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  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-14
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    职责和义务: 充分了解水疗的基本工作、关键程序, 保持更完善的知识管理:   1. 部门管理: a.所有的美容服务 b.所有的水疗按摩服务 c.所有的零售产品 d.所有合法的SOP(标准操作程序)   2. 包括完整的知识 a. 尽职尽责做好部门工作 b. 员工满意 c. 所有的酒店服务和营业时间 3.监督水疗的日常操作 a.所有区域的清洁度 b.所有物品的分配 c.库存管理      4.依照预算指标设法增加水疗的预定,提高每天的收入         5.雇用职工 a.    通过面试选择优秀的员工创造一套先进的服务和理疗方案 b.    激发员工尽全力发挥 c.    评价员工的表现能力 6.预算 a.     每天/每周/每月的预算管理 b.     坚持预算的准则         7.销售部和公关 a.与这些部门的领导人合作提高水疗的市场知名度 8.会议:依照水疗总监的要求参加以下的会议 a.    部门会议 b.    例会 c.    质量会议 d.    营收会议 工作要求: 教育和工作经验背景 1.  大专文凭或有具有两年在水疗部门领导地位实际操作经验 2.  丰富的财务经验; 3.  能创造水疗治疗方法和项目; 4.  熟悉各种按摩以及护肤专业知识和经验; 5.  精通计算机。
  • 海口 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11-15
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    职位陈述 负责接待客人,保证所有的健身设备运作正常及干净清洁,包括游泳池的水压、水温等。指导客人正确使用健身设施,保证客人满意。 具体职责 ·         为部门的运作程序,改善环境设施等提供意见。 ·         随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保员工能在安全的环境中工作。 ·         以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候,欢送所有的客人。 ·         当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 ·         能协助并解释健身中心设备的使用方法。 ·         确保视听设备保存完好及能正常使用。 ·         检查与确所有保库存及用品准备充足,如毛巾和饮用水。 ·         随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 ·         确保所有客人在使用健身设备时的安全。 ·         游泳池的设备摆放整齐;保持游泳池区域干净,将垃圾投放到垃圾桶内;运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 ·         检测水压及氯气含量,及时向健身中心副经理报告。 ·         主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 ·         注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿健身中心教练终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:  ·         具有救生员证。 ·         以较强的人际交往能力提高客人满意度。 ·         能持续因工作需要的站立,行走等。 ·         懂得使用健身设备及游泳,面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。 ·         擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 ·         能在强压下胜任工作。
  • Spa店长

    8千-1.5万
    武汉 | 3年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 11-14
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    【岗位职责】 1. 门店整体管理与运营‌:负责门店的日常运营,包括卫生清扫与检查、早会等。 2. 提高营业额‌:通过寻找其他商户或不同业态的合作伙伴,提高店内营业额。 3. 客户维护‌:负责客户维护工作,保证门店正常运营,处理和解决顾客投诉和问题,确保及时解决并提供满意的解决方案。 4. 团队管理‌:做好团队管理工作,指导和督察工作职责的落实,组织店内各项活动,部分对内员工培训,对外各项服务顾客的沙龙活动。 5. 数据化管理‌:管理和保障门店的日常运营,做好数据化管理统计,每日业绩数据明细,每日客户数据分析,每日各项方案转化率,每月耗材盘点,新媒体账号引流。 6. 营销与促销活动‌:制定和执行店内的营销和促销活动,提高店内的知名度和销售额。 7. 员工管理‌:对门店内员工进行综合管理(绩效、考勤、培训、员工关怀等),了解员工各项工作状态,做好辅助与协调。 8.加强技术培训、检查与考核,确保服务符合要求标准; 9.负责制定并落实SPA的培训计划,完成公司下达的各项培训指标; 【岗位要求】 1.教育背景和经验要求‌:大专及以上学历,具备3-5年以上的星级酒店店务管理经验‌; 2.品行和态度‌:品行端正,态度积极; 3.管理能力‌:具备制定和执行门店各岗位工作流程及服务规范的能力‌; 4.产品知识‌:熟悉所有产品功效,能针对性向顾客推荐; 5.顾客服务‌:负责会员管理,定期回访及预约客户,推广护理文化及产品;
  • 九江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 11-14
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    【岗位职责】 1、康乐项目的开发,设计规划。 2、编制部门经营计划及规范性文件。 3、康乐部运营管理。 4、上传下达及协调工作。 5、组织康乐设施设备的管理。 6、人员管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具有企业管理、服务管理、旅游管理等相关专业知识。 2、1-3年以上工作经验。 3、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序,具有专业服务技能,并能独立完成员工服务技能培训。有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。
  • 南京 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-14
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    Job Discription 岗位职责 1.In charge of the whole department working,conduct and manage daily operation.   主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2.Daily inspect each postion and all equipments to make sure operation.  巡视各营业网点和各种设备,确保营业的正常进行。 3.Train heartists all time and make out related management system to make sure service. 对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 4.Deal with guest complains to keep relations between hotel and guests 处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 5.Be Respponsible for revenue and try best to expand more members 对康乐中心会员收入完成负责,并努力拓展会员
  • SPA按摩师

