岗位职责 1.主持康体部工作；实施各经营项目；提供经营与日常管理的方案；酒店活动策划。 2.巡视各营业网点，确保营业的正常进行。 3.抽查各种设施，确定能正常营业。 4.抽查员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5.处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6.对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 7.销售康体相关产品。 岗位要求 1.中专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2.掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4.有拓展市场，发展业务的能力。 5.有较好的活动策划能力、文字组织和语言组织表达能力。

岗位职责： 1、负责景区各入口检票售票、检票闸机和售票系统检测管理 2、售票方式制定、入园和售票收据统计分析 3、游客投诉处理、突发事件处理 4、上级交办的其他工作 任职资格： 1、有3A景区以上同岗位工作经验2年以上优先考虑； 2、酒店和旅游管理专业毕业优先考虑； 3、善于沟通和处理客诉； 4、为人诚实正直，积极乐观，吃苦耐劳。

1、有瑜伽/ 音声/ 自然疗愈等健康疗愈实操经验，控场能力强； 2、有扎实的健康疗愈理论基础； 3、做好疗愈空间的运营与维护； 4、具有良好的沟通能力，思维活跃、心胸宽广、个性平和，爱岗敬。

【岗位职责】 1. 制定年度水疗中心商业计划与月度水疗市场推广计划，季度、年度部门营业预算、财务计划等。确保部门开支得当，低于部门运作预算且严格控制成本。 2. 监督，管理所有日常运作事宜。 3. 确保及时更新当前的推广活动，政策改动和备忘录。 4. 与各部门总监/经理，包括市场传讯经理密切合作，发展养生中心的各项推广活动。 5. 关注本地竞争对手，将其养生运营情况与我们酒店情况进行对比，以便更好地发展养生项目。 【岗位要求】 1. 掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，具有与养生、温泉和SPA专业知识，娱乐以及酒店服务相关的知识。 2. 熟悉养生中心管理及消防安全及公共卫生安全相关政策法律。 3. 熟练应用电脑办公软件。 4. 具有解决问题，推理，号召，组织，领导，沟通和培训能力。

Main Responsibilities 主要职责： 1.Having a high sense of safety and responsibility, responsible for the safety of guests.    具有高度的安全意识和责任感，对客人的安全负责。 2.Guide guests to use pool facilities according to the pool regulations.    根据泳池规定，引导客人正确使用泳池设施设备。 3.Pay close attention to the situation inside the pool, take effective measures to seek help quickly and decisively for all kinds abnormal conditions.    密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.Regular professional work and technical learning, mutual exchange of experience, constantly improve the level of professional skill.    定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 5.Good service awareness and skills.    有良好的服务意识和服务技巧。 Job Profile 任职资格： 1.Familiar with swimming pool and related equipment, swimming pool sanitation and disinfection knowledge.    熟悉游泳池及相关设备、泳池卫生消毒知识； 2.Effectively manage the water qulity of swimming pool to meet the water quality standards set by the state.    能有效管理泳池水质，达到国家规定的水质标准； 3.Proficient in first aid skills and knowledge.    熟练掌握急救技能和知识； 4.lifeguard certificate issued by regular institutions.    持有正规机构颁发的救生员证； 5.Water treatment certificate, fitness instructor certificate is preferred.    有水质处理证、健身教练证者优先考虑。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

· 有爱心，热爱儿童，喜欢和孩子们合作。 · 性格细腻，责任心强，积极乐观，能很好的适应团队工作。 · 时刻保持精力充沛，并且富有一定的创造力。 · 熟知所有儿童活动，并且能够向客人介绍和组织活动的开展。 · 接受并且快速的完成上级指派的任务。 · 组织和指引儿童参加各种既定年龄的活动，确保其安全。 · 能够自然成为一个有效的主持人，吸引小朋友的注意力。 · 每天检查工作区域内的设施设备（游戏设施，玩具，书籍等） · 每月对儿童活动所有的财产进行盘点并记录。 · 能够独立处理家长的需求和投诉。 · 做一个活跃的组织者，一个耐心的倾听者，一个安全的保障者。 · 服从工作时间弹性化的安排，即使是工作之外，也要为客人提供热情周到的服务。 · 每周工作的总结，遇到特殊情况能够果断完善的处理。 · 熟知酒店内所有紧急情况下需采取的应对和疏散方式。 · 遇到紧急情况，能够理智的指挥和疏散儿童乐园内的所有人。 · 学习各种儿童活动知识以及安全护理知识，提高个人总体水平。 执行其他指派的任务和指定的职责（其他部门需要时）。 · 按照财务部要求，跟进每月月末的盘点工作。 · 为新员工做详细的工作计划 有1年以上相关工作经验，幼师毕业优先考虑。

