【岗位职责】 1、负责康养社区各类活动的策划、组织与执行，包括但不限于文娱活动、健康讲座、节庆活动等，确保活动顺利开展并达到预期效果； 2、根据住户需求及社区特色，制定年度、季度及月度活动计划，并监督落实； 3、协调内外部资源，与相关部门（如护理、餐饮、物业等）紧密合作，确保活动资源到位； 4、负责活动预算的编制与控制，合理分配资源，优化活动成本； 5、收集住户反馈，持续改进活动方案，提升住户参与度与满意度； 6、管理活动团队，包括志愿者及外包服务人员，确保团队高效协作； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，活动策划、老年服务、社会工作、市场营销等相关专业优先； 2、3年以上活动策划或社区运营相关工作经验，有康养、养老行业经验者优先； 3、具备优秀的活动策划与执行能力，能独立完成方案设计及落地； 4、良好的沟通协调能力，能与不同部门及外部合作伙伴高效对接； 5、较强的抗压能力与应变能力，能妥善处理活动中的突发情况； 6、热爱康养事业，对老年群体有耐心与同理心； 7、熟练使用Office办公软件，具备基本的数据分析能力。

【岗位职责】 1、负责策划、组织并执行各类养老社区活动，包括但不限于文娱活动、健康讲座、节日庆典等，确保活动顺利开展； 2、根据长者需求及兴趣，设计个性化活动方案，提升长者参与度与满意度； 3、协调内外部资源，与相关部门合作，确保活动物资、场地、人员等准备到位； 4、负责活动宣传与推广，通过线上线下渠道吸引长者参与，并做好活动记录与反馈收集； 5、定期评估活动效果，优化活动流程与内容，持续提升活动质量； 6、协助处理长者日常需求，提供贴心服务，营造温馨、活跃的社区氛围。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，社会工作、老年服务、心理学、护理学等相关专业优先； 2、2年以上活动策划或老年服务相关工作经验，熟悉长者活动组织流程； 3、具备良好的沟通能力与亲和力，能够与长者及其家属建立良好关系； 4、具有较强的组织协调能力与执行力，能独立完成活动策划与落地； 5、热爱养老事业，责任心强，耐心细致，具备团队合作精神； 6、熟练使用办公软件，具备基本的文案撰写与活动宣传能力。

一、工作内容 1. 负责门店基础养生项目：肩颈腰背推拿、精油芳疗、脊柱舒缓、拔罐刮痧、温灸养护等服务。 2. 按照门店标准流程，完成客户接待、登记、建档、简单身心状态沟通。 3. 配合主理人完成客户舒缓调理、情绪陪伴、日常养护建议。 4. 维护店内卫生、整理床位物料、保持店内整洁舒适。 5. 维护老客户、配合门店日常运营、回访跟进。 二、岗位优势（本店真实特色） 1. 家门口就业：恒大金碧天下本地门店，不用进城、不用晚夜班、离家近、照顾家庭方便。 2. 技术正统、全面实用：主打脊柱养护+芳疗放松+身心舒缓，市场刚需大、越做越值钱。 3. 客户质量高：旅居客户、小区业主居多，素质高、好沟通、复购稳定。 4. 氛围轻松：不洗脑、不强行推销、不高压业绩，靠技术留人、靠服务复购。 5. 可长期深耕：技术成熟后可升级专项调理师、芳疗师、店长储备岗位。 三、任职要求 1. 踏实稳重、爱干净、有服务意识。 2. 有无经验均可，零基础可培养。 3. 性格温和、耐心细心，愿意长期做康养行业。 4. 身体健康、手脚力度均匀、热爱养生、喜欢助人。 四、薪资待遇 1. 项目提成制、多劳多得、透明公正。 2. 手工提成高、复购提成稳定、新客提成丰厚。 3. 门店提供工作午餐。 4. 技术全程免费带教，成熟速度快、上手即可增收。 五、发展空间 1. 零基础 → 学徒实训 → 基础理疗师 → 专项脊柱调理师/芳疗师 2. 可学习：脉诊体质辨识、精油搭配、身心情绪疏导、居家养生方案 3. 长期稳定、技能终身受用，自己和家人都能受益养生知识 六、工作时间 白班养生门店，作息规律，无通宵班、无熬夜班，适合长期稳定干。

1. 负责门店基础养生项目：肩颈腰背推拿、精油芳疗、脊柱舒缓、拔罐刮痧、温灸养护等服务。 2. 按照门店标准流程，完成客户接待、登记、建档、简单身心状态沟通。 3. 配合主理人完成客户舒缓调理、情绪陪伴、日常养护建议。 4. 维护店内卫生、整理床位物料、保持店内整洁舒适。 5. 维护老客户、配合门店日常运营、回访跟进。

1. 专业操作精油芳香头疗、精油肩颈舒缓、精油腰背放松、全身芳疗舒缓。 2. 根据客户体质、情绪状态，搭配适配精油，做个性化芳香舒缓护理。 3. 配合门店脉诊体质辨证，辅助做情绪放松、睡眠舒缓、压力释放调理。 4. 提供轻柔、治愈、沉浸式芳疗服务，营造安静、放松、疗愈的体验氛围。 5. 客户档案登记、简单身心养护沟通、居家精油使用指导。 6. 维护芳疗间卫生、香氛氛围、精油物料整理。

一、岗位定位 门店核心运营岗位，负责客户接待、预约管理、档案维护、社群服务、售后回访。 不用做体力手法、不用熬夜、环境轻松、气质型岗位，适合细心、耐心、喜欢与人沟通的女性。 二、主要工作内容 1. 客户接待：到店迎宾、茶水服务、环境引导、体验流程讲解。 2. 预约管理：微信、电话接单排期，合理安排每日技师档期。 3. 客户档案管理：新客登记、老客台账更新、消费记录录入、客户信息维护。 4. 售后回访：体验后回访、关心身体状态、做好客户粘性维护。 5. 社群维护：小区群日常互动、养生知识分享、活动通知、咨询答疑。 6. 物料管理：店内耗材、精油、物料、养生食材盘点整理。 7. 门店辅助运营：简单账务登记、日常卫生监督、门店氛围维护。 三、岗位优势 1. 纯坐班轻松岗，不用做推拿体力活，工作体面、干净优雅。 2. 离家近，恒大小区本地上班，适合宝妈、长期定居太平的居民。 3. 客户素质高：小区业主、旅居康养客户，沟通轻松、无复杂客诉。 4. 不用推销内卷：门店靠技术和口碑留客，氛围温和不高压。 5. 成长空间大：可学习养生知识、情绪沟通、客户经营、门店运营。 四、任职要求 1. 25–45岁，形象干净、性格温和、耐心细致。 2. 会基础手机操作、打字、会打理微信社群。 3. 热爱服务、喜欢养生行业、心态稳定。 4. 做事踏实、负责细心、愿意长期稳定做。 5. 有无经验均可，带薪培训。 五、薪资与福利 1. 基础薪资 + 客户维护提成 + 活动奖励，收入稳定。 2. 工作氛围轻松、团队单纯、无套路、无强制业绩压力。 3. 提供工作午餐，白班正常作息，不熬夜、不通宵。 4. 可免费学习门店所有养生、情绪疗愈、居家养生知识。 六、发展方向 客服顾问 → 资深客户管理 → 门店运营主管 → 店长储备