岗位职责： 1、负责口腔（牙膏、牙刷）、香皂、纸巾、香水、香氛、个护等小品类全渠道业务开发，面向线下实体门店、连锁渠道、团购渠道做独立开拓运营。 2、依托现有CS日化渠道护肤客户资源做交叉销售，深挖存量客户小品类业务机会，同时开发全新渠道客户，完成部门业绩指标。 3、统筹所辖客户的深度维护、动销落地、网点质量提升、市场问题攻坚；主导新网点开发、渠道攻坚、品牌落地动销培训，改善网点质量，夯实动销基础，提升客户粘性。 4、工作区域：河南省内，可就近安排； 任职要求 1、2‑3 年及以上快消 /日化/ 美妆个护渠道业务开发、有线下实体门店、连锁、团购渠道开拓实战经验，有口腔、个护、香氛类品类经验优先。 2、具备独立开发新渠道、新客户能力，不满足单纯铺货，擅长客户深度经营、动销策划落地，有渠道攻坚实战案例。 3、具备团队管理能力，可搭建管理销售小组，做好人员分工、目标拆解、业务赋能，带领团队拿结果。 职位福利： 无责底薪+提成+月绩效奖金+季度奖金+年终分红+交通补助+餐补+通讯补助+社保+各类福利 福利待遇: 1、6险，后顾无忧:养老、医疗、工伤、失业生育、商业保险。 2、带薪休假，开心放松：法定节假日、年假、婚假、丧假、生日假、产假等。 3、福利轮袭，欢乐无比：生日礼品+节日礼品+季度福利+各种奖项。 4、培训充电，助你成长：岗前培训+一对一岗位指导培训+产品集训。 工作环境: 1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好，团队年轻而富有活力) 2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励，优秀员工每月/季度/年度均有奖励； 3、丰富的企业活动，团建聚餐、出国游等 员工关怀 1、为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难通过面对面圆桌会，线上答疑等方式给予解助 2、为家庭特别困难员工提供帮助，领导可爱同事暖心 4、熟悉线下渠道生态，具备市场问题分析、整改优化能力，看重长期业务收益，追求可持续业绩增长。

岗位职责： 1. 全面负责渠道的日常品牌运营管理及优化，确保渠道业绩稳步增长； 2. 统筹渠道内的促销活动策划与执行，结合节日、店庆等节点制定方案，提升门店客流与转化率； 任职要求： 1. 3年以上化妆品、快消品等行业渠道运营经验，熟悉渠道的运营模式、规则及流程； 2. 具备较强的业务拓展能力和谈判能力，有成功提升渠道业绩的案例优先； 3. 逻辑清晰，数据分析能力强，能从数据中发现问题并提出有效解决方案 4. 负责平顶山、信阳、驻马店、郑州、商丘等省内区域 职位福利：无责底薪+提成+月绩效奖金+季度奖金+年终分红+交通补助+餐补+通讯补助+社保+各类福利 福利待遇: 1、6险，后顾无忧:养老、医疗、工伤、失业生育、商业保险。 2、带薪休假，开心放松：法定节假日、年假、婚假、丧假、生日假、产假等。 3、福利轮袭，欢乐无比：生日礼品+节日礼品+季度福利+各种奖项。 4、培训充电，助你成长：岗前培训+一对一岗位指导培训+产品集训。 工作环境: 1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好，团队年轻而富有活力) 2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励，优秀员工每月/季度/年度均有奖励； 3、丰富的企业活动，团建聚餐、出国游等 员工关怀 1、为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难通过面对面圆桌会，线上答疑等方式给予解助 2、为家庭特别困难员工提供帮助，领导可爱同事暖心

