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    工作地点:山东烟台芝罘区崆峒岛 参与指挥和管理部门员工的执行工作情况,记录必要的机器维修,物品的供给和需要情况,水温的变化情况,维修时间和培训新员工。主要职责:1、 在洗衣房经理不在的时候负责洗衣房的运转。2、 负责检查洗涤的方法和过程。3、 负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。4、 处理客人加急洗衣服务。5、 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低。6、 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。7、 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故。8、 维持客房布草和制服的质量。9、 向洗衣房经理或工程部汇报有关设备故障的问题。10、       确保准确及时地寄出客人洗衣的帐单。11、       管理和领导客衣取送部门的工作。12、       和下属员工交流工作情况和工作表现等。13、       按照工作程序,培训员工。和员工开会,讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。14、       建立产品标准记录和培训技能记录。15、       坚持酒店的清洁和养护程序。16、       保持维护所在工作区域的高度整洁。17、       遵守酒店的工作政策及程序,以及员工手册中的条款。18、       坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 19、       联系部分布草和制服外洗。 20、       如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。21、       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职条件:必要的资历要求: 1、 至少一年洗衣房主管工作经验,以及三至五年洗衣房工作经验。 更高的资历要求: 1、 具有在国际连锁酒店的相关经验。 2、 具备洗衣房专业英语为最佳。
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    工作地点:山东烟台芝罘区崆峒岛 监督和检查分配给客房和公共区域服务员的工作,按酒店的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。主要职责:1.   确保公共区域服务员严格执行酒店的清洁服务标准,为客人提供安全卫生的酒店环境。2.   了解酒店的客房体系。3.   解决和处理员工的不平情绪。4.   根据客人和酒店要求与前厅部保持联系。5.   协调方案(房间的布置、虫害的 控制、窗户及地毯的清洁、客房盘点)。6.   处理客人的特殊需求。7.   确保部门内部的一致性。8.   确保已熟知酒店的布局,例如房间类型、餐厅布局和设施相关知识。 9.   做好部门的库房管理,保证适当和足够的库存量。10. 确保清洁工具和设备的干净整洁。11. 检查和汇报任何设施和电器损坏情况。12. 及时处理公共区域发现的遗留物品。13. 根据酒店钥匙管理政策分发和收集酒店的公共区域钥匙。14. 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。15. 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。16. 保持与政府相关部门和法定机关的良好联络,并保证遵守相关法规和条例。 17. 处理与外包公司的相关业务。 18. 完成上级委派的其他工作事项。19. 酒店有权安排和调动员工的工作。20. 有责任及义务保护酒店、客人、员工的财产及生命安全。任职条件:1.   具有三年以上五星级酒店PA管理工作经验。2.   熟悉酒店清洁养护标准和各种清洁剂使用方法。 3.   有较强的领导、组织、协调及沟通能力。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专

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    工作地点:山东烟台崆峒岛 主要职责: 1. 分析餐饮报告。核算餐饮成本。 2. 对比发票、采购申请、销售并编制成本与销售报告。 3. 抽查采购、收货、库存、发货工作的执行情况,及酒吧库存量。 4. 每月对食品及粗加工进行测试来测定产出量。 5. 计算所有餐厅及宴会菜单所需采购成本,建立所有食品采购成本的信息。 6. 比较菜单的食品成本与售价。 7.进行市场调查。 8.监管存货情况。
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、熟悉并全面了解酒店内各项设施与服务,引导接待员积极向客人推销,确保完成本部每月的销售目标。 2、根据客人的要求合理安排房间,确保客人在服务台订房手续的顺利进行,为客人提供高效、准确的入住登记服务。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 7、保证证件信息传输准确、及时,零差错率。 8、实行实时房态监控管理,根据客人到达时间,督促管家部放房,确保每位入住的客人有空净房入住。 9、处理所有上门散客预订,协助员工促销酒店产品,争取收益最大化。 10、对下属员工进行有效的培训,提高其业务水平和素质及评估他们的工作表现。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 店长助理

