岗位职责/岗位要求   岗位职责  1 待客主动 热情 礼貌 责任心强  2 利用专业的技能为客户提供专业的SPA理疗服务    3 定期检阅宾客及常客档案，了解客户的爱好，要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务  4 做好区域的准备 清洁 工作，检查产品和布草的准备情况   岗位要求  1 较高的职业素养和道德  2  有相关岗位工作经验2年以上  3 健康的肤色及良好的形象  4 良好的语言表达能力 善于沟通 服务意识强 工作细心  

KEY RESULT AREAS 关键领域 1.Initiate, design, and implement activities and programs for guests.  提议、设计和实施活动。 2.Ensure that activities and assignments are carried out according to established schedules and plans. 确保各项活动和工作根据制定好的时间和计划实施。 3.Ensure all rescue equipment is in good working condition. 确保所有救生设备随时都处于最佳工作状态。 4.Ensure that the work area is properly maintained and cleaned in accordance to hotel standards. 根据酒店标准，确保所有工作区域都保持干净整洁。 5.Ensure that all associates perform their work according to departmental standards. 确保所有员工都根据部门标准完成其工作。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1.Contribute to the morale and team spirit of the hotel by maintaining good relationships with associates. 和同事保持良好的关系以促进酒店的士气和团队精神。 2.To assist other associates to create a fun and friendly atmosphere. 协助其他康乐部同事并创造友好的氛围。 3.To be courteous and professional in all circumstances and to reflect the image and management of the hotel. 在任何情况下均保持礼貌和专业，特别是在代表酒店形象和名誉时。 4.Ensure that all activities are carried out honestly, ethically, and within the parameters of local law. 确保实施的活动都是真诚的、符合道德和符合当地法律法规的。 5.Interact with guests and soliciting feedback actively. 与客人积极地互动，并寻求客人的反馈。

【岗位职责】 1、负责店内制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉，和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理，建设团队文化。 4、主要负责营运的服务和管理事务，如企业文化，员工人事管理、客服、行政、培训、销售。 5、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 6、达成部门经营目标，制定行业拓展策略。 【岗位要求】 1、大专历，3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉spa  足浴或相关产业业务，运营流程。 3、有相关工作成功案例。 4、对市场及产品有着丰富的知识。 5、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

1.具备团队领导才能，能够有效管理和激励员工，合理安排工作岗位与职责，制定科学的排班计划，善于培训员工，提升其专业技能与服务水平，组织团队建设活动，增强团队凝聚力与员工归属感。 2. 客户服务导向：以客户为中心，拥有卓越的客户服务意识与处理投诉的能力，能够迅速响应并妥善解决客户问题，提升服务质量来提高客户满意度挖掘潜在客户需求，促进二次消费。 3. 运营管理能力：熟练掌握水世界的日常运营管理，熟悉各类娱乐设备的操作与维护，具备制定并执行营销推广活动的能力，能利用线上线下渠道提升品牌知名度与影响力，吸引更多客源。 任职要求： 1.具有3年以上相关管理工作经验。 2.能适应水世界工作强度与特殊工作时间，包括早晚班、周末及节假日等，有相关水世界管理工作经验者优先考虑，熟悉行业相关法律法规与标准者更佳。

您如果拥有高中以上学历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 拥有与他人交往的沟通技能； 愿意代表酒店，品牌和公司的利益； 乐于成为彰显古徽州的形象代表； 十分乐意把个人技能和您的热情融入到工作中。 我们期待您的加入，开启职业新境界！   我们将为您提供学习新技能和拓展职业生涯的际遇； 提供富有市场竞争力的薪酬； 您选择的不仅仅是一个注重卓越品质的服务团队； 同时拥有顶级度假酒店的品牌； 而且需要富有热情的你，引领客人探索黄山胜景，与客人共享古徽州文化，为客人营造难忘体验。 最重要的是，我们会为您提供一个“身随简单，顺其自然”的发展空间。