职责描述： 1、开展各种培训工作：产品、销售、政策类等培训；通过培训提升终端的单产、连带率、客单价,确保渠道回款指标的达成； 2、策划并执行各种促销活动：美课、搭台、沙龙、大促等活动的主讲主持工作； 3、负责省区内产品售后，包括但不限于客诉、使用后的异常情况处理等; 4、定时反馈市场信息，包括但不限于客户分析、潜在客户分析、终端经营情况分析、竞品情况分析、店员心态等。 任职要求： 1、从事护肤品行业培训售后相关工作一年以上，热爱培训事业； 2、有良好的语言组织能力和意愿度； 3、可接受短途出差。 职位福利：无责底薪+提成+月绩效奖金+季度奖金+年终分红+交通补助+餐补+通讯补助+社保+各类福利 福利待遇: 1、6险，后顾无忧:养老、医疗、工伤、失业生育、商业保险。 2、带薪休假，开心放松：法定节假日、年假、婚假、丧假、生日假、产假等。 3、福利轮袭，欢乐无比：生日礼品+节日礼品+季度福利+各种奖项。 4、培训充电，助你成长：岗前培训+一对一岗位指导培训+产品集训。 工作环境: 1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好，团队年轻而富有活力) 2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励，优秀员工每月/季度/年度均有奖励； 3、丰富的企业活动，团建聚餐、出国游等 员工关怀 1、为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难通过面对面圆桌会，线上答疑等方式给予解助 2、为家庭特别困难员工提供帮助，领导可爱同事暖心

【岗位职责】 1、根据客户肤质与需求，提供专业美容咨询与个性化护理方案建议； 2、负责门店顾客接待、需求挖掘及客情关系维护，提升客户满意度与复购率； 3、协助完成美容项目、产品的讲解与推荐，推动服务成交及业绩目标达成； 4、跟进客户护理过程，记录服务反馈，及时处理疑问与投诉； 5、配合团队开展门店推广活动，拓展新客资源； 6、保持工作区域整洁卫生，维护品牌形象与专业服务标准。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，热爱美业，有服务意识与学习意愿； 2、具备良好沟通表达能力，善于倾听顾客需求，建立信任感； 3、形象气质佳，注重个人卫生与职业礼仪； 4、有美容、护肤、销售相关经验者优先，无经验可提供系统培训； 5、工作积极主动，责任心强，具备团队协作精神； 6、能适应排班制，承受一定工作压力，追求稳定长期发展。

岗位实际工作地点按集团分配，全国连锁 职位介绍 1．根据集团公司战略规划及年度工作计划，制定本医院的战略发展计划和工作计划，编制预算方案，并负责组织实施； 2．建立健全本医院高效、有序的组织机构体系； 3．全面主持医院的日常运营管理工作，负责医院重大财务、人事、业务、运营、营销等问题的决策与统筹； 4．组织实施对医院各级人员的聘任、培训、考核和激励； 5．负责企业文化的建立，公司理念的传播及人才的培养，为员工营造良好的发展空间； 6．代表医院与外界相关部门、公司进行协调，开展公关活动，并保持合作关系； 7．代表医院参加重大业务活动、外事活动或其它重要活动； 8．签署日常行政、业务文件； 9．负责处理本医院重大突发及危机事件，并及时向集团公司汇报； 10．审查并执行医院的各种规章制度和工作流程，并确保其科学性、合理性； 11．领导建立医院内部良好的沟通渠道，主持总经理办公会议，协调各部门的关系，使之有效地开展工作； 12．聘任或解聘医院各部门总监、各经营中心主任； 13．组织医院的业务培训和人才培养工作； 任职资格： 1．本科以上学历，企业管理、工商管理、经济管理、医疗等相关专业； 2．10年相关工作经历，二甲以上医院或四星级以上酒店3年以上高层管理经验； 3．在人力资源管理、财务管理、运营管理、市场营销等方面具有实战经验； 4．具有人格魅力和团队领导能力，善于与人沟通，善于平衡各种利益关系； 5．具有前瞻性和把控全局的能力，出色的战略规划与实施能力，很强的分析能力、决策能力和抗压能力,以及计划、组织、指挥、领导和控制能力。

职责描述： 1、 统筹规划集团顾客服务相关规章制度、管理办法及标准作业规范 2、 制定并执行集团客服督导稽核、顾客抱怨处理等工作 3、 辅导培训各医院落实顾客服务标准作业规范 4、汇总分析各医院顾客满意度调查及顾客投诉案件资料，分析解决问题 5、负责日常品管部各项工作 任职要求： 1、 医疗、酒店管理、航空服务等相关专业本科以上学习 2、 五年以上客服、培训、品管相关工作经验 3、 有很强的制度撰写和落地执行督导稽核能力 4、 形象良好，有良好逻辑思维、沟通技巧 5、 有良好团队领导及问题解决的能力