    6千-1万
    武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 11-14
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    岗位职责: 1. 熟练掌握各种泰式按摩手法,如拉、揉、捏、按、压、推、踩等,且手法精准、力度适中、节奏流畅,能够准确地找到客人的穴位和肌肉痛点,给予有效的按摩治疗,以达到舒缓疲劳、放松肌肉、促进血液循环等效果。 2. 具备热情、主动、耐心、周到的服务态度,能够始终以客人的需求为中心,提供高质量的服务。善于与客人沟通,了解客人的需求和感受,及时调整按摩手法和力度,确保客人的满意度。 3. 遵守职业道德规范,保守客人的隐私,不泄露客人的个人信息和身体状况。诚实守信,不进行不适当的推销行为。 4. 具有亲和力和良好的沟通能力,能够给客人留下良好的第一印象。具备一定的文化素养和审美水平,能够理解和欣赏泰式文化,将其融入到按摩服务中; 5.负责经营区域卫生及物资的管理; 任职要求: 1.五官端正,面容整洁,身体无异味。通常要求年龄在 18 岁至 45 岁之间,身体健康,能够适应长时间的站立和工作强度。 2.有2年的泰式按摩工作经验,有知名泰式按摩店、水疗中心或星级酒店工作的经历者优先。了解泰式按摩的流程和规范,能够根据客人的需求和身体状况提供个性化的按摩服务。 3.资格证书:持有相关的泰式按摩资格证书或专业培训证书,如泰式按摩师证书、理疗师证书等 4.工作时间:能够适应星级酒店的工作时间安排,包括轮班、加班、节假日工作等。技师需要根据酒店的安排进行工作。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 11-14
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    岗位描述: 1.具有一定的 SPA 中医理疗工作经验,熟悉 SPA 馆的工作环境和服务流程。有在高端 SPA 场馆或星级酒店工作经验者优先考虑。 2.能够独立完成客人的理疗服务,具备良好的沟通能力和服务意识,能够解答客人关于中医理疗的疑问,并给予专业的建议。 3.具备扎实的中医理论知识,熟悉人体经络、穴位分布及功能,能够准确判断客人的身体状况并制定相应的理疗方案。 4.熟练掌握中医理疗的各种手法,如推拿、按摩、艾灸、拔罐、刮痧等,且手法娴熟、专业,力度适中,能够根据客人的需求和身体状况进行调整。 5.了解常见疾病的中医理疗方法,对颈肩腰腿痛、失眠、疲劳等常见问题有一定的治疗经验。 6.负责经营区域卫生及物资的管理; 任职要求: 1.教育背景和经验要求‌:大专及以上学历,具备3-5年以上同岗位工作经历‌;五官端正,面容整洁,身体无异味。通常要求年龄在 25岁至 45 岁之间,身体健康,能够适应长时间的站立和工作强度。 2.资格证书:具备相关的职业资格证书,如中医推拿师证、艾灸师证等 3.工作时间:能够适应星级酒店的工作时间安排,包括轮班、加班、节假日工作等。
  • 阜阳 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-14
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    【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力。
  • Lifeguard 救生员

    4.5千-5.5千
    杭州 | 2年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-14
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    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、中专及以上学历;2、年龄50周岁及以下;3、有同岗位经验2年以上,热爱本职工作;4、具有良好的沟通和协调能力。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-14
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    岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2.密切注意各营业区域情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 3.定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 岗位要求 1.救生员需具备救生证,有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力; 2.熟悉游泳池,沙滩等服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 3.康乐部员工需对各营业区域产品熟悉,并且具备良好的与客沟通能力,保持良好的客户关系。
  • 救生员

