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  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08-26
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    1、岗位提要: 协助前厅部经理对前厅部所管辖各岗位员工的工作进行监督和管理,解决客人的投诉,处理酒店内发生的紧急事件,维护宾客关系,做好VIP接待并协调酒店各部门之间的运作。 2、岗位职责: a)代表接待酒店VIP,处理主要事件,记录特别的贵宾、长住客。 b)处理客人的问询。 c)做好VIP的离店记录。 d)处理客人投诉。 e)紧急事件的处理。 f)尽量参与接待,能预测之后的房间走向趋势。 g)酒店住客的日常拜访。 h)宾客关系的日常维护。 i)客史信息的维护。 3、任职条件: a)五星酒店相同岗位的管理工作资历,有Oprea经验优先考虑。 b)熟悉前厅部所有操作流程;对前厅部各部门的运作有充分的认识。 c)流利的普通话。 d)精通计算机程序,熟知软件及电子表格系统。 e)具备较强的领导、计划、组织、控制、沟通及应变能力。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08-26
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    • 投递简历
    1、管理酒吧仓库酒水出入库, 2、切水果摆盘,气质佳、形象好,身材标准, 五官端正; 2、有亲和力、保持微笑; 3、无不良嗜好、具有良好的团队精神。
  • 大堂副理

    6.5千-7.5千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 前台主管

    5.5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前台接待

    4千-4.4千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 礼宾司

    7千-8千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
  • 砧板主管

    6千-7千
    杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-22
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    • 投递简历
    1.完成砧板岗位的各项出品工作。 2.负责中厨出品的日常切配工作及高级宴会、酒会的切配。 3.负责厨房各种原材料的保管和使用。 4.按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作。 5.掌握蔬菜象生雕刻的技巧和生动、新鲜的雕刻要求。 岗位要求 1.中专以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉厨房砧板操作规程。 3.有厨房工作经验。 4.有一定的沟通能力,能吃苦耐劳
  • 销售经理

    5千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 任职要求 1、大专以上学历,有从事五星级酒店客户资源优先考虑。 2、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 楼层主管

    5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.高中毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作3年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解SPA所有活动。 2、熟悉门店各项政策,向来店宾客介绍疗程项目,努力争取最好的经济效益 3、负责客人的接待工作。做好宾客关系 4、接听预约电话,进行客人的基本预约。 任职资格 1、有1年以上星级酒店工作经验; 2、形象良好,女性身高160cm以上; 3、反应灵敏,机智灵活。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1.积极与厨师配合,做好本职工作; 2.负责工作范围内的清洁工作,各类餐具要摆放整齐; 3.完成上级交办的其它事宜。 任职要求: 1.至少有本岗位工作1年工作经验,懂粤语优先; 2.身体健康,主动积极,工作勤恳,认真负责;
  • 茂名 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-20
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    1、统筹负责酒店营销部市场营销工作。 2、负责粤西、广西市场开拓与维护。 3、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 5、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 6、根据住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门宣传和推广促销活动。 7、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 1、有国际联号同岗位工作经验。 2、负责过或具有粤西、广西等市场资源。 3、具有较强的团队领导能力
  • 茂名 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据集团发展粤西区发展战略,组织制定短、中、长期人力资源工作规划,制定一整套人力资源管理制度并组织实施; 2、建立和完善人力资源管理体系,制订并组织实施人力资源管理制度(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等; 3、全面负责粤西区人力资源部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 4、加强公司人力资源的预测和统筹工作,根据各项目的经营状况和市场情况,合理调整组织机构、人员结构和工资福利待遇; 5、擅长各类中高级人才的甄别和选拔,负责公司核心团队和业务团队核心骨干的打造,在公司内部推动核心人才梯队培养计划;完善粤西经营事业群人才储备和梯队建设。 职位要求: 1、2年以上同岗位经验,有文旅、酒店相关行业从业经验优先; 2、熟悉基本人事及劳动法律法规,熟练使用各类办公软件; 3、具有较强的语言和文字表达能力、沟通协调能力,亲和力好、有一定的抗压能力。
  • 培训经理

    8千-1万
    茂名 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助制定酒店年度和月度培训计划; 2、建立精干高效培训体系,组织完善培训制度,提供系统有效、可持续提升、具前瞻性培训; 3、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性方案; 4、负责开发和设计培训课程,组织编写培训材料; 5、检查完善酒店培训体系,并随时准备接收集团审计; 任职资格: 1、大专及以上学历,酒店管理、企业管理、人力资源等相关专业; 2、具备2年以上同岗位经验者,3年以上五星级酒店培训; 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求; 4、逻辑清晰,口头表达能力强,文字能力强; 5、精通PowerPoint课件的制作。
  • 销售经理