1、独立拓展、维护招聘渠道、绘制行业人才地图，形成完整的人才库； 2、根据编制独立完成招聘计划，包括人才画像的抓取、招聘信息及时的发布及更新，简历筛选、初试、复试、录用等环节； 3、对公司各下属子机构定期进行人才盘点、分析，并根据编制及业务发展需要进行招聘管控及招聘进度的跟进； 4、根据公司及上级要求，制定招聘专项计划，整合资源完成招聘专项，并对结果负责； 5、根据公司业务发展要求，对目标院校进行对接，制定校招计划，协调资源，完成校招任务并跟进新人融入及发展情况。 7、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，5年以上招聘岗位工作经验； 2、具有酒店行业招聘、猎头或医美行业岗位经验优先； 3、具有独立负责专项招聘、校招及对管理下属子公司经验优先。

此岗位需要能接受全国出差 一、岗位职责： 1、根据公司经营战略目标，协助制定、完善医院行政管理制度，并推动、监督制度的落实执行； 2、负责医院行政办公的日常管理及监督工作（车辆、安保、食堂、绿化、消防、接待、洗涤、工作机等后勤）； 3、负责集团医院各类文印资质的管理，根据要求主导或协助办理； 4、负责集团医院会务外联及业务外联活动的管理与监督； 5、负责制定医院资产管理规章制度和管理工作流程并推动执行； 6、负责医院大型会议及重要活动的筹划、执行等相关工作； 7、负责医院行政相关应急预案管理制度的制定及推动执行； 8、负责医院工程改造项目的监督及管理工作； 9、完成上级领导交办的其他相关工作任务。 二、任职资格： 1、年龄30-40岁，5年以上行政工作经验； 2、有酒店行业行政管理工作经验； 3、经济管理类、行政管理类等相关专业本科以上学历； 4、良好的沟通协调能力、有较好的抗压能力； 5、责任心强、工作积极主动、结果导向。

岗位职责 1、负责公司旗下酒店健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。 2、监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量。 3、带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略。 4、开发并执行有效的会员营销及考核策略，提高会员满意度和续费率。 5、建立合理的教练团队结构与培养机制，保证团队的稳定和发展。 6、维护与会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度。 7、处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。 岗位要求 1、拥有相关专业学历或管理培训课程背景。 2、具备丰富的健身中心管理经验，熟悉健身俱乐部运营流程。 3、有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力。 4、熟悉健身工房各类器械的使用和保养。 5、具备优秀的沟通协调能力和应变能力。 6、热爱健身事业，愿意长期在健身行业工作。

【岗位职责】 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 【岗位要求】 1、年龄28-38岁优先，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力。 2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格。 3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。 4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式。 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。 6、有美容院管理经验者优先。

工作职责： 1、负责制定学科发展规划，引进国内外新成果、新技术、新方法和开展新项目； 2、有组织、有计划地开展学术研究、学术交流； 3、组织制定学科建设和发展的各项规章制度和目标责任制，并负责组织实施和监督、检查， 4、保证各项规章制度和操作规程全面落实。 5、负责人才队伍建设与管理 6、全科重点为集团高客的医疗服务及健康管理的体系规划及落实岗位要求：1．硕士及以上学历，正高职称。 2．国际化学术专业委员会委员（发达地区可放宽到副主任委员职务）。 4．有强烈的事业心、责任感和团队精神。 5．学术造诣深厚、临床特色明显，在所从事的专业领域具有较高知名度，承担国内外项目，近五年以通讯作者在本专业较高水平SCI收录期刊上发表学术论文2篇（含2篇以上）。 所需专业： 康复医院：老年医学、心血管内科、神经内科、呼吸内科、内分泌、 全科、康复（医生、治疗师）

1、协助康乐部经理统筹管理酒店康乐中心日常运营，确保泳池、健身房、儿童乐园及水上运动等区域服务标准符合品牌要求。 2、督导康乐部员工执行操作规程，负责排班、考勤、仪容仪表及工作表现评估，组织日常技能培训与安全演练。 3、负责宾客接待与沟通，及时处理投诉及突发事件，针对儿童、家庭及商务客群提供个性化康乐体验。 4、定期检查设施设备运行状态，落实维护保养计划，确保各区域卫生、安全及物资库存达标。 5、协助策划并执行季节性康乐活动、亲子项目及主题娱乐项目，提升宾客参与度与满意度。 6、配合市场销售部门推广康乐产品，控制运营成本，完成月度经营指标与报表分析。 7、执行酒店安全管理制度，监督救生员持证上岗及高风险项目操作规范，保障宾客与员工人身安全。