    3千-4千
    青岛 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-14
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    岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室,杜绝隐患。 岗位要求 1. 中专以上学历,或相关院校毕业生。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-14
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    【岗位职责】 1、 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 【岗位要求】 1、中专及以上学历;2、年龄50周岁及以下;3、热爱本职工作,有较强的事业心和责任感;4、具有良好的沟通和协调能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-14
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    1\负责健身房器材的管理. 2\指导会员正确的锻炼,为会员制定健身计划,有效转化为私教课程. 3\指导会员正确使用健身器材,确保会员在健身时段的安全,做好会员的健身记录. 4\熟悉健身器材设备及康体项目运作程序,对健身器材不定时的进行保养及维护.
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 11-14
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    【岗位职责】 1、 接待会员、为会员办理会员卡。 2、负责健身中心前台的接待、更衣柜使用、客户咨询、等服务。 3、带领客户参观健身中心并详细介绍健身中心服务项目。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉健身中心服务流程,有较好的服务意识。 3、较强的酒店产品推销能力。有酒店、健身房前台者优先
  • 救生员

    2.5千-4千
    玉溪 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 少数民族风情
    • 花腰傣
    • 青山绿水
    • 舌尖上的美味
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-14
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    岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 岗位要求 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    【岗位描述】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、持有救生员证。 2、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识。 3、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-13
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    全年招聘教练员/救生员(男/女均可)女性优先, 有五级指导员/救生员,无证(可培养协助考证), 要求:愿意长期稳定工作,肯学习进步(管理、水质等工作),无犯罪史,无不良喜好,有耐心 对自己对公司都负责, 底薪2800+课时费+包吃包住,五险,身体健康无病史 , 做六休一 法定假期休息 面试时间上午10点-下午4点,面试请自备泳衣
  • 锦州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 2、 补充所缺的出售品。 3、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 4、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 5、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 【岗位要求】 1、形象良好,工作认真,反应灵活;男女不限 2、有较强服务意识,积极开展对客服务。 3、可以接受倒班,倒班班次 5:30-14:30 、14:30-23:00 【福利待遇】 五险一金;带薪年假;免费食宿;节日福利;每周双休
  • 杭州 | 5年以上 | 本科

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    发布于 11-13
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    该职位为医疗康养项目岗位。 专业:医疗类相关专业 职称:中,高级职称以上 经验要求:临床5年以上相关工作经验 能力要求         1.精湛的业务技能,丰富的临床经验         2.对相关理疗手法、技能有较高的研究创新能力         3.较强的沟通能力和销售技巧         4.较强的团队协作能力
  • 泳池救生员

    2.7千-3千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    岗位职责:1、负责酒店泳池客人安全,维护泳池保养与维修。 任职资格:2、会游泳,能吃苦耐劳,责任心强。 有相关工作经验者优先。
  • 金华 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    Shangri-La, Yiwu 义乌香格里拉 Located at the heart of Yiwu business center, Shangri-La, Yiwu is near the world-famous Yiwu International Commodity City. The hotel features 362 guestrooms and suites, as well as 136 serviced apartments. Shangri-La, Yiwu offers guests an exceptional dining experience. Brown Sugar restaurant comes to life with made-to-order Asian and Western dishes. Live cooking stations provide an array of international delights at buffet restaurant Yue Xiu Wok. From the Lobby Lounge, guests can enjoy relaxing moments. There is a 2,000-square-metre and 12-metre-high pillar-less Grand Ballroom, which comfortably accommodates 1,000 guests for banquets. There are also 11 other function rooms of varying size, some of which provide natural daylight. 义乌香格里拉位于高达215米的义乌世贸中心,毗邻与世界小商品贸易的国际商贸城。酒店坐拥362间48平米以上的客房和136间服务式公寓。酒店设有三间餐厅,为客提供非凡的餐饮体验。红堂特色餐厅提供各国风味美食;越绣灶自助餐厅大厨现场烹饪提供当地与国际美食;大堂酒廊是宾客享受下午茶的理想之所。位于酒店三楼的2,000平米无柱式大宴会厅挑高12米,可举办超过1,000人的宴会活动。酒店还设有11间不同大小的多功能厅,其中部分还配备自然采光。 We are currently looking for a Service Manager-Health Club to join our team. As a Service Manager-Health Club, we rely on you to: 1.The Health Club  manager is responsible for the administration and operation of the Health Club . 2.Ensures a high level of customer delight within the department. 3.Actively promote marketing programs designed to enhance member’s loyalty. 4.Maximize the potential of employee through training programs for the department. 5.Constantly review the current procedures and practices to ensure a high level of customer and owner satisfaction.    We are looking for someone who: 1. Presentable, Communication skills, Good Health, Articulate. 2. Has a rather good grasp of both written and spoken English. 3. Ability to interact, Ability to lead a team, Takes ownership and initiative. 4.Knowledge of computer.   工作概述: 1.健身中心经理对健身中心和水疗中心的行政管理及营运负责。  2.确保在部门中为客人提供高水准的服务,让客人喜出望外。 3.积极地制定健身市场营销项目,以便加强会员的忠实感。 4.通过部门的培训项目来发掘员工的最大潜力。 5.不断地检查当前的程序和政策,以确保让客人和业主满意。   岗位要求: 1.良好的外貌,沟通良好,身体健康,语音清晰。 2.良好的英文口语及书写领会能力。 3.善于交际,团队领导能力,有主人翁精神和主动性意识。 4. 会使用电脑办公软件。   If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!  
  • 康乐部经理

