体知识优先； 3、具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够与客人及同事有效互动； 4、工作细致认真，责任心强，能够适应弹性排班制度。

【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常服务工作，包括接待客人、点单、饮品制作及送餐服务； 2、保持大堂吧环境整洁，确保餐具、杯具等物品摆放有序，符合卫生标准； 3、熟悉酒水单及菜单内容，能够为客人提供专业的推荐和解答疑问； 4、协助收银工作，确保账单准确无误，并妥善处理现金及电子支付； 5、及时反馈客人的意见或投诉，确保服务质量，提升客户满意度； 6、配合团队完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人； 2、身体健康，形象端正，能够适应站立式工作； 3、学习能力强，能够快速掌握酒水知识及服务流程； 4、具备团队合作精神，能够与同事高效协作； 5、无相关工作经验者可接受培训，有酒店或餐饮行业经验者优先。 上一休一，12小时工作制

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 5.保持各种设备、公共区域及服务区域的整结。 岗位要求 1.熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3.持有心肺复苏及急救证书。 4. 做一休一。  欢迎在校生或兼职应聘。

1、救生员必须持有救生员证才能上岗。 2、上岗时要检查救生器材是否齐备可用，并应放在固定的位置上，做到取用方便。 3、要明确游泳池深浅区，严禁不会游泳者到深水区游泳。 4、根据场地大小配备相应数量的救生员，应分工明确，责任清楚，互相帮助，发现遇溺者应立即下水拯救，不得延误。 5、上岗时穿泳裤（运动裤），并提早10分钟上岗，做好准备工作，检查场地及器材是否齐备可用。工作时精神要集中，不得开小差，认真负责，做到及早发现及早处理事故，防患于未然。 6、每节游泳课或游泳结束后要彻底清场，发现问题，及时解决。 7、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。

岗位职责： 1、全程服务客人，对客户满意度负责； 2、在客人地面游览期间，对景区、人文、文化、历史等知识，结合产品的设计理念，对客人进行有组织，有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求，按公司相关SOP，做好服务。在列车上，根据列车运营总监的任务分配，做好对客服务的辅助工作； 3、关注客人的喜好和差异化需求，在条件允许的情况下，及时按公司相关流程，积极响应客户需求。对于行程过程中的突发事件，第一时间进行积极妥善的现场处理，并及时汇报； 4、每次出乘前，按公司相关规章制度的要求，做好出乘准备；每次出乘结束后，按时提交出乘报告； 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大专或以上学历，持有导游证，具备领队证优先，为英语或非中文导游最佳； 2、需具备客户至上的服务意识，拥有良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力，较强的责任感与敬业精神。

·         Conducts frequent checks ensuring mise-en-place, service procedures, standards of cleanliness and hygiene, repair and maintenance, talents grooming and manning levels are in order and takes appropriate action where necessary and report to Fitness Manager accordingly. 组织持续性的检查以确保在服务程序，卫生清洁标准，维护和修理，人才仪容仪表，礼貌程度方面正常，如不好可以适当的给予处理并报告经理。 ·         Check and make duty rosters, vacation planning and scheduling and public holiday planning before submitting to Fitness Manager for approval. 检查和制定工作手册，休假计划和公休需提交给经理批准。 ·         Control all talents in term of cleanliness, grooming, uniforms, timelines and job performance. Keeps logbook in irregularities. 管理所有人才的卫生，仪容，制服，时间表，和工作表现，记录违规行为。 ·         To notify the Fitness Manager of possible damage, defects and breakdown in the working areas and materials of the department and follow up with proper actions. 报告经理区域上有可能的物品损坏，并跟进采取适当行动。 ·         Assist guest with problems, complaints, request and follow ups. 协住解决客人问题，投诉，要求并跟进。 ·         To ensure that the work area are properly maintained and to ensure that it is always clean and presentable.  确保工作区域维护正常和确保一直干净和可观性。 ·         Welcome and acknowledge each guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible. 眼神交流,面带微笑,友好的问候,热情欢迎并尽可能称呼每一位客人。 ·         Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using brand or property specific process to resolve issues, delight, and build trust. 积极的倾听客人的要求并及时的回复客人,以确保客人的任何要求得到明确的答复及客人的问题得到及时的解决,让客人满意且建立信任。