【岗位职责】 1、协助部门经理制定并执行温泉及康乐区域的运营计划，确保日常服务、接待及活动安排有序进行。 2、负责温泉区、泳池、健身房、休息区等场所的现场管理，监督环境卫生、设施设备状态及安全防护措施，及时排查并消除安全隐患。 3、督导下属员工的服务质量与仪容仪表，组织岗位技能培训，提升团队服务意识与专业技能。 4、处理宾客投诉及突发状况，收集客户反馈，持续优化服务流程与客户体验。 5、配合部门经理控制运营成本，合理排班及调配人员，做好物资耗材的申购与使用管理。 6、协助制定并落实温泉康乐板块的营销推广活动，提升项目利用率和客户满意度。 7、完成上级交办的其他工作，并在经理缺席时代理其职责。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通协调能力，热爱酒店或康乐行业，有较强的责任心与执行力。 2、具有一定的团队管理经验或潜质，能够有效带领员工完成日常工作目标。 3、熟悉温泉、康乐或相关服务行业的基本运营流程，有酒店、度假村或休闲会所从业经历者优先考虑。 4、具备基本的应急处理能力，了解安全、卫生及消防常识，能冷静应对各类突发状况。 5、工作积极主动，能适应弹性排班及节假日工作安排。 6、学历不限、经验不限、年龄不限，欢迎具备实际能力与培养潜力的应聘者。

【岗位职责】 1、全面负责温泉区域的日常运营管理，制定并执行服务流程、质量标准及安全规范，确保对客服务高效、专业、温婉。 2、统筹温泉康乐项目的策划与推广，结合季节特点及客群需求，设计特色温泉体验、休闲娱乐活动及康养套餐，提升宾客满意度与复购率。 3、管理温泉区员工团队，负责排班、培训、考核与激励，提升团队服务意识、专业技能及跨部门协作效率。 4、监督温泉设施设备的日常维护、水温水质监测及环境卫生，确保符合卫生防疫及消防安全标准，及时处理突发状况。 5、合理控制部门运营成本，包括能耗、耗品及人力成本，优化资源配置，完成公司下达的经营指标。 6、收集宾客反馈及行业动态，定期分析运营数据，提出改进方案并推动落地，持续优化温泉产品与服务品质。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，欢迎具备酒店、温泉、康养或相关服务行业从业背景的候选人，亦欢迎有强烈服务意识与管理潜质的跨界人才。 2、熟悉温泉或康乐业态的运营流程、服务标准及安全规范，有相关管理经验者优先。 3、具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及现场应变能力，能够妥善处理宾客投诉及突发事件。 4、具备较强的成本控制意识和经营思维，能够有效统筹资源并推动业绩目标达成。 5、热爱服务行业，责任心强，注重细节，具备良好的职业素养与亲和力。 6、身体健康，能适应温泉区域的工作环境及轮班安排。

