美容院店长岗位职责 一、业绩与经营管理（核心） 1. 承接门店月度/季度年度业绩目标，拆解美容、拓客、卡项、产品、仪器项目指标，每日追踪完成情况。 2. 制定拓客、锁客、升单、老客回流活动方案，设计体验卡、年卡、套餐，提升客单价、复购率。 3. 管控门店成本：员工薪资提成、产品耗材、水电、房租、礼品损耗，减少浪费，把控利润。 4. 库存管理：护肤品、面膜、仪器耗材、套盒定期盘点，先进先出，杜绝过期、丢失，按需补货。 5. 每日核对收银、卡项开卡、耗卡、退款账目，保证财务清晰，按时上交营业报表给老板/总部。 6. 调研周边竞品价格、项目、活动，及时调整本店定价与营销方案。 二、团队人员管理 1. 招聘美容师、美容学徒、前台顾问，合理排班，把控考勤、仪容仪表、服务礼仪。 2. 新人系统化培训：专业手法、皮肤知识、项目功效、销售话术、接待流程、店内制度。 3. 每日早会激励、夕会复盘；定期组织技术考核、销售演练，提升全员专业与谈单能力。 4. 制定员工提成、奖惩制度，调解员工矛盾，稳定团队，降低人员流失。 5. 分配客户资源，平衡美容师客量，公平分配新客、高端客户。 三、客户服务与客诉处理 1. 制定标准化接待流程：进店咨询、皮肤检测、护理操作、售后回访、离店关怀。 2. 监督员工服务质量，杜绝敷衍操作、强制推销，维护门店口碑。 3. 全权处理客诉：效果不满意、过敏、价格纠纷、服务投诉，妥善安抚补偿，避免差评、退款、客诉升级。 4. 维护高端老客、会员，定期做节日回访、生日福利、专属护理，提升客户粘性。 5. 建立客户档案，跟踪皮肤改善情况，督促员工定期回访唤醒沉睡客户。 四、门店环境、仪器、物料管理 1. 每日巡查大厅、护理房间、卫生间、储物间卫生，床品一客一换，工具消毒到位。 2. 管理美容仪器（光子、射频、清洁仪等），定期保养、清洁、检修，故障及时报修。 3. 规范产品陈列、价目表、海报展示，保持门店美观整洁。 4. 管控一次性耗材、消毒用品领用，节约成本，杜绝私拿产品。 五、卫生安全合规管理 1. 严格执行美容行业卫生标准：工具高温消毒、毛巾消毒、房间通风，避免皮肤交叉感染。 2. 消防安全：定期检查灭火器、电路，下班断电锁门，排除安全隐患。 3. 合规经营：把控项目操作规范，不违规医美项目，留存产品资质、客户知情记录。 4. 突发情况应对：客户护理过敏、晕倒、门店漏水停电等，及时处置并上报。 六、门店行政与对接工作 1. 落实老板/总部下达活动、培训、调价、新品上样任务。 2. 填写每日营业表、耗卡报表、库存报表、客户分析表，定期上报经营数据。 3. 管理前台预约系统，协调房间、美容师档期，避免客户等待冲突。 4. 负责门店礼品、伴手礼、活动物料采购与保管。

【职责内容】 1、具备良好的资料制作和讲解能力、文字和语言表达能力知识面广，专业知识强，完成分公司的运营管理目标达成！ 2、具有良好的沟通技巧、谈判能力、组织能力、销售能力功底，具备有招商能力完成年度目标任务！ 3、积极、热情的工作态度，高超的说服力、影响力和号召力，传承企业文化，建设渠道管理！ 4、有较强的工作协调能力和沟通能力和团队合作意识。认真敬业、学习能力强、性格开朗，建立培育人才！ 5、客户开发(公司提供资源)，并结合客户的需求及疼点，提供解决方案服务; 有意者可直接致电：13711324495

工作内容： 1、通过望闻问切的判诊技能方法，准确掌握判断客户调理情况 2、梳理中医基础知识和案例故事，形成标准化文档 3、中医基础理论知识、外治手法的培训，形成标准化课件 4、参与公司技术项目的设计、研发、制作、改进  任职资格： 1、中医专业、养生保健专业、中医外治疗法专业优先考虑 2、熟悉并掌握人体解剖学、临床医学、中医养生学、康复医学等理论知识 3、具有很强的领导能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 4、具备一定的营销意识