岗位职责 1、对康乐部经理负责，负责本部门的管理及服务工作。 2、负责本部员工的绩效、考勤工作，根据部属员工的表现，进行评估。 3、负责各活动项目之间，各班组之间的业务联系，向部门经理报告工作。 4、要求专业知识丰富，熟悉本部门的工作，掌握活动项目的特点，善于解决工作中出现的问题。 5、了解各类客人的喜好和活动特点，吸引宾客参加娱乐等活动 岗位要求 1、专科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上，熟悉洛阳市场更佳。 2、 熟悉康乐服务和成本管理，了解康乐服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、 有较好的业务指导和组织协调能力。 5、 有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。 6、 熟练使用电脑等办公自动化软件。

【露营营地主管/专员】 岗位职责： 1. 负责营地宾客接待，包含入住退宿、简易早餐制作、帐篷搭建及帐篷内被褥和垃圾的更换清理等； 2. 为宾客露营活动提供相关指引； 3. 搭建帐篷，营地环境维护； 4. 配合营地经理完成其他工作等。 岗位要求： 1. 有一定户外营地、酒店、民宿等相关住宿行业从业经历； 2. 身体健康、热情活泼、有较强服务意识； 3. 可接受优秀应届毕业生、实习生； 4、有一定面客技巧及销售经验更佳。

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理； 2、熟悉应急事故的处理程序； 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务； 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案； 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养； 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，2年以上酒店健身房管理经验。 2、有救生员资格证，教练员指导证；

岗位职责： 1、负责泳客的安全，随时注意客人的状况。 2、定期进行泳池水质处理和泳池保养，保证池水净化清晰。 3、负责泳池清洁和服务设施检查，检查安全提示设备是否正常。 任职要求： 1、具有良好的游泳技能和救生技能，接受过专业的技能训练，持有《救生员证》。 2、具备泳池水质处理和保养知识。若有《水质净化员证》优先考虑。 3、主动热情，服务意识强，在工作中严谨，一丝不苟。 4、掌握基本英语会话为佳。

岗位职责： 1.热情迎接和接待所有来到水疗区域的客人。 2.协助客人预订水疗项目、付费，介绍水疗的信息、促销活动、售卖零售产品以最大化水疗服务和设施的收入。 3.杰出的服务不仅仅来自于积极主动、热情周到，还要能够为所有的客人创造永久难忘的回忆。 岗位要求： 1. 了解水疗的愿景和使命，还有SOP运营操作标准。 2. 安排客人的预订，试图最大化每日的利用率和收入。 3. 使用策城系统操作预订、收银和报表。 4. 保持高效率的理疗房登记和登出服务。 5. 保持零售精品展示的数量和质量。 6. 保持工作间和精品零售区域的卫生清洁和物品的整齐摆放。 7. 对于水疗的维护需要要及时通知工程部。 其它职责: 宾客满意度 1. 为客人提供持续性服务并且预测客人需要。 2. 为所有的客人和酒店同事提供专业和热情周到的服务。 3. 保持策城系统中所有客人信息的保密性。 4. 完成水疗主管交代的其它任务。

岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1. 中专以上学历，或相关院校毕业生。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责 1. 待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。 2. 技术熟练,职业道德良好，根据宾客的要求提供最佳服务。 3. 坚守工作岗位，多巡查，密切注意观察宾客动态，确保宾客的生命和财物安全。 4. 向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项，爱护设备。 5. 协助服务员搞好卫生工作，保持工作环境的整洁、优雅、宁静。 岗位要求 1.中专以上学历，有相同岗位工作经验。 2.良好普通话听写及会话能力。 3.肤色健康，形象端正。 4.具有独立工作的能力。

岗位职责 1、 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 2、 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 3、 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 岗位要求 1、中专以上学历，有相同岗位工作经验者优先 2、较强的酒店产品推销能力。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对使用泳池客人安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责： 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求： 1、熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识。 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、具有救生证。 福利待遇： 央企直招，底薪+提成+月度奖金+年终奖，入职后上六险一金。 1、免费提供食宿，宿舍配置电视机、空调、洗衣机等设备设施。 2、每周双休、每天8小时工作制，如有加班安排补休。 3、可享受带薪年假。 4、每年定期体检。 5、酒店为员工提供免费工作服。

礼貌并有效地处理客人和员工的投诉或询问，并将无法立即处理的客人投诉或困难时，需汇报至主管并持续跟进确保解决。  Handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints or  problems to supervisors if no immediate solution can be found and assure follow up with guests. 明晰他/她的首要任务是为客人提供服务，并以客人的需求和安全为第一要务。 Realize that his/her primary role is to be of service to the guest and that their needs & safety come first. 确保告知酒店客人正确的消息和活动信息。 Must impart correct information & advise the guest on the various services/activities in the hotel. 确保所有区域时时整洁。 Must keep all areas clean at all time. 必须完全了解急救和救生的技术。 Must be completely conversant with first aid & life saving techniques.  时刻关注客人发出的求救信号。 Must be attentive and alert for any signs from the guest.