    3千-4.4千
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    发布于 10-11
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    【职责内容】 1、分店前台接待、现金管理工作; 2、营业数据统计、单据管理、文书处理工作; 3、仓库规划、摆放、盘点等管理工作; 4、分店人员的人事考勤工作; 5、分店环境督导、订餐住宿等后勤管理工作; 6、分店所有行政管理事务的统筹工作;
  • 店长助理

    3千-4.4千
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    发布于 10-11
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    【职责内容】 1、分店前台接待、现金管理工作; 2、营业数据统计、单据管理、文书处理工作; 3、仓库规划、摆放、盘点等管理工作; 4、分店人员的人事考勤工作; 5、分店环境督导、订餐住宿等后勤管理工作; 6、分店所有行政管理事务的统筹工作;
  • 厨师

    5千-6千
    赣州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    岗位要求:1.有5年以上粤菜,客家菜或者川湘菜厨师工作经验 2.刀工精细,能独立制作菜谱,爱岗敬业,身体健康
  • 采购员

    5千-6千
    赣州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    1.1年以上采购经验,具备酒店采购经验优先 2.会金蝶K3软件操作
  • 赣州 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    工作内容:1.保持厨房环境整洁,确保厨具,部件等清洁完好 ,备好食材,并进行各式面点的制作; 2.爱护厨房设施设备,并对其实施保养、清洁,保证各种用品、调料的清洁和充足; 任职资格: 1.18-45岁,初中以上学历 2.身体健康,五官端正 3.踏实肯干,诚实守信
  • 导游

    5千-6千
    赣州 | 1年以上 | 大专

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    1、接待并组织游客参观、游览;2、负责为游客导游、讲解;3、保护游客的人身和财物安全;4、耐心解答游客的问题;5、反映游客的意见和要求。导游是引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行的人员。导游的招聘条件是:1、熟悉导游工作程序,热爱旅游事业,待人热情;2、具有较强的责任心和服务意识,有较强的组织能力和应变能力;3、吃苦耐劳,工作细心有条理。 要有导游证
  • 司机

    5千-6千
    赣州 | 5年以上 | 高中

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    岗位要求: 1、年满22周岁,C1驾照以上,1年及以上实际驾驶经验,驾驶技术娴熟,熟悉本地路况或熟悉GPS导航操作。 2、无不良驾驶记录、无重大事故及交通违章咨询,具有较强的安全意识。 3、公司提供上岗培训、懂商务接待礼仪,具有一定服务意识,并服从公司管理安排. 4.工作地点江西赣州龙南县
  • 采购员

    5千-6千
    赣州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    1.1年以上采购经验,具备酒店采购经验优先 2.会金蝶K3软件操作
  • 养生学员

    3千-4.4千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
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    【职责内容】 职责说明: 1、作为美容院的储备人才力量,在美容院里学习相关美容护理手法以及知识。 2、经过学习,可以成为美容师或者是美容顾问。 职位要求: 1、能吃苦,学习能力比较强,皮肤好。 2、具有责任心和团队合作精神,服务意识强。
  • 美容学徒

    3千-4.4千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
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    【职责内容】 职责说明: 1、作为美容院的储备人才力量,在美容院里学习相关美容护理手法以及知识。 2、经过学习,可以成为美容师或者是美容顾问。 职位要求: 1、能吃苦,学习能力比较强,皮肤好。 2、具有责任心和团队合作精神,服务意识强。
  • 水暖装修工

    3.5千-4.5千
    甘肃 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-11
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    热爱本职工作,遵守酒店的各项规章制度。 负责酒店各类家具、门窗、墙纸、地毯、天花的维护、修理工作。 负责酒店大理石、云石、地砖、瓷砖及各类饰面的维护、修理工作。 负责土建结构方面的渗漏、缺陷、修补工作。 承担部分装修、装饰、改造工程和木工制作任务。 严格遵守操作规程和安全规程,正确使用各种工具,确保所有的任务能按时、按质、按量完满完成。 认真学习专业知识,做到一专多能。 服从领班的各项任务安排,保质、保量地完成每项工作。 接受值班工程师维修指令,迅速修复每项报修任务。 严格执行各项规章制度,认真操作,确保设备安全运行。 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 节约能源,控制能源消耗。 跟进宴会、会议的保障工作,保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 完成公司领导交办的其他工作。 熟悉大型数据中心基础设施综修的运行原理,故障判断方法; 愿长期从事白班、夜班轮流制的监控岗位,有充足的学习时间; 工作责任心强,具备团队合作精神,具有较好的职业素质,有较强的学习能力; 工作积极上进,具有良好的服务意识; 良好的分析和解决问题的能力,能独立完成各种工作。
  • 弱电工/强电工