工作职责： 岗位职责 1、欢迎并登记所有进入健身中心的客人，确保他们的个人信息和会员状态被准确记录。检查客人2、的会员卡或访客通行证，确保所有客人符合酒店的访客政策。 3、向客人提供关于健身中心设施、服务和时间的相关信息。 4、解答客人的问题，提供关于健身课程、私人教练、设备使用等方面的建议。 5、处理会员的注册、续费和会员卡的发放。 6、跟踪和管理会员信息，确保其准确性和更新。 7、确保所有客人和员工遵守健身中心的安全规则和使用指南。 8、监督设施的使用，确保设备和区域的安全与卫生。 9、提供友好和专业的服务，确保客人在健身中心的体验愉快。 10、 处理客人的投诉和请求，及时解决问题并提供解决方案。 11、协助健身中心经理进行日常运营任务，如清洁设备、整理物品、准备课程材料等。 12、执行销售和推广活动，增加会员数量和收入。 13、记录每日访客数量、新会员注册和其它相关统计数据。 14、定期向管理层报告健身中心的使用情况和任何需要注意的问题。 任职资格： 任职要求 1、高中及以上学历。 2、有前台接待或客户服务经验者优先，特别是在健身、体育或酒店行业。 3、良好的沟通和人际交往能力。 4、熟悉使用计算机和办公软件，如Microsoft Office或类似系统。 5、对健身和健康有一定的理解，熟悉基本的健身设备和术语。 6、认真负责，具有良好的团队合作精神。 7、能够承受工作压力，尤其在高峰时段保持高效工作。 8、对客户服务充满热情，乐于帮助他人。

【岗位职责】 1、负责泳池区域的日常安全巡视，及时发现并消除安全隐患 2、对泳客进行安全监督和指导，纠正危险行为 3、熟练掌握急救技能，遇突发情况立即实施救援 4、维护泳池秩序，制止不文明行为 5、定期检查救生器材的完好性并做好记录 6、协助完成泳池区域的清洁消毒工作 【岗位要求】 1、持有国家认证的救生员资格证书 2、具备2年以上泳池救生工作经验 3、熟练掌握CPR急救技能及水上救援技术 4、身体素质良好，能适应长时间站立工作 5、具备较强的责任心和应急处理能力 6、年龄20-30周岁，中技及以上学历

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、高中学历，或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

【岗位职责】 1、负责泳池区域的日常安全巡视，确保泳客安全 2、及时处理泳池突发状况，实施溺水救援及急救措施 3、维护泳池秩序，劝阻危险行为并做好安全提示 4、定期检查救生设备完好性，做好器械维护记录 5、协助完成泳池水质检测及开放前准备工作 【岗位要求】 1、持有效救生员资格证（国家职业资格认证） 2、掌握CPR心肺复苏术及AED使用技能 3、责任心强，能适应倒班工作制 4、有酒店救生经验或退伍军人优先

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 5.工作职责不仅限于泳池，对于健身中心工作也有支持。 岗位要求 1.熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

【岗位职责】 1、康乐项目的开发，设计规划。 2、编制部门经营计划及规范性文件。 3、康乐部运营管理。 4、上传下达及协调工作。 5、组织康乐设施设备的管理。 6、人员管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历，具有企业管理、服务管理、旅游管理等相关专业知识。 2、5年以上工作经验。 3、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序，具有专业服务技能，并能独立完成员工服务技能培训。有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。

【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视，确保泳客安全，预防溺水等意外事故发生； 2、及时处理泳池突发安全事件，实施紧急救援措施，必要时进行心肺复苏等急救操作； 3、维护泳池秩序，对违反安全规定的行为进行劝阻和纠正； 4、定期检查救生设备（如救生圈、救生杆、急救箱等）的完好性，确保随时可用； 5、协助完成泳池开放前的准备工作及闭池后的安全检查； 6、记录每日安全巡查情况，及时上报安全隐患或异常事件； 7、配合其他部门完成与泳池相关的活动或临时任务。 【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书（如国家职业资格救生员证或红十字会救生员证）； 2、具备基本的水上救生技能及急救知识，能熟练实施心肺复苏（CPR）等急救操作； 3、身体健康，体能良好，能适应长时间站立、巡逻及水中救援工作； 4、责任心强，反应敏捷，具备良好的观察力和应急处理能力； 5、有酒店或大型泳池救生工作经验者优先； 6、能适应轮班工作制（含周末及节假日）。