1年或以上国际品牌酒店相关工作经验 良好的团队合作精神 具有服务热忱

§  为健身中心的的销售做出贡献 To contribute to the Fitness Center sales §  根据顾客意见调查结果，确保所有改进措施贯彻执行 Responds to the results of the ConsumerAudit and ensures that the relevant changes are implemented  §  负责酒店健身中心的设备维修并确保会员和客人的安全 Responsible for Fitness facility and wellness room formembers and guests  §  积极报告工作情况并穿着制服佩戴个人名牌 Reports for duty punctually wearing thecorrect uniform and name tag at all times  §  紧密协助配合健身中心副经理，确保部门的运营流畅   Works in close coordination with the FitnessAssistant Manager to ensure the smoothoperation of the Fitnessfacility and wellness room  §  负责每日健身中心的运营，维修， 卫生清洁和安全 Responsible for the day-to-dayoperation, maintenance, cleanliness and safety in the Fitness facility and wellnessroom §  确保会员及客人在健身中心内穿着正确的健身衣着   Ensures that members and guests use the Fitness facility and wellnessroom wearing the correct attire §  负责并实施每日的器械检查并按照酒店的政策/程序进行必要的记录和报告 Conducts a daily check of all exerciseequipment in the Fitnessfacility and wellness room and records the repairs that arenecessary as required by policy and procedures §  确保任何时候都至少有一位健身教练在健身中心健身区 Ensures that there is always a minimumof one instructor on duty on the Fitnessfacility and wellness room floor at all times §  与会员和客人建立保持良好的关系，积极获取 会员和客人的反馈意见 并及时向健身中心副经理汇报 Maintains close contact withguests/members and communicates feedback from them regarding the operation of theFitness facility and wellnessroom and aerobic room to the FitnessAssistant Manager as required §  定时遵循酒店标准实施健身中心的为会员及客人提供的健身评估及再评估 Conducts fitnessevaluation/reassessments for members and guests on a regular basis with regardsto the standards required §  遵循酒店的政策和程序为会员及客人进行私人训练 Conducts personal training referencingguidelines under Policies and Procedures §  实施参与康体中心每月的各项活动 Conducts monthly fitness center activities

主要工作职责： 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 任职资格： 1.熟悉游泳池，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3.持有救生员证

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、 中专以上学历。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

职位陈述 负责接待客人，保证所有的健身设备运作正常及干净清洁，包括游泳池的水压、水温等。指导客人正确使用健身设施，保证客人满意。 具体职责 ·         为部门的运作程序，改善环境设施等提供意见。 ·         随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验，确保员工能在安全的环境中工作。 ·         以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 ·         当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 ·         能协助并解释健身中心设备的使用方法。 ·         确保视听设备保存完好及能正常使用。 ·         检查与确所有保库存及用品准备充足，如毛巾和饮用水。 ·         随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 ·         确保所有客人在使用健身设备时的安全。 ·         游泳池的设备摆放整齐；保持游泳池区域干净，将垃圾投放到垃圾桶内；运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 ·         检测水压及氯气含量，及时向健身中心副经理报告。 ·         主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 ·         注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿健身中心教练终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:  ·         具有救生员证。 ·         以较强的人际交往能力提高客人满意度。 ·         能持续因工作需要的站立，行走等。 ·         懂得使用健身设备及游泳，面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况。 ·         擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 ·         能在强压下胜任工作。

岗位职责： 1.负责桑拿室的接待服务工作,包括更衣服务、浴室服务等。 2.负责桑拿营业场所的卫生清洁工作，包括台面擦拭、地毯清洁、浴巾更换、浴室内坐椅消毒、拖鞋消毒等等。 3.具体负责各项设备的使用、检查、保养，包括桑拿炉、小木桶、木勺、蒸汽发生器、温泉池水循环过虑系统、淋浴器、更衣柜等等。 4.每天对按摩水质取样化验，按摩水质必须符合标准。经常检测桑拿浴室的温度和按摩池的水温，发现不符合标准的情况时应及时采取相应措施。 5.每天营业前和本班组下班前都要清点毛巾、浴巾，并做好交接班记录;每班清点冷藏柜内的冷饮数量并做好详细记录。 6.认真做好安全工作，对初次光临的客人应根据情况介绍桑拿浴的方法及注意事项，当客人进人桑拿房应每隔10分钟从玻璃窗口观察一次，看客人是否适应，对患有心脏病和血压不正常的客人，应劝止其进入桑拿房。 7.发现事故时立刻报告上级或采取相应的措施, 任职要求： 身体健康，形象良好，沟通能力及服务意识强，能吃苦，接受三班倒 岗位福利： 试用期3000，转正4000加提成，一经录用免费提供吃住，不加收餐费及水电费，一天提供四餐，菜品丰富不限量；岗位晋升空间大