作为康乐部经理，您将全面负责酒店康乐设施与健康服务的日常运营与管理，涵盖健身中心、室内/户外游泳池、水疗及儿童休闲区域，带领团队在安全、卫生与品牌标准的前提下，为宾客和会员提供连贯、专业的健身体验与康乐服务，同时支持会员拓展、续费与部门收入目标的达成。 岗位职责 康乐运营与设施管理 - 全面统筹康乐部的日常运营，涵盖健身中心、游泳池、水疗/桑拿及休闲区域的开放、使用与收尾管理 - 监督设施设备的日常状态，协调工程部完成保养与维修，确保设备安全可用、环境整洁有序 - 落实泳池水质管理，执行水质检测与调节流程，保障水质符合卫生标准 - 制定并执行部门年度运营计划与活动方案，根据业务预测安排场地、课程与人力，提升设施使用效率 - 定期巡查各功能区域，及时发现并纠正卫生、安全或服务方面的不足 会员服务与收益支持 - 管理会员销售、续费及会员关系维护工作，推动会员拓展与留存 - 结合宾客与会员需求，设计并推广Wellness及健身项目，提升到店与到访频次 - 协同市场、销售及客户服务部门开展会员推广与品牌联动，支持部门收入目标的实现 - 关注宾客反馈与满意度数据，推动服务流程与项目内容的持续优化 - 在预算框架内关注运营成本与资源使用，平衡服务投入与运营效率 团队管理与培训 - 领导、培训并激励健身教练、救生员及服务员团队，确保各岗位以专业、稳定的状态提供服务 - 负责康乐部人员排班、任务分配与现场督导，保障高峰时段人力配置满足运营与服务需求 - 组织岗位技能、安全操作、服务礼仪及应急处置培训，帮助团队达到品牌标准与合规要求 - 通过日常观察与绩效反馈辅导员工成长，参与试用期及年度评估，培养团队的协作意识与专业素养 安全卫生与合规 - 确保康乐运营符合IHG品牌标准、当地卫生法规及消防安全要求，落实公共场所卫生管理相关规定 - 执行泳池、健身及水疗区域的安全管理程序，包括救生值守、设备检查及风险提示 - 制定并演练应急预案，确保在突发状况下团队能够按程序响应与处置 - 监督卫生防疫措施的落实，保持更衣室、泳池边、器械区及休闲区域的清洁标准 - 与人力资源部及财务部协作，参与人力规划与部门预算的编制和管理 任职资格 - 大专及以上学历，体育管理、酒店管理、工商管理或相关专业优先 - 3年以上健身中心或同等管理岗位经验；具有高端健身俱乐部、五星级酒店康乐部或大型运动场馆管理经验者优先 - 熟悉健身中心、游泳池及休闲设施的运营流程与安全规范，了解健身、Wellness 及水疗行业的常见趋势 - 具备团队排班、现场督导与培训带教的实务能力，能够带领健身教练、救生员及服务人员稳定运作 - 持有救生员证、红十字急救证书者优先；持有社会体育指导员证（健身教练方向）或健康管理类相关资格者优先 - 具备基本的预算意识与数据分析能力，能够关注会员续费率、设施使用率及运营成本等指标 - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；能够代表酒店、品牌和公司与宾客、会员及第三方进行有效沟通 - 必须掌握本地语言；掌握其他语言者优先 关于我们 我们真诚关怀每一个人，并通过每天践行“真正的待客之道”的承诺来体现这一点。这正是洲际酒店集团每一位同事之间的纽带。 每个洲际酒店集团品牌都以自己的方式践行“真正的待客之道”，而其核心是具体的服务技能： - 真诚态度：充满关怀，希望产生积极影响，并与宾客建立真诚的情感连接 - 满怀自信：具备履行岗位职责的知识和技能，让宾客信赖您能够在他们入住期间提供帮助和支持 - 用心倾听：专注聆听宾客的诉求，关注那些常被忽略的肢体语言，理解宾客的愿望和需求 - 积极响应：以及时和体贴的方式为宾客提供所需的一切 这份工作远不止我们在这里所能描述的。它的核心在于创造良好的体验、做正确的事以及理解他人。 加入我们 我们将以具有市场竞争力的薪酬和福利回报您的辛勤付出——包括制服、优厚的客房折扣和系统的培训。 加入我们，您将成为全球洲际酒店集团大家庭的一员——如同所有家庭一样，我们每位成员都分享着一些共同的特质。作为一个团队，我们协作共赢——彼此信任、相互支持、坚持做正确的事，并欢迎不同的观点。您需要向我们展示您的关怀：关注那些能为宾客带来不同的细节，并始终寻求改进之道——请访问 careers.ihg.com 了解更多关于我们的信息。

岗位职责： 1、精通高端餐饮业务，熟悉中餐、西餐、私宴、酒水等全流程管理。 2、具备菜单规划与菜品质量管控能力，能把控出品标准与高端商务接待体验。 3、熟悉大型宴会、私宴活动、VIP活动的统筹运营。 4、了解高端消费文化（如红酒、雪茄、茶艺等）。 5、精通会员体系搭建与运营，包括会员等级规划、入会标准、权益设计及储值方案。 6、具备高端客户关系维护能力，擅长会员档案管理、定制化服务及投诉处理。 7、能够策划会员招募、留存及增值计划，推动会籍销售与会员基数增长。 8、精通高端商务礼仪与服务标准，熟悉VIP接待全流程。 任职要求： 1、学历要求：35岁以下，本科及以上学历。（优秀候选人年龄可放宽限制） 2、专业要求：酒店管理、旅游管理、工商管理、市场营销或相关专业优先。 3、具备5年以上高端会所、五星级酒店、奢华俱乐部或相关行业的运营管理经验。 4、其中3年以上全面管理经验，有会员制场所或高端私人会所管理经验者优先。 5、具有成功的团队管理、会员体系运营及预算管控经验。

