岗位职责： 1、负责酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、要负责处理宾客的问题和投诉。 3、要负责重要宾客的迎领工作。 4、解决当班期间发生的安全问题。 5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求： 1、中技及以上学历，3年以上行业经验，1年以上同岗位工作经验。 2、能用流利的粤语从事前厅服务，有一定的电脑操作能力。 3、热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责: 1.酒店将分期安排管理培训生的部门/跨部门培训； 2. 培训生培训期间，将有部门经理和人力资源部负责辅导，完成指定的工作内容与项目。 岗位要求: 1.大学本科及以上学历,泛服务类专业毕业； 2. 应届毕业生或毕业两年内的候选人； 3.具有很好的团队协作能力，抗压能力； 4.英文口语与书面语流利，良好的电脑能力及与人沟通能力； 5.至少半年国际酒店的实习/工作经历。

岗位职责 1.熟知菜单、食品配方及其它方面的餐饮知 2.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 3.添加所需的布品及操作设备 4.根据标准的手册来完成服务工作。 5.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 6.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 应聘要求： 1.形象良好，性格开朗。 2.对中餐美食有无限热爱。 3.从事过星级酒店服务岗位者优先。

1.  协助经理监督、检查部门内员工对公司各项规章制度的执行情况 2.  协助经理做好汤泉部经营服务事项的布置、实施、检查、督促与 落实情况 3.  协助经理调查研究、 了解汤泉部经营管理情况并提出意见或建 议，供经理决策 4.  负责部门会议的准备工作及记录工作 5.  负责汤泉部部门文书的起草、公文制定及文件资料的收发和保管 6.  负责汤泉部来访接待、来电接听、咨询解答及信息传递工作 7.  负责汤泉部设备设施采购需求的汇总与部门采购申请的编制，并 负责采购来的汤泉设备设施的发放与管理工作 8.  做好汤泉部与酒店其他部门的协调、沟通工作 9.  做好汤泉部与各营业点的协调、沟通工作，及时沟通、解决问题 10.汤泉经理分配的其他工作。

主负责体验中心前厅管理

【岗位职责】 1、有丰富的咖啡从业经验及实操经验 2、熟悉咖啡理论知识，具备扎实的咖啡技能 3、熟练掌握手冲咖啡和意式咖啡制作技巧 4、熟练掌握拉花技巧，能制作多种图案的拉花 5、以积极地态度和高昂的团队精神为客人提供高质量的服务 6、热爱咖啡事业，关注行业发展，具有创新意识，愿意为其他员工提供专业的指导和帮助 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

女宾服务员 工作内容：客人指引、物品陈列、卫生清洁 要求：20-35周岁女士，能吃苦 薪资：试用期5500，转正6000，月休4天，包食宿，住宿就在门店楼上

客房服务员 工作内容：查看房态，对接保洁，布草和开房记录登记，播放电影 要求：18-30周岁，男女不限 薪资：5000-6000，月休4天，包食宿，住宿就在门店楼上

餐厅服务员 要求：能吃苦，有相关工作经验优先，18-25岁男女不限 薪资：试用期5100，转正5800，月休4天，包食宿，住宿就在门店楼上

岗位职责： 1.各类热冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查库存的质量和数量，合理安排使用食品原料。 5. 执行卫生法规及各项卫生制度，严格防止食物中毒事故的发生。 岗位要求： 1、烹饪专业毕业； 2、熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术质量要求； 3、两年以上同星级同岗位工作经验，解决问题及培训能力； 4、工作有责任心，做事认真负责。

实施对酒店动力配电盘、照明配电盘及所有电机的定期维修保养;  负责按部内计划要求制定本班维修保养计划，备品备件计划，管好本班负责范围内的设备,使设备经常处于良好的技术状态。  负责本班责任范围内的节能管理和技术状态管理，按质按时完成各种工作报表和记录，为酒店统计核算提供资料。   完成上司交与的其他工作。 岗位要求 2年以上同岗位工作经验。高低压、变配电、自动化。 熟悉强电系统运行维护管理工作，有较强的理论知识和动手能力。持有高压电工证