【职责内容】 1、 协助客户高管层进行沟通协调企业工作，正确、清晰、全面地了解客户需求； 2、 能尽快融入项目团队并按时、保质完成项目咨询工作； 3、 企业品牌推广及营销策划； 4、 负责服务客户企业运营工作及销售管理； 5、 对服务企业员工进行心态、岗位职责、工作流程、企业制度等科目的有效培训； 6、 针对不同客户，形成客户能理解、便于沟通的文件； 7、 有效完成公司上级领导交办的相关任务。   任职要求： 1、两年以上中高端美容会所销售管理经验 2、有良好的个人修养，优秀的沟通、表达能力； 3、身体健康、品貌端庄、品德优良、吃苦耐劳； 4、心理素质好，可承受较大工作压力。有团队意识、抗压能力强；具有熟练客服技巧，擅于与客户沟通，协调能力好； 5、正直诚信、具有良好职业道德和团队精神，工作认真负责；

【职责内容】 1、带领团队完成所负责美容院的年度目标。 2、负责门店的运营管理中，主要负责人/货/客/场的管理。 3、会议、培训及突发事件的处理。 1、26-40岁，热爱工作、有奋斗精神、三观正。 2、2年以上大型美容连锁机构（年营业额10亿以上行业知名企业）店长副店长岗位工作经验优先。 3、目标感、抗压力、团队领导力、客户洞察力强。

【职责内容】 1、拓客学院的项目完善、演练、推广、实施; 2、拓客项目标准、流程、利润、内容的制定、分析; 3、拓客团队的培养、提升、管理、优化、调整； 4、拓客学院日常运营管理、跨部门资源协调； 5、拓客项目营销策划、业务执行管理； 6、部分课程的讲授、客户合作的商谈； 7、其他部门相关的事务协调 任职要求： 1、美容行业市场开发、拓客5年以上实操经验； 2、熟悉终端店家的日常运营的体系、细节； 3、有较好的现场授课能力，感染力强； 4、较好的项目运营管理能力，善于分析利润空间； 5、有团队管理经验，务实、有事业心； 6、形象气质佳，开朗外向，亲和力好。

工作内容： 1、负责组织和领导公司的推拿/艾灸技术项目开发、技术改良 2、组织制定汇编推拿技术开发管理规程、手法标准，并负责监督、协助实施 3、组织配合各馆推广各项推拿技术项目，定期举办培训、讲座等，解决对客服务过程推拿技法难题 岗位职责： 1、中医专业、养生保健专业、中医外治疗法专业优先考虑 3、熟悉并掌握人体解剖学、临床医学、中医养生学、康复医学等理论知识 3、具有很强的领导能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 4、具备一定的营销意识和培训能力

【职责内容】 工作职责： 1、美丽大使，向顾客传播健康、美丽的生活理念与生活方式； 2、关注顾客的需求与感受，结合中医养生、产品特性等专业知识， 协助客户经理为顾客提供美容、美体、养生经络等护理解决方案； 3、遵守标准、科学的护理手法和流程，为顾客提供优质护理服务； 任职资格： 1、女性，18-35岁，五官端正，形象气质佳； 2、阳光、自信、积极主动，有较好的服务意识； 3、对美容行业感兴趣，能吃苦；? 4、至少一年以上美容行业工作经验。 福利待遇： 1.月休6天； 2.优雅、舒适的工作环境； 3.免费提供工衣、高档小区住宿； 4.每月享餐费补贴、加班补贴、交通补贴、全勤奖等；’ 5.员工专享每月800元美容基金； 6.正式员工购买五险一金，实习员工购买意外商业险； 7.享有年终奖及带薪假期（带薪年假、法定节假日、福利假等，怀孕员工最高可享长达14个月长假）； 8.工作满一年则免费办理健康证、卫生知识培训证； 9.优秀员工可获得金蝴蝶最高荣誉奖励或国外交流学习机会； 10.公司占地两万平米内部培训基地免费提供岗前、在职培训及个人技能提升； 11.免费提供移动学习平台嗨WORK、樊登读书会； 12.丰富多彩的公司及部门活动（聚餐、团建、旅游及不定期茶点等）。