岗位职责与绩效考核标准 1、资源拓展与产品开发 核心绩效指标：新拓高端/奢华资源数量、新产品上线数量与时效、产品合规审查通过率。 考核关联职责： 负责完成年度24家国内高端酒店、度假村、地接社等核心资源的开拓、签约与关系维护，建立并更新优质供应商库。 独立完成 “私家团”、“高端定制游”、“奢华度假套餐” 等产品的策划、设计与上线全流程，对产品内容的独特性、准确性与吸引力负责。 持续关注行业政策与法规，确保所有上线产品 100%符合旅游法、签证及目的地安全等合规要求，规避法律风险。 2、销售业绩与产品运营 核心绩效指标：负责产品的总销售额与毛利、产品线业绩目标达成率、产品信息准确率。 考核关联职责： 对负责产品线的整体销售额、利润及 “库存周转率” 等核心商业指标承担直接责任。 实时监控产品订单与销售数据，根据市场反馈和业绩表现，及时优化产品内容、定价与库存，提升产品转化率。 深度响应会员定制需求，高效输出专业的行程方案与报价，通过支持销售团队，促成高净值客户订单，提升定制需求成交率。 3、服务交付与风险控制 核心绩效指标：客户满意度、重大投诉发生率、风险事件应急响应时效。 识别产品涉及的目的地安全、供应商履约、政策变动等潜在风险，主导制定并维护应急预案（如标准退改政策、保险方案），将风险管控前置化、制度化。 4、识别旅游产品潜在风险（如目的地安全问题、供应商违约、政策变动），制定应急预案（如退改规则、保险覆盖）； 5、定期对会员服务中心、会籍管理中心等部门进行产品业务培训； 6、定期进行数据分析以提升业务。 任职资格： 1、全日制本科及以上学历，旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先； 2、5年及以上高端/奢华的酒店或旅游相关工作经验； 3、了解高端旅客的需求和消费习惯，熟悉旅游产品设计逻辑，能独立完成从需求分析到产品落地的全流程； 4、了解国内外热门旅游资源和市场的基本情况； 5、具备良好的产品思维与创新思维，能够根据市场趋势与客户需求设计出差异化产品； 6、具备良好的沟通协调能力，能够联动各部门推动项目落地与实施； 7、具备用户导向思维、抗压能力强，对突发问题能够快速、有效提供解决方案； 8、具有良好英文水平者优先。

岗位职责： 1. 全面管理保健技术团队，提供专业、高效的保健服务，满足宾客健康需求。 2. 制定详细的保健服务流程和标准，确保服务质量，提升宾客满意度。 3. 定期组织员工培训，提升团队技术水平和服务意识。 4. 与相关部门协作，优化保健服务流程，提高整体服务效率。 5. 合理管理设备和耗材，控制成本，确保资源合理利用。 6. 积极处理宾客反馈，及时改进服务，提升服务品质。 7. 确保保健服务环境整洁卫生，符合卫生标准。 8. 加强酒店按摩项目推销工作的跟进，与保健部保持良好沟通，共同提升服务质量。 任职要求： 1. 中专及以上学历，具备丰富的保健技术管理经验。 2. 熟悉保健服务项目和流程，能够合理安排各项工作任务。 3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力，能够有效激励团队。 4. 专业知识丰富，服务意识强，能够为宾客提供专业建议。 5. 注重卫生和安全管理，能够严格把控服务标准。 工作时间：16：00-24：00

高级美导/卖手老师招聘要求 德国原装纯进口高端产品，高薪聘请高级美容导师和卖手老师，要求女生，皮肤好，形像佳、综合素质高、身高160以上，22-38周岁，有专业线美导卖手工作经验，销售能力强、会面部手法！ 年薪18万 上不封顶！！！ 条件不适者 勿扰！谢谢！ 【岗位职责】 1、负责公司美业产品的销售推广工作，对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训，完成公司下达的销售任务 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作，为客户提供专业的美容咨询，提升客户满意度； 3、定期跟进客户需求，维护客户关系，对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩，挖掘潜在销售机会； 4、参与公司组织的产品培训和销售技巧培训等团建活劝，提升专业能力； 5、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场，以及市场同类产品信息收集及反馈； 6、配合团队完成市场推广活动，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、人品端正、皮肤好、综合素质高，专业线美容导师、卖手老师从业经历； 对美业行业有浓厚兴趣，愿意长期从事美业销售工作 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、学习能力强，能够快速掌握产品知识和销售技巧； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有团队合作精神，能够积极配合团队完成销售目标； 6、年龄在22—36岁之间，能够经常出差； 7、有专业线销售及管理美容连锁店相关经验优先。

