职位描述 1、负责设计品牌传播、市场营销所需的宣传物料。包括但不限于宣传册，销售手册，社交媒体广告、酒店设施标识及其他促销宣传物料。 2、负责拍摄及剪辑自媒体渠道推广素材 (图片、视频等)，对营销物料进行创意视觉原创图形设计: 3、为营销提供设计支持，把控品牌标准，确保品牌输出的一致性。 4、熟悉新媒体 (微博、微信公众号、B站抖音、小红书等)渠道的运营和策划，负责酒店微博、小红书、视频号等社交媒体账号的运营及维护。 5、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 6、保证所有的宣传资料和广告都达到公司的标准，维护酒店的良好形象和定位。 7、负责并协助酒店产品的线上宣传，包括定时更新酒店朋友圈、公众号等互联网平台，进行图文撰写、海报宣传册设计、相片视频的拍摄并转化为优质的内容输出等，让公司产品更具画面感； 8、确保酒店印刷品、宣传物料、媒体资料库等是否符合公司 VI 标准，并结合自身宣传需求做出相应执行计划； 任职要求: 1、大专以上学历，设计、中文、新闻、传媒等相关专业。 2、拥有新媒体渠道核心资源并对新媒体的生产传播有丰富独到的经验。 3、具备一定品牌意识，思维灵活，敢于创新和突破。

岗位职责： 1.负责完成销售目标和酒店的收入目标。通过与客户的沟通，并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 2.部门之间协调，确保为客人提供高水准服务，达到其预计希望。 3.通过酒店和雅高集团的产品特色和资源线索，完成销售总监布置的绩效指标和客源开发目标。 4.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5.协助计划和配合销售活动和时间把握额外销售机会来实现最大收益。 岗位要求： 1.流利的英语和普通话及其他语言更佳 2.大专及以上学历；至少有两年同岗位及以上相关工作经验。 3.了解公司客户、散客市场，会议团队销售 4.掌握应用销售及前台的电脑系统

Scope of Position The incumbent is responsible for the servicing and management of specific accounts within an assigned area.  They will assist the Director of Sales - MICE in focusing and motivating the sales team to achieve the room night goals for their particular market segment as laid out in the Marketing Plan. They will generate rooms business from existing and potential accounts, coordinating customer requirements with other departments in order to achieve maximum guest satisfaction and profitability for the hotel. Requirements Degree or Diploma in Hospitality Management or relevant education Minimum 3 years working experience in the hotel industry, luxury hotel experience is preferred Able to liaise effectively with designated market segment accounts Knowledge of market segment Fluent in English and local language 职责范围 员工要具备的职责有： 负责所指定市场客户的维护和管理，协助销售总监，按照销售计划，通过激励其他销售人员的方法，完成本市场划分区域的销售目标。 在维护老客户，开发新客户的基础上，达到客房销售目标，本着客户满意度和利润最大化的原则，就客人的要求与其他部门积极沟通协调。 职位要求 酒店管理或相关专业学位或证书 在酒店销售业工作至少3年，具备豪华酒店工作经验最佳 能有效的和所负责市场客户进行沟通 对所负责市场有一定了解 熟练操作计算机 流利的英语和普通话

Scope of Position The incumbent is responsible for the servicing and management of specific accounts within an assigned area.  They will assist the Director of Sales in focusing and motivating the sales team to achieve the room night goals for their particular market segment as laid out in the Marketing Plan. They will generate rooms business from existing and potential accounts, coordinating customer requirements with other departments in order to achieve maximum guest satisfaction and profitability for the hotel. Requirements Educational level:                             Degree or Diploma in Hospitality Management or relevant education Work experience:                                 Minimum 3 years working experience in the hotel industry, luxury hotel experience is preferred Job knowledge:                                    Able to liaise effectively with designated market segment accounts Knowledge of market segment Fluent in English and local languag Personal qualities Mature Takes initiative Presentable Outgoing 职责范围 员工要具备的职责有： 负责所指定市场客户的维护和管理，协助销售总监，按照销售计划，通过激励其他销售人员的方法，完成本市场划分区域的销售目标。 在维护老客户，开发新客户的基础上，达到客房销售目标，本着客户满意度和利润最大化的原则，就客人的要求与其他部门积极沟通协调。 职位要求 教育水平：                                  酒店管理或相关专业学位或证书 工作经验：                                  在酒店销售业工作至少3年，具备豪华酒店工作经验最佳 工作知识：           能有效的和所负责市场客户进行沟通 对所负责市场有一定了解 熟练操作计算机 流利的英语和普通话 个人品质： 成熟 主动 体面 友好