KEY RESULT AREAS 关键领域 1. Ensure that the spa provides satisfactory service at all times through effective supervision. 确保通过有效的监督使水疗时刻提供令人满意的服务。 2.Oversee and monitor all facets of daily operations. 监督管理各项日常运营事项。 3.Ensure all guests and visitors to Spa leave with a pleasant experience. 确保所有到店客人以到访问者满意而归。 4.Assist to interview, hire, supervise and evaluate therapists. 帮助面试，雇佣，监督以及测评水疗技师。 5.Conduct daily inspection tours of the spa 带领客人进行日常的参观。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1.Maintain standard of services that has been established by Spa Academy. 高度保持水疗培训学校出台的服务标准。 2. Ensure that all subordinate associates maintain a professional image at all times to ensure a good service experience for guests. 确保下级员工时刻维持专业形象，保证给予客人良好的服务体验。 3. Build a good, effective and productive team through effective care and assistance for  associates  life, safety, training and development. 通过对员工生活，安全，培训和发展有效的关心和帮助来建立一个良好有效并具有生产性的团队。 4.Ensure that all associates have a complete understanding of the spa and hotel’s policies and procedures, rules and regulation. 确保所有员工对水疗以及酒店的规章，程序，制度和规范等有全面的理解。 5.Conduct periodical evaluation of employees’ performance and take appropriate corrective measures for improvements. 有规律的对员工表现进行考核，并采取相应措施进行改正提高。

北京四季酒店 概要 我们在寻找水疗中心理疗师，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 我们聘用勤奋上进的员工作培训，在一个能令他们尽展所长的工作环境下, 让他们发挥出类拔萃的工作表现。我们的企业文化孕育了成功的事业，并给予多方面的回报。我们希望员工能够: 拥有良好的团队合作精神，并畅所欲言的沟通 持续的提高他们的工作技巧和表现 能够意识到自己行为所代表的责任及会导致的后果 充分了解自己行为会对客人、同事以及公司的形象产生的影响 加入我们 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待 北京四季酒店向员工提供和客人一样的关怀，四季酒店从 1998 年起。获“财富”杂志评为一百家最理想的工作机构之一 工作职责 1.用热情、关心和真正的热心去对待客人和内部客人;使用生活的黄金法则。 2.提供专业理疗给任何客人(男或女)包括但不限于按摩、美容和身体治疗。 3.推荐理疗和仪式基于客人的需求和喜好。 工作要求 1.高中及以上学历 2.有1到2年的理疗师相关工作经验 3.有过理疗技术教育者优先，有国际美容师证书者优先 4.能够讲普通话及具有在中国工作的许可。 加入我们你能够享有： 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 优秀的行业培训 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 红利分享及优厚的工资 雇员服务奖 年度员工派对/社交和体育活动 想要了解更多，请登录以下网站并关注我们： 四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信号：北京四季人文部

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3.   持有救生员相关证件

岗位概述 1. 协助温泉部经理管理温泉部日常的运作 2. 督导部门服务质量及劳动纪律  3. 审核部门员工考勤 4. 协助经理处理宾客投诉及突发事件。 工作技能 1. 懂电脑操作 2. 熟悉温泉各岗位的工作程序及服务流程 3. 有实际操作能力，有培训经验

岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告 2、认真做好每天的清场工作 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导 6、定时检查更衣室，杜绝隐患 岗位要求 1、高中学历及以上学历，或相关院校毕业生 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，拥有救生员证 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责: 1、负责泳池和其他物业经营点位的日常管理及安全保护工作。 2、负责制定泳池的管理体系、流程和表单，并按国家规定落实相关证件的资格审查，维护泳池正常运营。 3、负责泳池和其他物业经营点位日常人流和物流的管理，及时申报采购并完成收货;按公司规定完成季度、月度和周报的编制和分析，报告公司管理层。 4、负责对下属员工进行定期或不定期的培训和考核。 5、负责泳池和其他物业经营点位的客诉处理，及时反馈公司管理层，并改进公司的经营措施。 6、完成其他上级领导安排的工作。培训和管理健身中心的员工，在自己的工作职责当中自豪的发扬工作效率和彬彬有礼的精神。具体职责。 7、监督并确认健身中心每一位员工认真的对待和服务每一位到来的客人 8、遇到投诉或在健身中心运动受伤的客人要及时解决，随后跟进客人关注客人并给与客人更好的服务。并及时汇报给副经理经理 9、有效的处理对重要客人热情好客的服务 要知道健身中心的所有服务和标准及服务技巧 10、在工作执行期间有能力的对团队成员起到带领和有效沟通作用。

