【岗位职责】 1、管理健身中心，游泳池及水疗中心，以确保设备和人员达到酒店服务质量的标准；制定并执行年度经营计划。 2、监督服务质量标准，确保客户体验符合品牌标准。 3、负责水疗和健身中心团队建设，包括招聘、培训及绩效管理。 4、管理健身中心和游泳池及水疗中心的清洁和植物，符合酒店标准的清洁和整洁。 5、控制运营成本，优化预算管理，提升盈利能力。 6、开发特色水疗项目，策划营销活动以提升业绩。 7、维护高端客户关系，处理重大客户投诉及突发事件。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，康复理疗、运动人体科学、护理学或体育教育专业。 2、具备8年以上高端水疗及健身中心或五星级酒店水疗及健身中心部门工作经验，至少3年以上同岗位工作经历。有筹备经验者优先。 3、熟悉水疗康体行业运营流程及服务标准体系。 4、出色的团队领导能力和跨部门协作能力；具备市场敏锐度及创新策划能力；优秀的沟通技巧和客户服务意识。 5、身体健康，形象气质佳。 6、能承受工作压力，适应弹性工作时间；流利的英语沟通能力。

岗位职责 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 岗位要求 1、五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力。 2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格。 3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。 4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式。 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。 6、有美容院管理经验者优先。

本岗位单休，介意勿投！没有江苏皮肤主治主诊的勿投简历 岗位职责 1. 负责机构皮肤科全线项目面诊诊断、方案定制、临床操作及术后跟进，熟练开展光电抗衰、祛斑祛痘、嫩肤修复、问题肌治疗等各类皮肤医美项目，独立完成诊疗全流程工作。 2. 坚守医疗质量底线，严格遵循医美医疗规范、诊疗标准及操作流程，规范术前检查、术中操作、术后叮嘱，精细化把控每一项诊疗细节，杜绝医疗风险与违规操作。 3. 以客户体验为核心，耐心沟通客户皮肤诉求与疑虑，结合客户肤质、皮肤问题及耐受度，定制科学、合理、个性化的疗程治疗方案，客观科普项目原理与治疗周期。 4. 具备主动客户管理意识，主动做好客户术后回访、疗程跟进、效果复盘，持续维护客情关系，提升客户治疗满意度、复购率与转介绍率。 5. 规范书写医疗病历、诊疗记录等医疗文书，做好资料归档管理，严格落实院内医疗质控要求，保障院内医疗标准化、规范化运营。 6. 主动学习医美皮肤科前沿技术与诊疗理念，配合院内运营活动、案例打造及技术培训，持续提升个人专业技术与面诊审美，配合团队完成经营目标。 任职要求 1. 本科及以上学历，临床医学相关专业，持有执业医师及以上职称，资质齐全可合规注册、正常上岗。 2. 3年以上医美皮肤科同岗位实操经验，熟练掌握各类光电仪器、皮肤修复、微针等主流皮肤项目操作，临床经验扎实。 3. 高度重视医疗质量与医疗安全，原则性强，严格恪守医美诊疗规范，无医疗事故、无不良执业记录。 4. 服务意识优异，极度注重客户体验，具备主动客户管理、客情维护及疗程锁客意识，擅长长期客户沉淀与经营。 5. 面诊审美在线，沟通专业耐心，具备良好的方案设计能力与成交思维，团队协作能力强，工作稳定负责。

本岗位单休，介意勿投！没有江苏皮肤主治主诊的勿投简历！ 岗位职责 1.负责求美者面诊咨询、皮肤评估与禁忌症排查，制定个性化无创美容治疗方案（光电、注射、抗衰、问题肌管理等）。 2.独立规范完成无创项目操作：肉毒毒素、玻尿酸填充、水光 / 美塑、光子、激光、射频等，保障医疗安全与效果。 3.严格执行医疗核心制度、无菌操作与院感要求，规范书写病历、治疗记录、知情同意书，确保医疗文书完整可追溯。 4.负责顾客术中监护、术后随访与不良反应处理，提升满意度与复购。 5.参与科室质控、病例讨论、技术优化与新项目落地，配合院内培训与学术建设。 任职要求 1.资质硬性要求：持有医师资格证、执业证，执业范围为皮肤病与性病专业；具备江苏省皮肤美容主诊医师备案；皮肤科主治医师职称。 2.经验硬性要求：3 年及以上医美无创 / 皮肤美容临床实操经验，能独立全流程接诊与操作。 3.专业能力：精通光电、注射、抗衰等无创项目；熟悉问题肌诊疗与联合治疗方案；具备应急处理能力。 4.综合素养：形象气质佳、沟通共情强、服务意识好；责任心强、抗压能力强、长期稳定。