Job Summary 职位简述 To assist Owner’s Representative to plan, organize and guide all process of  owner office to ensure a memorable arrival & departure experiences as well as quality reception service that is consistent with SOPs. 协助业主代表计划、组织和指导业主方的工作，确保为业主方客人提供难忘的体验以及根据标准运营程序提供高质量的接待服务。

1.To be responsible for the Revenue Management & Distribution of hotels/resorts in specified regions to achieve and exceed RevPAR targets throughout the year, year-on-year. 通过收益管理和分销管理以达到酒店全年所制订的每间客房平均收益 2.Ensure on-property rate management, of specified region, is effectively implemented at benchmark: 85% and in alignment with the Group’s strategies and doctrines. 确保酒店的价格管理，在特别的阶段，有效执行我们的门市价并能85%的确保集团的方针政策 3.Quarterly audit on hotels/resorts, of specified region, on adherence of Corporate SOP in revenue management and distribution processes. 季度的内审，在指定的区域，坚持集团在收入管理和分销渠道的标准执行流程 4.To continually identify optimum price points and improving rate parity in our hotels/resorts throughout the year.持续性的确定最佳的销售价位并提高全年价格的公平性 5.On a daily basis, review the monthly forecast, budget and strategies of hotels/resorts, in your specified region, and recommend wherever necessary the yield management restrictions, closed-out dates, and inventory control issues 每天进行月度预测，预算和酒店的销售策略，在指定的区域推荐必要的产量管理，房间管理 6.Guided by the directions and strategies communicated by the group - Director, Revenue Management and Distribution; manage, develop and train the hotels/resorts Revenue Associate(s), in your specified region to achieve and exceed RevPAR targets throughout the year. 在集团收益管理总监的直接指导下，发展和培训酒店的收益员工在指定的区域里达到全年所制定的每间客房平均收益 7.Guided by the directions and strategies as communicated by the group - Director, Revenue Management and Distribution; accurately forecasts business outlook; business on-the-books, booking volume/channels with the hotels/resorts in your specified region. 在集团收益管理总监的直接指导下，精准的预测酒店未来的入住率,订房量，订房渠道

岗位要求 1 、大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳； 2 、从事酒店工作10 年以上，具有8年以上酒店前厅、客房、餐饮等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先； 3、熟悉酒店品牌建设工作； 4、 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制； 5 、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

岗位职责： 1.负责民宿日常收益分析、库存控制、预测，收益报表填制、审核等工作；
 2.负责监测、分析、挖掘经营和销售业务数据，并定期形成报表、分析建议报告，帮助决策层及时准确了解经营与销售状况；  
3.高准确的预测酒店客房收入，包括出租率、平均房价、收入，方便指导旗下酒店进行销售策略和价格策略的制定；  
4.负责制定民宿各客房价格体系，关注竞对价格体系及动态，分析市场需求，及时调整价格；  
5.利用价格杠杆与库存分配管理，使民宿在有限的、有时效性的库存基础上更高效地创造收入与利润； 6.维护扩展第三方合作渠道，获取优势扶持资源、深度合作； 7.负责日常库存把控及产品搭建，对民宿整体线上收入预算负责。 岗位要求 ： 1、市场营销或相关专业学士及以上学历； 2、5年及以上服务业或酒店业市场收益或相关工作经验； 3、对旅游行业互联网有自己的见解及相关成功项目经验； 4、有综合文旅、度假村经验者优先。

