【职责内容】
岗位职责:
1、制定、完善社群运营计划及相关制度,推动社群良性发展,提升人气;
2、根据社群定位于价值寻找目标用户,并通过有效的引导转换方式将用户引入社群;
3、负责社群的氛围调动,通过有计划有目的的运营活动和内容输出与用户互动,为社群用户提供有意义的价值,提升社群粘度,打造良好的社群生态;
4、探索基于社群的营销获客模式,将社群运作成为运营人员、社群用户、公司三方共赢的新商业模式;
5、收集社群成员的问题反馈和建议,协助客服做好社群售后问题的处理,提升社群客户满意度;
6、对所属社群运营业绩负责,获取所属社群业绩提成;
任职要求:
1、大专及以上学历,不限工作经验;
2、喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活,具备良好的沟通能力、语言及文字表达能力;
3、善于分享,热爱互联网,钟情于美食;
4、有强烈的业绩意识,对个人收入有较高要求;
5、注重团队合作,善于沟通,富有创意,有非常好的服务精神、团队协作能力和营销意识;