【岗位职责】 1、协助管理健身中心，游泳池及水疗中心，以确保设备和人员达到酒店服务质量的标准；协助制定并执行年度经营计划。 2、监督服务质量标准，确保客户体验符合品牌标准。 3、负责水疗和健身中心团队建设，包括招聘、培训及绩效管理。 4、协助管理健身中心和游泳池及水疗中心的清洁和植物，符合酒店标准的清洁和整洁。 5、控制运营成本，优化预算管理，提升盈利能力。 6、监督环境卫生、设备维护保养及安全操作，落实防疫与消防安全要求。 7、协助完成业绩目标，配合推广活动，及时向上级汇报运营情况及问题。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，康复理疗、运动人体科学、护理学或体育教育专业。 2、具备5年以上高端水疗及健身中心或五星级酒店水疗及健身中心部门工作经验，至少2年以上同岗位工作经历。有筹备经验者优先。 3、熟悉康体服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全救护知识；熟悉公共场所公安管理法规和卫生条例。 4、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。 5、身体健康，形象气质佳。 6、能承受工作压力，适应倒班班次；良好的英语沟通能力。

【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的SPA服务。 2、定期维护宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，女性优先。 2、5年以上高星级酒店SPA中心或高端专业理疗机构工作经验。 3、熟练掌握精油按摩、泰式拉伸、热石疗法、身体磨砂及裹敷等SPA项目操作流程；能根据客人需求及身体状况推荐合适的理疗项目及力度调整；熟悉SPA产品的特性及存储要求；掌握理疗室的清洁、布草更换及设备消毒标准；能独立完成理疗前咨询、项目记录及后续产品推荐。 4、具备良好的服务意识与隐私保护观念；具备良好的沟通能力；能保持安静、专注的操作状态；具备团队协作能力。 5、五官端正，身体健康，双手柔软无老茧、无长指甲；统一制服（如麻质套装或泰式工装），淡妆上岗；头发束起，不佩戴手部饰品及夸张耳环。 6、接受倒班和周末及节假日正常排班；持有有效健康证，无传染性皮肤病；熟悉杭州本地高端SPA市场客群偏好。

一、岗位职责 1. 全面负责门店日常运营管理，独立制定月度业绩目标，统筹项目耗卡、新客拓客、会员储值、养生产品销售，对门店整体营收与净利润负责。 2. 负责美容养生师团队搭建：人员招聘、面试、排班考勤、手法技术、销售话术、服务礼仪全套培训，做好团队稳定管理，降低员工流失率。 3. 自主策划落地各类营销活动：三伏艾灸、节气养生、老客回馈、社群运营、线上短视频引流、异业合作，提升新客进店与老客复购。 4. 管控门店各项经营成本：艾灸耗材、精油、一次性用品库存管理，严控物料浪费；负责水电、日常杂费合理管控，最大化提升门店利润。 5. 负责全流程客户服务监督，新客接待、到店体验、售后回访；独立处理客诉与客户纠纷，维护门店口碑，深耕高端会员维护。 6. 每日核对营业账目、做好经营数据复盘，每月与老板共同完成营收、成本、净利润对账工作。 二、任职要求 1. 2年及以上美容院、养生馆、艾灸馆门店全盘店长管理经验，熟悉美业盈利逻辑，懂业绩打造、团队管理、活动策划。 2. 具备较强的目标感、执行力与成本意识，不盲目冲流水，懂得兼顾业绩与利润。 3. 情商高，擅长员工沟通管理、客户维护与矛盾处理，抗压能力强。 4. 了解经络调理、艾灸养生、身体护理优先，萧山本地居住可长期稳定发展优先。 三、薪资结构 薪酬构成：固定底薪 + 全店阶梯业绩提成 + 月度净利润分红 + 绩效福利 1. 岗位底薪：5000 元 2. 全店总业绩阶梯提成 ①月度业绩完成目标内：门店总业绩 1% 提成 ②超额完成业绩20%-30%部分：超额金额1.5%提成 ③超额30%以上部分：超额金额2%提成 3. 核心利润分红 店长享8%月度净利润分红。 4. 月度综合绩效奖：考核客户满意度、团队稳定性、成本管控。