1、Becomefamiliar with any assigned sales file, review proposal, discuss profile ongroup with the appropriate sales personnel. 熟悉任何被布置的销售文件，回顾销售提案，亲自和适合的销售员工讨论客户问题 2、Contactthe client / meeting planner by phone to introduce and follow up with a letter. 电话联系客户/会议组织者，并用信函做跟进 3、Customizeselling approach to the client’s / meeting planner’s needs to maximize sales. 根据客户的需求，量身定制销售方式，将收益最大化 4、SpecializeFood and Beverage programs by tailoring to fit client’s needs. 为客户提供个性化的餐饮计划 5、Alwaysready to anticipate client and guest needs well in advance. 提前为客户的需求提前做好准备 6、Actsas a liaison between client / meeting planner and all hotel operationsdepartment. 在会议筹划者和酒店其它运作部门之间做好沟通作用

岗位职责 1.制订西饼房生产计划，全面负责西饼房的餐食准备与烹制。 2.严格执行国家颁布的卫生法，搞好厨房食品卫生，保持厨具整洁，确保客人饮食安全。 3.拟定点心成本及控制毛利率。 5.下达备餐任务、数量、规格。 6.进行烹饪监督，对各岗位技术性指导，对糕点质量和数量进行把关。 7.每两个月监督更新一次柜台的糕点陈列品。 岗位要求 1.专科学历以上，熟练的专业英语交流能力。 2.具有西饼房相关管理工作经验5年以上。 3.熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

岗位职责 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合； 8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1.具有奢华酒店工作经验，公司协议客户，熟悉外滩市场，有现有客户资源优先。 2.高度责任感，高效认知和掌握市场线索。 3.推动客房入住率上升，提升业务量。 4.开发新客户，积极执行各项销售策略与目标。 5.提升酒店品牌在本地知名度。 6.必须具有良好的中英文交流及写作能力

岗位职责： 1、全面负责餐厅的策划和执行活动，利润和损失，培训和人力资源相关事务并通过提高销售额来获得最大利润。 2、主动与客人交流，寻求反馈，并以尊重的态度对待客人的满意度，及时跟进以确保避免重复的反馈，并及时通知上级。 3、充分了解餐厅的独特卖点以回答客人提问，向客人提供有关设施、餐厅、产品和服务的准确信息。了解菜单上的所有食品和饮料，促销和制作方式。 4、负责所有资产，控制和汇报餐厅的破损及丢失，汇报给餐饮办公室以便制定未来预防措施。5、续分析营运成本并通过控制相应营运成本实现成本节约。 岗位要求： 1、大学本科及以上学历。 2、3-4年及以上副经理/经理的相关岗位工作经验，1年以上的特色餐厅相关工作经验优先。 3、精通使用办公软件。 4、良好的人际交往能力和熟练的英语书面及口头沟通表达能力。

【岗位职责】 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工，并执行统一的品牌标准。 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 向活动主办方负责人介绍自己。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 对新入职员工和老员工进行培训。 对员工进行季度评估和进行相关奖惩。 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 对有可能举行的活动随时保持关注。 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 通过财务系统所提供的信息做出相关决定。 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 分析和解释财务差异并制定相关预案。 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 及时向员工传达酒店重要信息 【岗位要求】 成熟稳重，平易近人，形象良好。 自信心强。 可以用英语流利的沟通 可以承受相当的工作压力。 可以独立完成工作。 最少7年酒店管理工作经验。 在酒店担任相同职务至少1年以上。 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。 有酒店开业经验优先。

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 1年相关的工作经验，2年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。

【岗位职责】 1、掌握食品卫生法律法规。 2、负责中餐烹饪工作，掌握各种菜式的烹制特点和技术要求。 3、在厨师长的带领下，组织调动下属严格按照菜式规定，烹制菜肴，保证出品质量。 4、执行厨师长下达的各项工作任务和指示。 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。熟悉各种原材料，根据季节推陈出新。 【岗位要求】 1、中专以上学历,同岗位工作经验5年以上。 2、接受过专业技术训练，有丰富的技术及行政经验。精通粤菜，熟悉其他菜系。 3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。