1.根据希尔顿品牌建设及精神所述，秉承以客为先的宗旨，主动及时关注意客人的需求。 2.工作中灵活变通，反应敏捷，能果断地根据具体情况而改变工作要求。 3.随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验，确保员工能在安全的环境中工作。 4.能协助并解释健身中心设备的使用方法。 5.确保视听设备保存完好及能正常使用。 6.检查与确所有保库存及用品准备充足，如毛巾和饮用水。 7.随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 8.检测水压及氯气含量，及时向健身中心副经理报告。 9.主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。

岗位职责： 1、每日于餐厅营业前布置大厅、包厢内各餐桌，按服务规程做好开餐前的准备工作。了解每餐住户预订和桌位安排情况，按服务程序接待就餐住户入座就席。 2、协助住户点菜，向其介绍特色或时令菜点，在住户用餐过程中及时收换餐具，提供周到服务。 3、了解并熟记就餐住户携带的随身用品，餐后提醒老人，以防遗失衣物。 4、根据餐饮服务主管的安排，记录订餐需求并进行送餐、收餐（含护理区），确保送餐餐品的准确性、及时性和完整性。 5、维护餐厅设施，确保餐厅环境整洁，确保餐具、部件等清洁完好。 6、开展餐厅服务意见和建议的收集工作并汇总上报。 7、处理餐厅内突发事件，迅速、有效第一时间处理并于规定时间内上报异常情况。 8、积极参加各种培训并通过考核，努力培养良好的顾客、服务意识，提升服务技能。 9、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、中专及以上。 2、有餐饮服务工作经验优先。 3、健康证。 4、熟悉餐饮服务的要求及流程规范。 5、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。 6、具备较强的沟通、适应及细节处理能力。热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

1.Maintain condition for locker rooms and always tidy up after a guest’s usage and not wait till the end of the shift.  保持更衣室干净整洁，做到一客一清。 2. Always be aware and alert on safety issues and precautions.  Do not overlook safety for associates and guests. 对任何安全隐患保持关注和警惕性，不能将员工和客人置于危险之中。 3. Ensure all safety signage are in place and properly display (not faded), if so take owner-ship of the problem and report accordingly to engineering to have it replace. 确保所有的安全警示标志完好，要基于主人翁角度积极配合工程部发现和报告不符合安全标准的标识并及时更换。 4.Ensure all equipment’s in workout room are wipe down according after every shift to ensure the cleanliness and the condition of equipment’s are properly maintained. 确保健身区的每一台器材每个班次都进行清洁消毒，并保证器材的良好运转。 5. Ensure proper cleaning tools and chemicals are used in order not to cause damage to the equipment’s and maintaining a longer lifespan. 确保清洁工具和保养用品的完好和充足，并进行定期的维护保养以延长其使用寿命。 6. Consistently check on locker rooms to ensure all amenities are in place and are always refilled when it’s empty and not wait for guest to request. 确保更衣室的一次性用品数量充足，及时更新即将用完的物品，而不要等到客人要求时才进行补充。 7. Patrol the pool area, alert to unsafe factors appear, such as diving, the one can’t swim, unusual people, the one ask for help, dementia, psychosis, clear skin disease patients, chasing each other around in the pool, etc.) for the above situation must stop and take measures in time, if you have the victim to rescue action immediately, grasp necessary first aid skills, Perform CPR if necessary. 负责巡视泳池水面区域的情况，警惕不安全因素出现（如跳水者、不会游泳者、异常者、池内呼救者、痴呆、精神病、明显皮肤病患者、在池边池内相互打闹、追逐者等）对以上情况都要及时制止和采取措施，如有受伤者要立即采取救护行动，掌握必备的急救技能，必要时对受伤者实施心肺复苏。 8. Swimmers who violate the swimming pool safety management regulations should be bold and strict management, such as drowning should be quickly rescued to shore, and immediately drowning emergency treatment procedures. 对违反泳池安全管理规定的游泳者要大胆、严格的管理，如发现溺水者应迅速抢救上岸，并立即进行溺水急救处理程序。