1. 负责接待安排客人入坐工作， 2.要求160cm以上，女生, 亲和力好，学习能力强，沟通理解能力佳。 3.工作时间：19:00-3:00，夜班，包食宿

岗位职责： 1、协助市场营销总监达成公司产品、周边附加产品等收入目标，使公司产品市场份额最大化。 2、认真落实所辖市场销售工作的各种细节，及时反馈必要的相关信息。 3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料。 4、提供市场竞争信息，参与策划并制定市场营销计划,拟订销售方针和策略。 5、关注销售过程中产生的各种问题并妥善、及时处理。 6、通过登门拜访、电话等各种方式与重要客户保持稳定的联系，以取得客户意见，向上级汇报以便做出改进。 7、与公司各部门做好协调工作，以使客户需求及问题得到圆满的解决。 8、协助总监制定本部门的培训计划，按时完成培训任务。 9、完成市场营销总监临时交办的其它任务。 岗位要求： 1、学历大专及以上。 2、操作技术能力：具有3年以上相关工作经验，在本地市场有较为丰富的人脉关系。具有勇于开拓创新能力、较强的社会活动能力、强烈的责任心、作风严谨、不谋私利。 3、判断理解能力：具有良好的服务意识和职业准则，良好的组织安排能力。具有一定程度的抗压能力，思维清晰，有较强的市场开拓、销售业务能力，能及时为销售计划调整做出建议。 4、语言文字能力：有良好的语言表达能力，有一定的书面文字基础。熟练操作办公软件。

【岗位职责】 1、熟悉茶艺居营业情况，能按时补充备用品和食品。 2、负责茶艺居卫生，保证环境卫生、茶具、茶食都出品质量合格。 3、掌握各种茶叶的特征及泡茶的方法，为宾客提供优质的服务。 4、保管好茶叶、茶食负责每月盘点，做好每日营业情况记录。 5、参加培训尽快提高自己的业务知识。 6、做好茶艺居安全员，保证宾客财务及茶艺居的安全。 【岗位要求】 1、有1年以上民宿工作经验 2、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 3、有民宿、酒店服务岗位经历最佳

住宅入户保洁工作 住宅公区保洁工作

【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务； 2、保证设备餐具的干净、熟悉分类存放、准备好服务台及摆放好餐具 3、为客人提供舒适的服务，迎宾并安排客人就坐、准确的下餐单； 4、快速的清洁工作区和重新布置； 5、按规范提供热的咖啡、茶水、甜品； 6、按照会所的规定存储餐饮存货； 7、承担相关的职责和安排的特别项目。 【岗位要求】 1、大专学历及以上。 2、气质良好，头脑灵敏。 3、良好的语言表达能力。 4、 拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、负责设备、设施日常维护与保养。 3、负责对设备、设施进行安全检查。 4、完成其他综合维修的日常工作。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验。 2、对工程专业知识有一定的了解。 3、能独立完成维修工作。

1. 在厨师长的领导下负责泡发干货，保证出品质量 2. 协助制定餐厅菜单，出品价格，合理使用原材料，减少浪费，严格控制成本、费用 3. 熟练掌握各种烹饪技术，熟悉蒸、煲、炖、煨等食品的制作工艺，提高业务水平，检查厨房的卫生情况，保证食品卫生，员工个人卫生、环境卫生，把好卫生质量关 4. 检查设施设备的运转情况，厨房用具的使用情况，协助制定年度采购计划 5. 检查厨房的原料的使用情况，防止物资积压超过保质期，防止变质或短缺，制定每月工作计划，原料采购计划，控制原料的进货质量 6. 负责对员工的培训工作，懂得食品卫生法 7.定期对设施设备检查、保养，检查天然气开关、炉头、消防设备，做好防火工作

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务，确保你已经受到主管餐前会议的培训。 4、确保零点餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放布草及更换。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求，单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。

【岗位职责】 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 7、预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 【岗位要求】 1、高中（中专）以上文化程度，酒店工作2年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

工作内容： 1、负责技师的挂牌/落牌工作。 2、准确无误的记录技师上班情况。 3、随时注意技师牌位的动向，并好好记录。 4、接电话使用对讲机时，反应要灵敏、快捷、听答电话要礼貌、清楚，保证日常工作效率。 工作要求： 1、身体健康，精力充沛；有良好的沟通协调能力 2、熟悉电脑操作，性格沉稳，服从领导安排。 工作时间：三班倒9小时制（包含吃饭休息时间）  公司福利： 1、底薪3900+全勤奖+提成 2、包吃包住，月休四天+享受法定节假日   3、每月组积员工生日聚会及优秀员工评选。

1、具有设计专业的教育背景，本科及以上学历；两年及以上工作经验，艺术设计、广告设计，视觉传达相关专业； 2、具备品牌设计相关的工作经验，全权负责过消费品类的设计案例，有广告公司或大型品牌企业的任职经历； 3、熟练掌握平面设计软件：Illsutrator, Photoshop, CorelDRAW, Indesign等； 4、有良好的视觉效果认识及创新能力； 5、有团队精神与责任心，能与同事协同工作，良好配合、和谐相处； 6、有认真严谨的工作态度，对自己的工作能严格要求。

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解公司的所有活动。 4、熟悉公司有关高尔夫项目销售的各项政策，向来店宾客推销，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻的宾客办理登记手续。 8、负责仓库钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓公司各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

牛扒馆/西餐厅/高档海鲜火锅 岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.大专学历或以上，有从事餐饮服务工作经历者优先。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的中/西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。