一、公司介绍（About Us） “丝路梦享号”是由复星基础设施产业发展集团旗下铁路文旅品牌“星享铁旅” 匠心打造的高品质旅游列车。它以列车为载体，独辟尊享路线，探访穿越 千年历史的丝绸之路，让宾客在尊贵温暖的礼遇之中，尽情感受中国文化肌理中 的恢弘壮丽。 如果旅行的意义是走出日常，拥抱不曾见过的美好，那“丝路梦享号”将以梦为 马，带你踏上丝绸之路，眺望广袤天地间的诗和远方。 The “Silk Road Express” is a premier luxury train meticulously crafted by Train of Glamour, the train travel service provider of Fosun Infrastructure Group. This exclusive express offers unparalleled journeys along the historic Silk Road, providing an immersive experience through centuries of rich history and culture. For those who seek to escape the ordinary and discover hidden wonders, the "Silk Road Express" promises a mesmerizing voyage. Let it guide you through the enchanting landscapes and storied horizons of the ancient Silk Road, where each moment becomes a poetic adventure. 二、岗位介绍（Executive Chef） 1. 全程服务宾客，对客户满意度负责； Serve customers throughout the journey and be responsible for customer satisfaction; 2. 在宾客地面游览期间，对景区、人文、文化、历史等知识，结合产品的设计理念，对客 人进行有组织，有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求，按公司 相关 SOP，做好服务。在列车上，根据列车总管家的任务分配，做好对客服务的辅助工作； During the guests' ground tour, provide organized and logical explanations about the scenic spots, humanities, culture, history, and other knowledge, combined with the design concept of the product. Fulfill guests' needs for food, accommodation, transportation, tourism, shopping, and entertainment during the ground itinerary according to the company's relevant SOPs. On the train, assist in guest services according to the task assignments of the train butler; 3. 关注宾客的喜好和差异化需求，在条件允许的情况下，及时按公司相关流程，积极响应 客户需求。对于行程过程中的突发事件，进行积极妥善的现场处理，并及时汇报； Pay attention to guests' preferences and differentiated needs, and promptly respond to customer demands according to the company's relevant procedures when conditions permit. For emergencies during the itinerary, actively and properly handle the situation on site at the first time and report it promptly; 4. 每次出乘前，按公司相关规章制度的要求，做好出乘准备；每次出乘结束后，按时提交 出乘报告； Before each trip, prepare for the trip according to the requirements of the company's relevant rules and regulations; After each trip, submit the trip report on time; 5. 完成领导交办的其他工作。 Complete other tasks assigned by leaders. 三、任职要求(Job requirements) 1.能够进行简单的中文沟通； Basic Chinese communication skills 2.拥有优秀的客户服务意识与沟通能力，能够灵活应对各种宾客需求； Exceptional Customer Service Mindset & Communication Skills: Possess outstanding customer service awareness and effective communication abilities, enabling the ability to flexibly address diverse guest needs. 3.具备高度的责任心与敬业精神，注重细节与品质; High Level of Responsibility & Professionalism: Demonstrate a strong sense of duty and dedication, with a keen eye for detail and a commitment to quality 4.熟悉高端旅游市场趋势与宾客需求，具备一定的活动策划与执行能力; Familiarity with High-End Travel Market & Guest Needs: Have a solid understanding of the trends in the high-end travel market and guest preferences, coupled with the ability to plan and execute events and activities 5.具备良好的团队协作与领导能力，能够带领团队成员共同达成目标;Strong Teamwork & Leadership Skills: Possess excellent teamwork abilities and leadership potential, capable of guiding team members towards achieving common goals. 四、工作环境 (Work Environment) 1.高端旅游列车，提供优雅、舒适的工作环境; High-End Train Experience: Work on a luxurious and comfortable high-end train, providing an elegant and refined working atmosphere. 2.需要适应长途旅行与不同地域的工作环境变化。 Adaptability to Travel & Environment: The role requires adaptability to long-distance travel and varying geographical working environments. 五、职业发展(Career Development) 作为高品质旅游列车度假大使，您将有机会在旅游服务领域不断学习与成长，提 升个人职业素养与专业技能。随着经验的积累与能力的提升，您将有机会晋升为 主管或其他高级管理职位，开启更加广阔的职业发展空间。 As a High-End Train Travel Vacation Ambassador, you will have the opportunity to continually learn and grow within the tourism service industry, enhancing your professional qualifications and skills. With the accumulation of experience and the enhancement of your abilities, you will have the potential to advance to positions such as Manager or other senior management roles, unlocking even broader career prospects. 六、其他（Others） 1.薪酬福利：有竞争力的薪酬，薪酬模式为：月发工资+岗位工资+绩效工资+计 趟效益工资，具体薪酬面议。 Competitive salary with a compensation model of monthly salary + position salary + performance-based salary + trip-based benefit salary. The specific salary will be negotiated. 2.工作地点： ①主要基地：西宁。在此地负责日常的准备工作、轮班调度及与其他部门的沟通 协调。 Main Base: Xining. Responsibilities here include daily preparations, shift scheduling, and coordination with other departments. ②实际工作场所：旅游火车上。随列车穿梭于各个风景秀丽的目的地，为宾客提 供沿途的贴心服务。 Actual Workplace: On the luxury tourist train. Travel with the train to various scenic destinations, providing thoughtful services to guests along the journey.3.福利： ①住宿：享有住房补贴福利 Eligible for housing subsidy ②餐补：发放丰厚的餐饮补贴，让员工在忙碌的工作之余也能品尝到各式美味佳 肴，保持充沛的精力。 Offer generous meal allowances, allowing employees to enjoy a variety of delicious cuisine even during their busiest times, maintaining their energy and vitality. ③根据公司实际情况及员工表现，还可能享受交通补贴、带薪休假、节日福利、 专业培训及个性化职业发展规划等多元化福利项目。我们致力于为员工创造一个 和谐、进取的工作环境，助力每位员工实现个人价值与企业发展的双赢。 ther Benefits: Depending on the company's actual situation and employee performance, additional benefits may include transportation subsidies, paid time off, holiday bonuses, professional training, and personalized career development plans. We are committed to creating a harmonious and forward-thinking work environment, supporting each employee in achieving both personal and professional success in a win-win scenario with the company