1.统筹景区整体运营管理，制定年度运营目标与策略，确保游客接待量、满意度及营收指标达成。 2.优化景区服务流程与游客动线设计，提升入园效率、游览体验及二次消费转化。 3.主导景区营销活动策划与执行，联动线上线下渠道扩大品牌影响力，吸引目标客群。 4.管理运营团队，建立标准化服务体系，提升团队专业能力与协作效率。 5.负责景区安全管理与应急事件处置，制定应急预案并定期组织演练，保障游客与景区安全。 6.分析运营数据（如游客画像、消费行为、流量趋势），基于数据优化运营策略与资源配置。

1、制定餐厅的各项规章制度并督导实施，做好员工的思想工作，及时给予鼓励和批评，并进行员工绩效考核，保持执行一贯性； 2、督导餐厅日常经营管理工作，负责召开每日班前班后例会，并安排部门主管及其他管理人员的日常工作，检查工作完成的时效性及标准性； 3、执行并检查员工的培训工作，组织员工积极参加学习服务技巧技能，不断完善和提高员工的综合素质，做好培训考核纪录并存档； 4、定期召开餐厅员工会议，复盘近期服务及运营情况，并对餐厅员工表现进行相关绩效考核； 5、建立并完善餐厅的工作程序和检查标准，并确保该服务程序和标准的有效实施； 6、负责与相关部门沟通，争取得到各部门对餐厅工作的配合与支持，并及时做好相应早餐服务及人员安排； 7、负责将客人对菜肴的建议和意见转告厨师长，供厨师长在研究制定菜单及完善日常出品时作为参考； 8、负责检查餐厅日常卫生清洁工作，餐厅环境卫生时刻保持干净，为客人提供良好的就餐氛围； 9、负责与管事部保持沟通，监督餐厅日常客用餐具、相关用具的清洁消毒工作，降低破损率，有效控制成本； 10、妥善做好餐厅日常运营的安全与相关防火工作，确保餐厅各项安全指标完成良好； 11、负责检查餐厅设施设备的日常运转情况，并做好维护保养工作，建立餐厅物资管理制度，负责资产的完整性，并安排专人负责进行保管及定期盘点； 12、根据部门预算，做好餐厅开源节流工作，合理控制日常运营成本，确保年度成本指标完成； 13、负责与财务部保持有效协调与沟通，对相关财务数据做正确了解和控制； 14、负责餐厅的每日、月、季的促销及销售，提高餐厅收入； 15、热情待客、态度谦和，不断提高服务质量，加强现场管理，及时发现与纠正服务当中出现的问题，有效建立部门宾客满意度档案，确保指标完成良好； 16、负责建立餐厅服务信息档案，并及时反馈总结，确保降低餐厅投诉率； 17、正确处理宾客关系，主动与客人沟通，处理客人投诉，并报告餐饮处长； 18、领导交代其他临时的工作任务。

岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作， 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。

【岗位职责】 1、负责为到店顾客提供专业的面部及身体护理服务，严格执行标准操作流程，确保服务品质与客户满意度。 2、根据顾客肤质及身体状况，结合公司产品特性，制定个性化护理方案并解答相关咨询。 3、熟练操作各类美容仪器，配合手法及产品完成清洁、补水、抗衰、塑形等项目。 4、做好顾客档案维护与跟进，定期回访并挖掘潜在需求，提升复购率及客单价。 5、协助店面日常卫生清洁、仪器保养及产品库存管理，确保工作环境符合卫生标准。 6、积极参与店内培训及考核，不断精进专业技能与销售技巧，配合团队完成业绩目标。 【岗位要求】 1、年龄25-38岁，学历不限，5年以上美容行业实操经验，持有美容师资格证者优先。 2、精通面部护理、身体经络疏通、按摩及仪器操作，熟悉美容院标准服务流程。 3、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，能独立完成项目推荐及销售转化。 4、形象气质佳，普通话标准，工作细致认真，有较强的责任心和团队协作精神。 5、能适应排班制工作，服从店内管理安排，无不良职业记录。