【职责内容】 工作职责： 1、美丽大使，向顾客传播健康、美丽的生活理念与生活方式； 2、关注顾客的需求与感受，结合中医养生、产品特性等专业知识， 协助客户经理为顾客提供美容、美体、养生经络等护理解决方案； 3、遵守标准、科学的护理手法和流程，为顾客提供优质护理服务； 任职资格： 1、女性，18-35岁，五官端正，形象气质佳； 2、阳光、自信、积极主动，有较好的服务意识； 3、对美容行业感兴趣，能吃苦；? 4、至少一年以上美容行业工作经验。 福利待遇： 1.月休6天； 2.优雅、舒适的工作环境； 3.免费提供工衣、高档小区住宿； 4.每月享餐费补贴、加班补贴、交通补贴、全勤奖等；’ 5.员工专享每月800元美容基金； 6.正式员工购买五险一金，实习员工购买意外商业险； 7.享有年终奖及带薪假期（带薪年假、法定节假日、福利假等，怀孕员工最高可享长达14个月长假）； 8.工作满一年则免费办理健康证、卫生知识培训证； 9.优秀员工可获得金蝴蝶最高荣誉奖励或国外交流学习机会； 10.公司占地两万平米内部培训基地免费提供岗前、在职培训及个人技能提升； 11.免费提供移动学习平台嗨WORK、樊登读书会； 12.丰富多彩的公司及部门活动（聚餐、团建、旅游及不定期茶点等）。

【职责内容】 给顾客提供专业的服务，咨询，

【职责内容】 任职资格： 1.年龄20-35岁，喜欢美容行业； 2.五官端正，仪表大方，有服务意识； 3.工作踏实，喜欢学习； 4.良好的语言表达能力，善于沟通，性格开朗，服务意识强，工作耐心细致； 5.有皮肤管理经验者优先；护理专业、美容皮肤科专业优先。 工作时间： 1.早晚班，每天8小时； 2.每月休息5天。 工作地点：玄武区常发广场、江宁区太阳城、浦口区弘阳广场 因业务发展需要，艾菲急需大量美业优秀人才，只要你热爱美业，有想法，有抱负，或善于管理，或强于专业，或有培训经验，都来电欢迎详谈。 对员工，艾菲致力于培养专业过硬的美学专业人才； 对顾客，艾菲致力于让每个人都能享受皮肤健康之美； 对自己，艾菲以修合无人见、存心有天知为信条。

【职责内容】 要求勤快，勤快，还是勤快

【职责内容】 职位要求： 1、有一定的美容实操经验，懂得面部及身体手法，皮肤好，仪表大方，销售能力强，亲和力好，有耐心，有责任心。 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 职责说明： 协助公司策划部门的工作，负责活动策划以及产品策划文案，用来表现某种方案或创意。 职位要求： 1、1年以上美容行业文案工作经验，文字功底深厚扎实，熟悉化妆品方案策划，逻辑性清强； 2、具备创新思维能力，具备优秀的团队意识和较强的合作能力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 职责说明：（有创业激情的优先） 1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。 4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。 职位要求： 1、熟悉美容日化线、专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神，较强的实施能力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。 4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。 职位要求： 1、熟悉美容日化线、专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。

【职责内容】 从事日式嫁接三年以上，熟练掌握单根、多根睫毛嫁接，熟悉睫毛产品的使用及开发。 一经录用待遇丰厚、优秀同事直接获得公司股份（实际股份，签订合同），公费出国游学、产品等大项目直接以核心身份参与，获得相应的分红。

【职责内容】 能熟悉相关皮肤的理论知识、仪器的操作、具备品牌意识、有责任心。 一经录用待遇丰厚、优秀同事直接获得公司股份（实际股份，签订合同），公费出国游学、产品等大项目直接以核心身份参与，获得相应的分红。

【职责内容】 1、建立客户档案、客情关系，维护客户粘性 2、调查、跟进客户体验及合作满意度，并及时互动 3、推广、推送公司品牌，维护品牌的美誉度、视觉识别频率 4、收集客户信息、反馈、上报并解决客户问题几客诉 5、管理客户的日常进货、返单、续单，提升售后服务水平 6、协助、配合市场品牌的运营、活动及推广计划 任职要求： 1、有客户服务、客户管理经验，服务意识强 2、熟悉美容行业的基本业态及运作流程 3、思维灵活，反映敏捷，能快速反应客户问题 4、有较好的客户服务管理技巧，并达成二次销售 5、了解客户心理及诉求，维护好客情关系