岗位职责： 1. 负责SPA中心的电话预订、接待、回访细节工作。提供五星级酒店服务水平给每一位尊享贵宾； 2. 协助经理完成制作每月销售任务图表，以及执行完成每月理疗疗程销售目标和产品零售目标； 3. 注重与上级和理疗师之间在沟通和合作，合理安排接待贵宾。负责日常用品的管理，保证硬件环境安全清洁和充足。 岗位要求： 1. 大专以上文化程度，流利的粤语、普通话及良好的英语口语； 2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3. 具有品牌酒店宾客服务经验优先考虑； 4. 形象气质佳； 5. 可接受轮班。

岗位职责 1.主持康乐部工作，实施各经营项目，提供经营与日常管理的方案，确保经营业绩目标达成。 2.巡视各营业网点、抽查设施设备和员工上岗情况，确保营业的正常进行，设施设备正常运作。 3.对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 4.处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 5.对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 岗位要求 1.大专以上学历，2年以上相同岗位或高端美容行业店长工作经验。 2.掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，熟悉美容行业，了解市场营销学和公关知识。 3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4.具有级织，指挥、计划、控制和协调能力。 5.有拓展市场，发展业务的能力。 6.有较好的文字组织和语言组织表达能力。

【岗位职责】 1、全面负责水疗部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划及预算 2、监督服务质量标准执行，定期评估员工表现并进行专业培训 3、开发特色水疗项目，优化服务流程提升客户体验 4、管理库存及设备维护，控制运营成本 5、处理客户投诉及突发事件，维护高端客户关系 【岗位要求】 1、具备3年以上高端水疗中心或五星级酒店SPA管理经验 2、熟悉水疗行业服务标准及运营流程 3、出色的团队管理能力和客户服务意识 4、具备市场敏感度及创新策划能力 5、能适应弹性工作时间安排

岗位职责 1、负责为美容院提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务。 3、定期建立常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容使用工具及养护。 5、参加美容院周会，完成每天对客户工作及专业知识学习。 6、服从店长安排的工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。