Recognize and respond effectively in emergencies.  识别和有效应对紧急情况。 Enforce all aquatic facility policies, rules, and regulations.  实施所有水上设施政策、规则和条例。 Inspect the facility on a daily schedule and report any unsafe conditions or equipment to the supervisor.  检查设备日程表和报告任何不安全状况或设备报给主管。  Complete records and reports.  完整的记录和报告。 Exercise regularly to maintain fitness level (strength and endurance).  定期锻炼保持健康水平(强度和耐力)。  Complete additional duties as assigned by supervisor.  完成主管分配的其他任务。 Routinely cleans and organizes public areas of the pool and surrounding areas, re-stocking supplies and amenities as needed;  定期清洁和组织清理公共区域及周边地区的池,需要重新放置用品和设施; Ensures the maintenance of an adequate inventory of supplies necessary to effectively perform job responsibilities; informs supervisors when supplies are low; 确保维护足够的库存物资必须有效地执行工作职责,供应不足当通知主管; Inventories and pool storage areas maintain written records for inventory control purposes;  仓库和池存储区域保持书面记录以达到库存控制的目的;  Routinely inspects inventory, noting defective and/or unusable materials and recommending dispensation to supervisor;  定期检查库存,并指出有缺陷/无法使用材料或向主管推荐分配; Routinely inspects pool and surrounding areas, potential safety hazards, problems and maintenance or repair needs and notifies the appropriate individual(s) for proper resolution; 经常检查游泳池和周边地区,潜在的安全隐患,问题和维护或修理需要告知相关的联系人; Clean up the floor, cushion and rubbish, wipe the ashtray, desk and umbrella in the area; 清理地面，坐垫，垃圾，烟缸，及 遮阳伞区域; Check the safety device and maintenance. Check the beach safety device and maintenance;   检查维护沙滩设施，及安全用品;   Ready for Open/close time;   根据时间安排开放或关闭沙滩职， 管理沙滩，泳池， 布草亭， 及康乐安全监控;

1、Candidates should be qualified and experience in Life saving techniques, Having lifeguard certificate. 必须拥有救生证具备合格的救生技术。 2、They should be physically fit and have excellent swimming ability. 身体健康并掌握优秀的游泳能力。 3、To report for duty punctually wearing the proper attire. 准时上班，穿适当的服装。 4、To maintain a high standard of personal appearance and hygiene and adhere to the hotel and department grooming standards. 保持高标准的个人仪容仪表和坚持酒店仪容仪表的标准。 5、To provide friendly, courteous and professional service at all times. 在任何时候都提供友好，礼貌和专业的服务。 6、 Standard swimming skills 、Physical training 6-8 times per month ( swimming  800m or running 3km each time) 标准游泳技能、根据自身素质体能训练每月6-8次（每次游泳800米或跑步3公里） 7、 Learn and abide by HSE rules and regulations as well as bans and regulations of safe production. 学习和遵守各项HSE规章制度以及安全生产的各项禁令及规定。 8、 Actively participate in safety production management activities, consciously accept HSE production gather education and training. 积极参加安全生产管理活动，自觉接受HSE生产聚教育和培训。

您如果拥有高中以上学历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 拥有与他人交往的沟通技能； 愿意代表酒店，品牌和公司的利益； 乐于成为彰显古徽州的形象代表； 十分乐意把个人技能和您的热情融入到工作中。 我们期待您的加入，开启职业新境界！   我们将为您提供学习新技能和拓展职业生涯的际遇； 提供富有市场竞争力的薪酬； 您选择的不仅仅是一个注重卓越品质的服务团队； 同时拥有顶级度假酒店的品牌； 而且需要富有热情的你，引领客人探索黄山胜景，与客人共享古徽州文化，为客人营造难忘体验。 最重要的是，我们会为您提供一个“身随简单，顺其自然”的发展空间。

