岗位职责 1.负责健身中心各项目的经营策划，协助中心总监完成销售任务； 2.根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平，保护员工热情及动力； 3.周边市场拓展、合作及外销工作； 4.处理重大宾客投诉，维护酒店利益。 岗位要求 1.有拓展市场，发展业务的能力； 2.掌握酒店基础管理知识，熟悉康乐设施管理; 3.懂得成本管理与核算,了解市场营销学和公关知识。

岗位职责： 1、掌握岗位操作系统及程序，如售票处绿云系统等，并对所管辖区域员工开展相应培训，达到岗位要求。 2、具备对客服务意识，以客户满意度为工作目标。 3、熟悉合作的OTA及APP相关的售票情况，统计分析门票售卖情况，提高门票收入。 4、熟练掌握财务制度（挂账、票券管理等）。 5、跟进处理投诉事件，妥善处理突发安全生产事件。 任职要求： 1、大专及以上学历，具有2-3年以上相关工作经验，同岗位1年以上的经验。 2、掌握财务、票务、客服等专业知识技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、体系和流程要求。 3、具有较好的客诉应对和处理能力，能独立处理客诉。 4、普通话标准、会听说粤语优先考虑。 5、掌握基本的办公软件和基本的英语读写。

职责描述： 负责水疗团队日常管理，包括但不限于： - 负责安排最大限度的水疗预约及提供水疗护理服务并促进水疗中心收入 - 负责监督实施促销，计划，培训和日程安排 - 确保提供完美的，高品质的，专业的和优质的的客人服务体验  - 有效的处理客人的投诉并与经理/总监沟通相关的问题及解决方法 岗位要求： - 2年以上国际五星级酒店同等职位工作经验 - 具备流利的中英文口语表达及书写能力 - 可以熟练使用电脑和办公软件 - 可提供水疗护理手法培训

岗位职责 1、主持康乐部工作；实施各经营项目；提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点，确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施设备，确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火做好监督和负责。 5、处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 岗位要求 1、中专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上，熟悉洛阳市场更佳。 2、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有级织，指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场，发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。

【岗位职责】 1、主持水疗，健身中心，游泳池工作；实施各经营项目；提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点，确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施，确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有组织、指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场、发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。

岗位职责 1、待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。 2、按摩技术熟练,职业道德良好，根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。 3、坚守工作岗位，多巡查，密切注意观察宾客动态，确保宾客的生命和财物安全。 4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项，爱护设备，做好温度、水位的控制工作。 5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作，保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 岗位要求 1、有相同岗位工作经验1年以上。 2、良好普通话听写及会话能力。 3、肤色健康，形象端正。 4、具有独立工作的能力。

【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的美容美体服务； 2、定期更新宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及特性，以便更好的提供服务； 3、负责保管美容及按摩工具。 【岗位要求】 1、熟悉美容产品和手法； 2、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 3、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 4、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者，不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。

负责提供水疗中心的各项服务，以专业的态度为客人及会员提供安全、洁净的服务。并对他们抱以无微不至的关心。 Responsible for performing all Spa services, in a safe, clean and professional manner to guests and members. Provide uncompromised attention to guests and member service. 与客人、会员亲切沟通并灵活应答他们的提问。 The ability to courteously interact and answer all facility related questions with members and guests. 以优异的服务吸引会员和酒店客人享受更多不同的服务项目。 Serve as catalyst to promote spa services to members and hotel guests. 未进行按摩服务时，协助提供水疗中心内其他的服务。 Assist in any and all ways in the spa when not scheduled to perform aesthetic services.  保持并更新个人服务知识，了解皮肤护理产品知识和程序的改变。 Constantly maintain an up to date knowledge of the personal services performed and any revisions in the skin care products or procedures used. 协助发展并坚持提高水疗中心服务水平的市场策略。 Assist in the development and implementation of marketing strategies which will enhance the quality of services at the spa.

岗位职责： 1. 制定部门全年工作计划；                           2. 根据本部营业预算，领导全体员工完成各项接待任务及营业指标 3. 制定及不断改良各岗位工作程序和标准，检查全体员工的工作及各种制度的执行情况 4. 了解市场动态和宾客需求，策划/开发/推出创新的温泉服务及产品 5. 具有一定的号召力和凝聚力，督导巡查员工工作情况，及时纠正和工作指导 6. 负责制定部门培训计划，培训考核及选拔人才，激发员工的积极性 岗位要求： 1. 3-5年温泉管理相关工作经验； 2. 受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训； 3.具备活动策划方面的能力及经验； 4. 性格开朗，善于交际，有积极向上、不断创新的精神。

1. 负责水汇内本部门员工服务接待工作日常管理。 2. 有大型水疗，温泉，沐浴行业同岗位实际管理工作经验。 3. 年龄40岁以下，男女不限，粤语/普通话标准。 4. 专业技能强，性格开朗，协调力，执行力强，有团队意识。 5. 亲和力，执行力，服务意识强。