    8千-1.5万
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 广阔发展前景
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-13
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    1、管理健身房、游泳池的日常营业 2、开拓市场 3、策划健身房经营活动 4、配合公司完成其他工作
  • 娱乐总监

    8千-1万
    佛山 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 全勤奖
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    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 11-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、具有KTV 运营工作经营,能制定并执行经营策略和计划; 2、熟悉夜总会各部门服务及管理流程; 3、对于销售团队的销售能力培训工作。 4、跟踪部门经营目标以及重大事项达成情况,提供分析意见及改进建议。 5、不断对于部门产品推出打造及营销活动的策划进行吸引客户。 6、对于部门产品推出打造及营销活动的策划进行吸引客户。 岗位要求: 1. 具有很强计划和执行能力; 2. 有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力; 3. 具备高度的责任心和敬业精神,对工作充满热情。 4. 具备出色的沟通、协调和领导能力。 6.有较强的组织能力和时间管理能力,能够应对多任务和高压力的工作环境。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-13
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    岗位职责 1.负责店内制度的建立、修订等行政工作。 2.敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3.负责SPA团队的管理,建设团队文化。 4.主要负责营运的服务和管理事务,如企业文化,员工人事管理、客服、行政、培训、销售。 5.负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 6.达成部门经营目标,制定行业拓展策略。 岗位要求 1.大专及以上学历,3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2.熟悉美容或相关产业业务,运营流程。 3.有相关工作成功案例。 4.对市场及产品有着丰富的知识。 5.极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 吕梁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
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    • 四险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-13
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    • 投递简历
    康乐经理职责: 1. 负责制定和完善各项工作计划、工作流程,工作目标,经营计划,预算指标,服务质量标准,卫生和安全工作计划,管理考核制度,各项营业方案等,并监督执行 2. 随时观察、督导、考核领班、服务员的工作状况及日常服务状态,每日对本部门的整体工作进行检查、记录,按时向部门领导提供评估报告; 3. 工作应经常与员工进行交流,寻找使员工感到满意的途径, 做好关心员工生活; 4. 分析客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,提出部门收入、成本、费用等预算指标,并督导各岗点; 5. 做好设备保养和维修情况、 开源与节流情况等方面的检查和督促,不断提高经济效益,减少不必要的损耗和浪费; 6. 负责日耗品的申领、保管和控制; 7. 参与本部门员工招聘工作根据部门培训计划,按照岗位服务标准及工作技能要求培训下属,严格管理,做好示范,使之尽快了解和掌握各项规定和专业技能,提高员工素质; 8. 组织开展活动,营造团队氛围,增强团队意识和凝聚力; 9. 负责对员工进行安全教育,特别是防火安全教育,加强巡视、提高警惕、预防发生火灾,防止发生其他自然事故,保证宾客的财产和人身安全; 10. 配合安全管理部门做好酒店安全、消防管理和检查工作,确保酒店安全运行; 11. 组织做好康乐部营业区域内安全、卫生和各区域设施设备的巡视与检查工作,保证康乐部良好的经营环境; 12. 收集、征求客人意见,处理客人投诉,分析康乐部服务质量管理中出现的问题,适时提出改进措施,提高服务水准。 岗位要求:  1.大专及以上学历,年龄25-45岁,2年以上同岗位工作经验; 2.熟知康乐管理和服务方面的知识; 3.有处理康乐突发事件的应变能力。
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