岗位职责： 1. 按指引和要求，打板及裁剪布料，制作服饰或饰物； 2. 以手工或利用机器裁剪、缝合、修改、补缀衣服及饰物等成品； 3. 配合日常制服房运作，包括试身、修改、洗水和更改员工制服； 4. 配合特别项目的流程运作，包括运送服饰及提供支援； 5. 有设计经验者更佳。 岗位要求： 1. 三年以上的相关工作经验； 2. 良好的剪裁技术及运用缝纫机的技能； 3. 能接受轮班。

岗位职责： 1. 按指引和要求，打板及裁剪布料，制作服饰或饰物； 2. 以手工或利用机器裁剪、缝合、修改、补缀衣服及饰物等成品； 3. 配合日常制服房运作，包括试身、修改、洗水和更改员工制服； 4. 配合特别项目的流程运作，包括运送服饰及提供支援； 5. 有设计经验者更佳。 岗位要求： 1. 三年以上的相关工作经验； 2. 良好的剪裁技术及运用缝纫机的技能； 3. 能接受轮班。

分析当前及潜在市场与趋势，灵活控制所有活动，通过额外增加生意和提高房价来保持和增加我们的收入。 ·        Creates andimplements special programmers to achieve greater productivity through: 通过下以方式来提高和达到最大的产量 o    Increasingaverage rate 提高平均房价 o    Increasingoccupancy 提高住客率 o    Increasingbusiness volume during difficult periods 谈季期间力争提高生意产量 o    Increasinglocal food and beverage banqueting sales 提高当地餐饮销售 ·        Manages key accounts 管理主要的客户 ·        Overseas theselling and servicing of group business 推广海外市场的销售和提高团队服务技巧 ·        Providesdirection on and conducts market research 进行市场调查指导 ·        Monitorscompetitor activities 了解掌握竞争对手的动向 ·        Plans andexecutes sales trips to major market areas 对于主要市场安排有效的销售拜访 ·        Attends majortravel functions to promote sales for the hotel 借住主要旅游市场来提高酒店的知名度 ·        Directs allsales activities for Sales Managers to ensure they meet the goals of theRevenue Plan 对销售经理进行一切销售活动的指导，确保销售人员达到收益计划中的目标 ·        Conducts weeklyreviews of sales personnel activity to ensure targets and sales objectives arebeing met 对销售人员的个人产量进行回顾，确保达到预期目标 ·        Produces monthlySales reports and forecasts 完成每月月销售报表和月预测 ·        Meets withguests from major producers/organizers of big events staying in the hotel toensure customer satisfaction 接见主要大型会议或团队的组织者，并对大会进行跟踪服务，确保客人满意 ·        Establishes andcontinuously updates mailing lists 建立和不断更新客户资料

【职责内容】 一、岗位要求： ①内训、培训主持能力； ②员工手册、市场规划、商业模式、产品与操作培训能力； ③协调、计划、执行能力； 二、职责与工作任务： 1、能100%掌握公司文化，100%执行公司制度； 2、100%精通公司各大品牌的技术知识、理论知识、及相关手法技能及仪器技能；精通掌握产品的理论、项目的流程、卖点及市场技术问题的解决。 3、负责公司内部市场人员、在公司进行的代理商员工的产品技术知识、手法技能等市场相关知识的培训； 4、负责新入职市场人员的产品技术培训、手法技能、员工手册等相关知识的培训，不合格人员一律不给下市场； 5、协助策划招商会、终端会、培训会的会议流程，并对会前、会中、会后的培训到实施； 6、能独立完成课程课件的制作及授课能力； 7、维护公司形象和利益，引导员工正确的学习观念和意识；