1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 监督康乐部的运转，日常工作的完成，争取利润最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center  is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 检查健身中心所有设备，器械是否正常工作， 监督员工保持设备的清洁和安全性，如有设备需要维修， 请及时通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 确保康乐部的常规的营运状况， 包括设备的使用条件， 泳池及健身中心地区的安全，以及相关事件的准确记录。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 检查和确保每天的毛巾供应，衣帽间的钥匙，工程，客房部的相应工作，如有任何问题， 请及和相关部门联系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和标准，保证健身中心所有地区的卫生和清洁。

岗位职责 1、负责有型健身各项目的经营策划，完成销售任务； 2、根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平，保护员工热情及动力； 3、周边市场拓展、合作及外销工作； 4、处理重大宾客投诉，维护酒店利益。 岗位要求 1、有相同岗位工作经验3年以上； 2、有拓展市场，发展业务的能力； 3、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉水质管理工作及泳池设施管理工作，了解市场营销学和公关知识。

【岗位职责】 1、负责健身中心各项目的经营策划，协助房务总监完成销售任务； 2、根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平，保护员工热情及动力； 3、周边市场拓展、合作及外销工作； 4、处理重大宾客投诉，维护酒店利益。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验3年以上； 2、有拓展市场，发展业务的能力； 3、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。

岗位职责: 1. 用专业的技术为客人提供服务和水疗护理； 2. 掌握所有水疗套餐，水疗设备和护肤产品的最新知识。

1.通过训练领导和激发团队员工； 2.做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标； 3.致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务； 4.对员工进行相关技能培训包括救生,器械,紧急情况下的一些相应措施； 5.具有良好的口头和书面沟通技巧，具有很强的沟通及人际交往能力和具有良好的组织及时间管理能力。

岗位职责： 1.带领水疗团队为客人提供个性化的水疗体验。 2.收集客人喜好并通知前厅部记录留档，并确保这些需求和喜好在客人本次及将来入住时会被一直满足。 3.系统化宾客认知流程以确保对宾客尤其是对常客的认知度，同时保证贵宾得到特殊关注。 4.在水疗中心与酒店其他部门之间有效的沟通来提高宾客体验。 5.确保部门人员熟悉使用水疗中心室内设施以便帮助客人。 6.为所有客人和访客提供安全保障。 7.为新员工提供培训和更新培训报告，前台服务标准及每日报表培训，督促新员工进行练习，培训水疗手法和零售产品知识。 岗位要求： • 具有按摩、面部护理或其他相关工作技能。 • 至少5年相关工作经验，2年以上主管工作 • 同级别酒店的水疗中心管理经验 • 英语书面语流利，口语可以交流

岗位职责 1.负责会所的接待和管理工作，熟知会所服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助会所与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历，五星级酒店，会所，高端接待工作经验5年以上。工作地常驻上海 2.熟悉会所的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导会所各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对会所各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.有较强的协调管理能力 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

Job Summary 岗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.  Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.  As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.  Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 负责整个水疗中心的管理和监督，其中包括项目，产品，服务，日常运作，设施以及员工管理。协调各项水疗中心的服务，其中包括沙龙，护肤，健身，按摩服务，协调预订，前台接待，零售，泳池和更衣室工作。作为一名部门的经理，应指导并与团队共同合作以达到成功的水疗中心的运营。持续的致力于提高顾客和同事的满意度并为部门带来利益最大化。

岗位职责 1. 全面负责健身中心和泳池的日常运行和管理。 2. 熟悉应急事故的处理程序。 3. 管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务。 4. 有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案。 5. 与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养。 6. 与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 岗位要求 1. 具有国际品牌酒店同等职位工作经验。 2. 持有健身教练证书，救生员资格证。 3. 良好的沟通交流能力及协调组织能力。

【岗位职责】 1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案。 2、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库。 3、负责公司专业技术完善、提升。 4、负责对培训管理及考核。 5、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 【岗位要求】 1、热爱工作，形象佳，有丰工作经验及培训经验。 2、具有较好的团队组织、协调及管理能力。 3、有同职位2年以上的工作经验。 具体面议，最主要是负责培训。

勤劳肯干

【岗位职责】 1、为客户提供评估和科学的健身咨询，帮助客户明确锻炼目标，负责客户的健身指导和安全防护； 2、为客户提供专业、科学的健身计划，并按公司要求，完成私教课并有效保管私教客户资料； 3、维护健身房内客户锻炼的秩序，健身器械的日常维护与清洁工作； 4、需要跟着老教练学习健身知识以及训练方法； 5、完成领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、全日制大专及以上学历，运动医学、康复学相关专业，持有康复治疗师资格证书优先 2、具有2年以上大型健身房及康体运动中心工作经验者优先； 3、专注于健身行业，想长期往健身行业发展。

岗位职责 1 负责监督服务和外观的水疗与健身及健康范畴 2 为水疗日常运营做好督导 3 根据日常运营协助更新SOP 任职要求 1 熟悉美容或相关产业业务，运营流程 2 良好的团队管理及沟通能力

岗位职责 1、根据经理制定的工作计划，负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施； 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系，提高工作效率； 3、负责处理客人投诉，并将处理结果上报上级； 4、协助部门对每日客流量进行综合分析，制定接客方案、部署工作，保证每日的营运正常； 5、完成经理交办的其他事项。 岗位要求 1、旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先； 2、有温泉相关管理经验3年以上。