1. Hiring, training, and supporting colleague and managing reception, therapy, gym, retail. 招聘，培训和协助员工，管理前台，理疗，健身房，零售。 2. Maximizing the sales of services and spa retail products. 负责服务和产品销售的合理化。 3. Implementing standard operating procedures and policies. 执行标准程序和政策。 4. Monitoring daily sales activities and monthly P&L, preparing financial reports and annual budgets. 监督每天的销售情况和月度收支情况，整理财务报表和年终预算。 5. Ensuring spa treatment quality controls, including service, cleanliness and product usage. 确保理疗疗程的质量管理，包括服务，清洁卫生和产品用量。 6. Managing purchase orders for professional treatment and operational supplies. 管理产品订单以及专业理疗和日常操作物资。 7. Developing merchandising plans and purchasing retail products and coordinating with retail buyer for retail items in boutique. 推广推销计划和采购零售产品，协助客人购买商品店里面的产品。 8. Maintaining proper inventory levels for all professional and retail products. 维持足够的产品存货包括理疗疗程和销售产品。 9. Provide colleagues motivation with communication and incentive programs. 提供关于员工沟通和激励计划。 10. Maintain high level of service.  维护高标准服务。 11. Coordinate ongoing educational training programs. 协调正在进行的培训计划。 12. Interacting with the press and planning special events. 跟媒体协调，计划特别活动。 13. Developing merchandising plans. 制定康乐部销售计划。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Four Seasons Hotel Shenzhen is ideally located in the heart of the commercial district of Futian, across the Shenzhen Conference & Exhibition Center and a short walk from the Civic Center which houses the city’s Municipal Hall and Museum as well as near the famed Shenzhen Concert Hall and Library. The Hotel is surrounded by 3 modern shopping malls and is a few steps away from the subway metro station and 10-minute drive to 2 Hong Kong borders of Huanggang and Futian. Built along contemporary lines, the Hotel features 266 rooms inclusive of 32 suites, a Club Lounge, Business Centre, 4 food and beverage outlets, and a grand ballroom with 5 other function venues plus a unique outdoor multilevel Terraces. SUMMARY OF POSITION 职位概括 Provide security for swimming pool guests and have swimming teaching ability. 为泳池客人提供安全保障并具备有用教学能力。 Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors. 与同事和主管工作融洽、专业。 Handle all member/guests interaction with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; resolve customer complaints; assist customers in all inquiries in connection with club or hotel services. 以高水平的热情和专业态度处理所有会员及客人的互动，尽可能满足特殊要求，解决客户投诉；协助客户解决所有与俱乐部或酒店服务有关的问题。 Properly book all necessary reservations that pertain to necessary pool services or activities i.e. swim lessons, pool games, swim meets. 正确预定所有与泳池服务或活动有关的必要预定，如游泳课、游泳游戏、游泳比赛。 The ability to enforce family pool rules. 能够执行遵守泳池规则。 Ability to handle, store and utilize all chemicals properly and safely. 能够正确和安全地处理、储存和使用所有化学品。 Ensure compliance of daily, and opening/closing checklists by walking and ensuring all areas of the pool are well maintained and presentable. 通过每天巡场确保开档及关档工作的完成。并确保泳池的所有区域都得到良好的维护和展示。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求 College Degree – minimum of 2 year college. 大专学历及以上。 Good team player and corporate attitude. 良好的团队合作精神和工作态度。 Ability to use necessary water safety equipment trained at certification to include but not limited to i.e. Safety tube, lifeline, and defibulator. 能够使用在认证中培训过的必要的水安全设备，包括但不限于：安全管、救生索和除颤器。