    3.5千-4.5千
    兰州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-11
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    • 投递简历
    工作职责 严格执行电工安全操作流程,确保人身、财产安全。 熟练掌握酒店内供电、网络、电视、监控,电话等线路的走向,设备的配置。 和性能以及各项设备的使用情况。 做好酒店的空调、电梯、电视、电话、监控、通讯,网络、水泵、厨房、等机电设 备的日常保养和计划性维修保养工作,并保证其正常运行。 熟悉酒店范围内供水以及消防管网的走向,供水阀门的位置及控制区域,运行状况。 按时巡查各机房设备设施,及时发现问题及时处理并汇报。 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 跟进宴会、会议的保障工作,保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 负责酒店会议室灯光、音响设备线路的运行、保养、维修工作。 负责酒店程控交换机系统、监控系统摄像头、有线电视系统运行、保养、维修工作。 跟进较大型的、重要的会议,宴会进行中确保灯光、音响正常。 严格遵守机房制度、设备操作规程、安全规程。 按照领班安排,依据维修保养制度内容和要求,对设备进行维护、保养。 认真执行设备巡查制度,发现异常及时报告。 接受值班工程师维修指令,迅速修复每项报修任务。 认真填写值班记录。搞好弱电房及管辖范围的环境卫生。 严格执行各项规章制度,认真操作,确保设备安全运行。 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 跟进宴会、会议的保障工作,保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 完成公司领导交办的其他工作。 任职要求 有酒店工作经验及相关证书者优先。
  • 销售主任

    3.5千-4.5千
    兰州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-11
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    工作职责 参与制订酒店宴会会场、大型用餐及其它餐饮餐饮产品的价格政策和优惠政策。 了解竞争对手宴会及餐饮促销活动和餐饮产品特色,并及时反馈给酒店管理层。 每年底制订下一年度的工作计划,确定销售目标和重点。 建立客户档案,完成销售目标 与主要客户保持和发展良好的业务关系,不断开拓市场 处理主要客户预定、会议活动的函电,接待他们的来访,保持和发展良好的业务关系 尽可能争取长期宴会、会议计划和餐饮消费的政府机关与著名商务公司客户,并保持和发展良好的业务关系 有选择的接待消费标准较高的客户 根据酒店的价格政策,可代表酒店签订餐饮、宴会、会议合同 客人离店时热情话别,收集客人的意见和建议 在每个活动的开始前,进行中,结束后等不同时间节点,同店内及店外各相关部门,就活动需求进行细致详尽的前期沟通,现场协调,活动后跟进等活动服务。 将客人的意见和建议进行有效的分类汇总,分析;并定期报告活动销售总监和市场销售总监,从而进一步的提升酒店活动管理服务水平。完成领导安排的其他工作            
  • 实习生

    3千-4千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    • 年度旅游
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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 10-11
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    市场营销 (1名) 微信公众号运营(1名) 市场传讯(1名) 媒体编辑(1名) 工作与面试地点:上海市青浦区 福利:五险一金,标准双休,别墅餐厅用餐,团建,提供3人间住宿标准。 其他:晋升职业规划,专业的职场培训以及给足您自由发挥能力的空间。
  • 房务员

    5千-5.5千
    赣州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 10-11
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    有酒店经验优先,气质佳,有亲和力,主动性,可接受酒店的上班时间安排。
  • 人事专员