    8千-1万
    茂名 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1.依据公司整体营销目标及营销策略,完成公司分配的销售任务; 2.及时反馈销售区域内客户信息及市场信息; 3.负责各社区销售渠道业务的维护及管理; 4.负责做好销售选品、配送及相关业务的数据分析; 5.负责各社区销售渠道的业务跟进及市场渠道开拓; 6.负责培养并管理下属销售人员; 7.保持公司产品在区域的满意度,并负责市场渠道开拓; 8.及时进行销售情况汇报; 9.完成领导交代的其他事务。   任职要求 1.具有良好的口才和和表达能力; 2.具备较强的解决问题的能力和沟通协调的能力; 3.具备很强的人际关系交往能力和应变能力; 4.具备良好的心理素质和客户服务意识; 5.有很强的上进心和进取精神; 6.大专以上学历,有相关社区平台经验者优先录取
  • 前台经理

    7千-9千
    茂名 | 5年以上 | 大专

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    发布于 08-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、检查员工仪容仪表及出勤情况,合理调配人力; 2、监督并检查员工按照操作文件的内容进行操作,保证日常操作的规范性; 3、制定前台工作计划,并按时提交工作总结; 4、掌握当日VIP及团队情况,并督促下属做好接待工作; 5、收集顾客意见并及时反馈; 6、落实酒店各项规章制度及政策,并向员工传达; 7、管理好前台备用金及所有固定资产; 8、制定培训计划,负责培训新员工及实习生; 9、考核评估下属,提出奖惩意见 岗位要求: 1.文化程度:大专以上学历文化程度。  2.语言能力:具备良好的语言组织和表达能力、熟练的外语说写能力。  3.酒店经验:5 年以上五星级酒店前台工作经验,万豪前台工作经验优秀。  4.专业知识:熟悉酒店电脑管理系统,熟知前台接待、收银、订房操作程序。 5.善于处理人际关系,办事稳重、塌实,有强烈的责任意识。
  • 茂名 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助总经理合理安排每日工作积极,日常行程的协调、安排、并做好提醒; 2、负责草拟总经理日常公文、总结、报告、发言稿等相关文书; 3、负责总经理各类会务的组织安排、会议纪要编写或行文,并对决议事项进行催办、查办和落实; 4、协助总经理开展各项运营工作,手机各种相关信息、数据、掌握公司主要经营活动情况; 5、协助总经理做好酒店质检工作,做好相关质检报告,跟进质检情况; 6、完成总经理交办的各项工作。   任职要求: 1、大专以上学历,英语良好,文秘、酒店管理或者旅游管理等相关专业; 2、一年以上总经理秘书工作经验,有酒店管理工作经验者优先考虑; 3、具备较强的办公室事务管理能力及良好的文字和语言表达能力,善于沟通,办事干练细致,精通常用办公软件(Word、Excel、PPT等)
  • 茂名 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 08-20
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    • 投递简历
    负责ADD早,中,晚自助餐出品,分派员工工作,组织制作各种菜肴,配合厨师长毛利率的实施细则,拟定新产品和时令菜品推出方案。
  • 招聘主管

    5千-6千
    茂名 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 08-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、根据公司及部门招聘需求制定招聘计划,满足公司发展对人才的需求; 2、独立开展招聘实施,对候选人进行背景调查、人才测评等; 3、对招聘数据进行统计、分析招聘效果,寻求更高效合适的招聘方式,挖掘招聘资源,开拓挖掘招聘渠道; 4、跟踪评估个部门用人情况,更新和维护人才库; 5、完善公司的招聘流程和招聘体系; 6、完成领导安排的其他工作。 岗位要求 1、大专及以上学历,至少两年以上招聘经验; 2、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 3、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
  • 宴会厅主管

    4.5千-5.5千
    茂名 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 【岗位要求】 有上进心。 可以独立的完成工作。 最少1年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 美工

    4.5千-5.5千
    茂名 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 08-20
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    • 投递简历
    1. 协助完成策划经理下达的各项任务和计划; 2. 根据策划经理要求完成酒店一切印刷品和宣传品的设计与制作。 3. 协助策划经理完成各大节日的酒店内外装饰,如重大宴会会场布置、大型广告等设计制作; 4.严格遵守美工室管理制度及操作规程; 5. 负责酒店大型活动的设计工作; 6.负责公司各部门日常美工申请工作。
  • 管培生

    4千-5千
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    发布于 08-20
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    • 投递简历
    岗位要求 1、热爱旅游、酒店行业,并有志于在这一行业长期发展; 2、具有良好形象、沟通能力。 3、具备较强的适应性,能承受较大的工作压力;吃苦耐劳 4、身高要求:女士158cm+、男士168cm+
  • 实习生Trainee

    2.5千-3.5千
    茂名 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 08-20
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    只要您对旅游酒店服务行业有热情,并有志于在这一行业发展,我们诚邀您加入我们专业活力的团队,我们提供系统全面的培训,丰富多彩的的团建活动以及福利关怀。
  • 芳疗师

    1.5万-2万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 08-18
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    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务; 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务; 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1、限女性,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法; 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 饼房厨师

    4千-5千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 08-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品; 2、准备各种果冻和较少的生面; 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作; 4、确保有足量的面包供应。 【岗位要求】 1、大专以上学历,在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验2年以上; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、熟练面包制作工艺及高超技能。
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