Hold a lifeguard certificate 持有救生员证件 With a high degree of safety awareness and responsibility, responsible for the safety of members. 具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 Do a good job of swimmer safety management. 做好游泳者的安全管理。 Pay close attention to the pool situation, and take effective help measures decisively and quickly for various abnormal situations. 密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 Regular business technology learning, exchange experience with each other, and constantly improve the level of business. 定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 Familiar with swimming pool, beach bar service knowledge, master swimming and lifesaving first aid technology, know the knowledge of swimming hygiene disinfection 熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识。 Have the ability to perform first aid in water and manual rescue on land. 具有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责/职位描述 1.有同岗位工作经验1年以上； 2.拥有中国救生协会颁发的游泳救生员注册证书，并每年进行一次年审； 3.熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，具备泳池卫生消毒知识； 4.具有高度的安全意识和责任感,对于各种异常情况,果断迅速的采取救助措施； 5.能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。

应聘要求： 1.18-35岁，五官端正，160cm以上，具有良好的亲和力、语言表达和沟通能力； 2.具有良好的服务意识、服务态度； 3.具有同岗位工作经验或持有美容师、Spa师资格证书优先考虑； 4.具有高中以上学历或形象条件优秀者生熟手不限，公司提供全面培训。 职位说明： 1.具备良好的职业道德，具有医疗保健和按摩服务专业技术知识； 2.高提成，无小费，各项福利待遇在同区域名列前茅； 3.公司重金打造优秀技师队伍，采取科学公平的良性考核机制与顾客优评推荐策略来选拔培养优秀人才。凡是符合优秀标准即可晋升服务等级，提升提成比例，逐步实现收入翻倍的待遇。以透明可视化形式改善顾客消费体验，提高好评率，并设置业绩阶梯式分级提成方案，针对性拔高优秀者收入； 4.公司提供良好的工作氛围，人性化的管理模式； 5.本公司纯正规经营，杜绝一切违法违规行为。 公司信息： 1.公司福利：免费提供食宿，住宿与上班地点距离200米，月休4天带薪培训； 2.线上或电话咨询职位信息请在10：00--18：00； 3.面试地址：深圳市宝安区西乡街道富华社区美兰悦城A栋； 4.乘车方式：乘坐地铁12号线至“宝安客运站”B出口步行500米即到； 另本公司大量招聘全身技师（中、泰式）、足浴师、采耳师、中医师，综合月收入10000-25000，上不封顶。

岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1、 高中学历，或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责 1. 参与到健身房的经营策略开发使之与酒店的总目标保持一致； 2. 通过对设备的维护来确保客人和会员的满意； 3. 管理健身房的日常运作； 4. 过实践来开发和实施支持员工敬业度的策略。 岗位要求 1. 有3年以上同星级健身中心的工作经验； 2. 高中以上文凭，本科学历优先； 3. 持有国家救生员资格证书； 4. 具备健身和游泳池的专业知识，促销健身卡及宣传的专业技巧，熟悉整个健身中心的运营； 5. 具有组织协调能力、应变能力及领导能力。

1、负责游乐设备日常检查、维护和保养，确保设备安全运行； 2、对游客进行安全教育和说明，提醒游客遵守有课规则； 3、熟练掌握游乐设备的操作技能； 4、及时处理游客的投诉和建议； 5、对游客有耐心，竭力为游客提供优质服务

康乐中心接待 1.Always maintain efficient service and pleasant mood, greet guests warmly upon arrival. 始终保持高效的服务和愉悦的心情，在客人到来时热情问候。 2.Be familiar with the information of all members and guests of the recreation department, understand the interests of guests, provide targeted services, and maintain customer relations. 熟悉康乐部所有会员客人资料，了解客人的兴趣爱好，提供针对性的服务，维护客户关系。 3.Check the shift record, understand the handover of the last shift, and be responsible for handing. 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 4.Handle the daily department report, assist the supervisor to handle the monthly report, attendance, department inventory, etc. 处理日常部门报表，协助上级处理月度报表、考勤、部门盘点等工作。 岗位要求 1. More than 1 year working experience in the same position is preferred. 1年以上同岗位工作经验者优先考虑。 2. familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店对客服务的要求。 3. professional and responsible, civilized behavior. 有事业心和责任感，行为举止文明礼貌。