岗位职责： 1. 餐饮服务：负责营养餐厅到店客户的迎宾领位、菜品推荐、点单收银、摆台传菜、意见咨询、饮品制作等用餐全流程服务，营造良好的客户用餐体验。 2. 销售服务：深度参与客户关系维护工作，通过场地参观介绍、客户咨询解答、节假日问候、客户惊喜创造、有效处理客户投诉等方式营造与维护优质的客户体验、增加客户黏性，完成餐厅产品销售及跨业态导流工作，确保各项经营指标的达成。 3. 空间管理：负责前厅区域内的餐具补充、布草更换以及灯光、香氛、音乐、电脑、空调、电子屏等设施设备的开关、报修等工作。 4. 运营支持：根据部门日常运营需要，及时录入会员信息、消费记录、顾客喜好等客户信息，收集并整理团队经营、销售业绩等数据，并定期完成运营相关的财务及行政报表制作；协助上级完成技术与服务体系更新及日常管理工作，提供切实有效的运营优化建议；配合运营人员完成线上、线下营销活动、宣传工作。 5. 团队管理：参与前厅团队组建、职责分工、业绩规划、业务协调、监督指导等工作，定期开展员工关怀、绩效考核、部门例会及各项培训。 6. 负责执行集团交办的其他工作并做好反馈，负责指导支持下属的其他工作并做好监督。 岗位要求： 1. 本科以上学历或相关专业毕业，具有流利的英文交流能力，形象气质佳 2. 具有五年以上地中海菜或西餐服务经验，两年以上承担管理职责经验 3. 具有西餐或地中海餐厅筹开经验，具备筹开餐厅的能力 4. 熟练操作与应用各种办公软件进行PPT制作与数据分析 5. 在前厅经理的领导下，落实员工排班、员工培训、客诉处理与菜品销量与反馈 6. 精通西餐各类服务礼仪与服务技能，精通西餐活动与宴会服务流程，熟悉西餐酒水搭配 7. 拥有良好的服务意识与沟通技巧，善于建立良好客户关系 8. 具备熟练销售技能，能够积极推广公司产品并辅助经理完成销售目标 9. 具备良好的沟通协调能力、团队合作能力、学习能力和抗压能力 10. 有较强的团队意识、富有钻研及创新精神并有较强的责任心 11. 国际联号酒店工作经验优先，具备餐饮筹开经验者优先 12. 健康生活践行者/爱好者优先 加入我们，你将获得： 1. 国际顶尖顾问健康餐饮理念的培训与指导 2. 全球最顶尖餐饮设备的培训学习与使用 3. 个人健康认知提升与康养餐食理念的学习提升 4. 个性化的职业生涯规划，广阔不设限的个人发展空间 5. 五险一金、一日双餐、节日福利

职责说明： 1、制定公司的销售战略，全面负责公司产品的业务拓展； 2、负责各销售团队的组建与管理，完成公司的销售目标； 3、针对销售目标进行分解和实施，制订可执行的产品策略，根据不同目标市场，建议适合的分销体系，指导相应部门实施市场推广计划； 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作，为公司提供业务发展战略的依据； 职位要求： 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场，有良好的大型美容网络关系； 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力，能够带领团队完成公司经营目标； 3、具有良好的职业道德，工作态度严谨，有责任感，与客户沟通能力强； 4、有品牌运作4年以上的市场经验，有团队合作精神，有培训功底者优先，待遇丰厚！

岗位职责：  1、根据集团公司战略规划，做好年度目标计划； 2、负责根据业绩目标计划，做好会议培训安排； 3、负责指导品牌团队人员的管理及培养，工作监督与指导，共同完成目标； 4、负责新老客户的维护与定期回访，跟进和监控重要客户销售； 5、传达与落实公司的销售政策； 6、负责管理好直营市场加盟商及问题处理。 任职要求： 1、3年以上美容、养生、化妆品等相关行业从业经验； 2、优秀的计划、组织及沟通表达能力； 3、形象气质良好，责任心强，较强销售管理能力及培训能力； 4、接受不定期出差； 5、能组织召开各类招商会、终端会、培训会； 6、团队协助性强，有领导能力和人格魅力。

上6休1 1、负责前台的财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作； 2、日常接待客户（如家长\小朋友），建立优质良好的宾客关系； 3、销售生日派对套餐及次卡、券类，努力增加销售； 4、线上对接客户，处理宾客意见或建议； 5、领导安排的其他工作内容。