    4.5千-5.5千
    赣州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 10-11
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    • 投递简历
    1、22-35周岁,两年以上r人事事务工作经验。 2.组织实施内外部招聘工作,并参与对应聘人员的面试筛选。 3、员工入离职办理 组织员工的培训。 4、组织绩效管理工作,对各部门绩效评价体系能够落实到实处,并不断完善绩效管理体系;
  • 食堂厨师

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    高尔夫 | 50-99人
    发布于 10-11
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    岗位职责 1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、负责每餐划卡统计,无就餐卡人员不得予以就餐。 6、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作
  • 兰州 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-11
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    • 投递简历
    洗涤前要检查电源盒机器设备是否处于正常状态,准备好各种洗涤剂及其他洗涤用品确保正常使用量。 在洗涤前对布草进行预检、分类按其质地、颜色、污垢程度分类、分批洗涤。 根据洗涤布草的质地、品种等配置洗涤剂,合理使用洗涤剂,减少成本费用。 将洗涤完毕的布草送烫平(折叠)组,其中巾类放入烘干机中,待其烘干后,折叠平整,归类堆放。 洗涤后的台布、口布、床单、被套、枕套,要做到清洁、柔软,台(口)布无油渍和污染,毛巾应做到清洁、柔软和彭松。 工作结束后,关闭电源、水源,进行清理卫生工作。                                                                  完成公司领导交办的其他工作。 收下后的客衣做好记录,登记好房号及特殊服务。 对客衣进行分类、打号,并检查衣袋内有无遗留物品。 完成客衣的简单缝补。 将洗涤好的客衣收集包装好核对无误后送回服务中心,做好交接记录。 负责送洗衣单到前厅财务处挂账,如现付,送至服务中心。 下班时必须做好交接记录,并与当班人交代清楚后方可下班。 将每日洗衣收费报表送前台财务处。                                                           完成公司领导交办的其他工作。
  • 甘肃 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    积极地寻找获取客人反馈意见。 同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见,跟进并向礼宾司报告,并从中学习。 积极主动的面对客人,协助他们接近合理的需求。 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知礼宾司或宾客服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意(服务补救)。 帮助客人拿取行李,确保客人及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。 有条理的安放客人的行李,确保安全。 确保大厅的整洁卫生,为宾客预备常用的物品和信息等。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。将这些知识与团队成员分享。 对出售的邮票,电话卡和其他物品,现金兑换等进行管理。 确保如有需要能为宾客进行票务信息确认、预定等。 确保礼宾部准确的传递信息,保证酒店和宾客每日包裹邮件的收发。 了解酒店车俩使用情况,确保安排好客人的接机与送机服务。 将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 实施和跟进可被识别的可提高之处。 提前计划和确保有充足的可用资源。 确保各个轮班得以被评估和交接,以及简报会议得以执行实现。 彻底深入地掌握工作要求的工作知识和技能。 记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 与团队针对目标进行沟通。 完成领导安排的其他工作。
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    3千-4千
    兰州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-11
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    根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 成着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 在前台的团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 确保VIP客人个性化服务待遇。 协销售,预定和业务发展团队为公司客人提供服务。 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通合作。 对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告,并跟进直至问题解决。 汇报最新的工作进展,确保宾客关系经理对部门营运状况的了解。 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 确保完成行前台每日的任务,其中包括但不仅限于工作的监督,房间分配,报告,信用       额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 节约成本,确保存货不浪费。 警惕商业竞争行为,并及时上报。 根据价格要求向客人提供相应的物品。 严格遵守现金收付手续,收取现金,信用卡,转帐,代金券等。 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 从促销客房转至高级客房,确保在每个客人身上获得最大利润。 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值。 完成领导安排的其他工作。 任职要求 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 能用英语有效的倾听和进行沟通。 熟练操作酒店电脑系统。 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 能在强压下胜任工作。 一至两年相关工作经验者优先。
  • 房务主管

    3.5千-5千
    赣州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 10-11
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     岗位要求: 男女不限  25~45周岁。男:身高1.70~1.85m;女: 身高1.60~1.7m。  熟悉主要客源国的风土人情、生活习惯、宗教信仰,懂得宾客接待的礼仪礼节。酒店管理或相关专业大专以上文化水平,受过行政管家岗位资格培训。
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