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  • 上海 | 8年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-16
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    岗位内容:  1. 全面负责:管理并确保餐饮部门的盈利性。  2. 团队建设:招聘、培训和发展团队。  3. 餐厅运营:设立并管理餐厅运营,确保高质量客户服务。  4. 财务管理:管理餐厅预算,控制成本,实现预算内的损益表。  5. 销售与市场推广:制定销售策略,进行市场推广和促销活动。  6. 市场营销:与营销团队合作开发促销材料,通过专业渠道和编辑推广餐厅。  7. 安全与健康:维护安全、健康和卫生的环境。  8. 运营:实施标准操作程序,审查并改进系统,与厨师、健康和销售团队合作设计季节性菜单。9. 预算与成本控制:制定并管理餐饮预算,分析差异并采取纠正措施。   职位要求:  1. 有5年以上餐厅管理经验,并带过8人以上的团队  2. 具有多元文化背景或在高端餐厅的工作经验  3. 在餐饮、酒店业有扎实的运营管理经验,并且拥有与高端客户的丰富资源和网络联系。  4. 有大专以上的教育背景  5. 英文可以作为工作语言
  • 西安 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-16
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    【岗位职责】 1、熟练掌握保健按摩技能; 2、做好上岗前的各项准备工作,确保所在岗位的正常工作; 3、负责为SPA客人提供专业的美容服务; 4、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务; 5、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 6、定期为部门水疗师进行专业技能培训。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验; 2、熟悉相关技能操作规程及注意事项; 3、良好的沟通能力,快速的学习能力。
  • 成都 | 10年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-15
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    基本岗位职责 - 负责餐饮部各厨房组织及管事部的日常管理,随时完善厨房设备设施的布局及整个服务流程; - 督导厨房所有员工的工作,控制好食品成本及产品出品质量; - 按照六善酒店管理集团指导方针制定所有食品和设备采购的标准; - 参与酒店收益计划和市场各类推广项目的准备工作; - 了解宾客需求,熟悉成都市场,与餐饮总监一起筹划和设计菜单,及时开发符合当地时令需求的餐饮产品; - 负责整个部门的培训工作;与人力资源部合作做好人力资源规划及管理; - 负责整个部门的编制及预算管理。 基本任职要求 - 同等星级酒店相同岗位5年以上工作经验; - 具备优秀的专业技术及领导力; - 熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法,熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。 - 中英文读写听说流利。
  • 澳门 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10-16
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    岗位职责: 1. 及时了解葡萄酒和烈酒世界的最新趋势,以及不同类型和产区的葡萄酒;  2. 控制和维护库存水平,提高销售额; 3. 熟悉餐厅酒单,采购新产品并及时了解客人的口味和要求; 4. 负责餐厅所有餐具和设备的管理及维护,如玻璃杯、器皿和瓶子的库存等; 5. 负责所有餐饮团队成员酒水类现有或新产品的培训,销售技巧培训和其他必要的相关培训; 6. 主持和参加品酒活动,加强与经销商和葡萄酒商的关系。 岗位要求: 1. 三年以上五星级酒店或高档餐厅的工作经验; 2. 具备良好的团队协作能力及沟通能力。
  • 澳门 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-16
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    岗位职责: 1. 及时了解葡萄酒和烈酒世界的最新趋势,以及不同类型和产区的葡萄酒;  2. 控制和维护库存水平,提高销售额; 3. 熟悉餐厅酒单,采购新产品并及时了解客人的口味和要求; 4. 负责餐厅所有餐具和设备的管理及维护,如玻璃杯、器皿和瓶子的库存等; 5. 负责所有餐饮团队成员酒水类现有或新产品的培训,销售技巧培训和其他必要的相关培训; 6. 主持和参加品酒活动,加强与经销商和葡萄酒商的关系。 岗位要求: 1. 三年以上五星级酒店或高档餐厅的工作经验; 2. 具备良好的团队协作能力及沟通能力。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-14
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    【岗位职责】 1、制定及执行市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议。 【岗位要求】 1、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 2、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 3、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 4、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 5、英语口语和书写流利。
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限

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    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-15
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    §  确保餐饮部运作符合其酒店策略,适当执行酒店规章。 Ensures that the Food andBeverage activities are aligned with the respective Corporate Strategy, andthat the Hotel Actions have been implemented where appropriate. §  在餐饮部总监不在岗时确保餐饮部正常运作。 Ensures the smoothoperation of the Food and Beverage Department in the absence of the Director ofFood and Beverage. §  礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handles all guest andinternal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner,following through to make sure problems are resolved satisfactorily. le scheduling to meet thefinancial goals of the business as well as the expectations of the guests. §  确保每个盈利部门(例如:餐厅、酒吧、宴会厅)都在遵循品牌承诺的条件下以利润最大化为目标而运作。 Ensures that each profitcentre (e.g. Outlet, Bar, Banquets) is operated in line with maximising profitwhile delivering on the brand promise. §  鼓励部门经理寻求市场和公关方面的机会以加强关注力并最终带来生意。 Encourages Heads ofDepartment to look for Marketing and Public Relations opportunities to increaseawareness and ultimately business. §  以支持和灵活的态度与其他管理层成员紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 Works closely with otherExecutive Committee members in a supportive and flexible manner, focusing onthe overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. §  在营运过程中将对于餐饮产品的检验和监督贯穿始终,并在适当的情况下作出反馈。 Tastes and monitors thefood and beverage products served throughout the operation, provides feedbackwhere appropriate. 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利: 1.10天起带薪年假,工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备,拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康: 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划
  • 上海 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-15
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    At Kempinski, Talent Development is a managementresponsibility and consequently an integral and important part of our Managers’daily activities. The Director of Sales– MICE fulfils their role as aTalent Development Ambassador when: ●They actively support and implement TalentDevelopment initiatives as a part of their daily activities. ● They identify Training talents in theirdepartment and throughout the hotel as per below definition* and activelysupport their career development. ● They support and initiate transfer, crossexposure and task force assignments for their team. ● They personally conduct TTTTs with their team ona regular basis and take personal interest for their talents’ developmentplans. ● They recruit and select potential talentaccording to current and future department, hotel and Kempinski’s needsincluding conducting interviews for positions in their department.
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-16
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    Responsible for the management of all aspects and functions of the restaurant outlets, in accordance with hotel standards. Directs implements and maintains a service and management philosophy which serves as a guide to respective staff. Responsible for proactively soliciting and managing restaurant sales-related opportunities that is not handled by the Sales & Marketing department. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity through in-house as well as hot zone sales efforts. Achieves personal and team related revenue goals. Responsible for driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provides service to customers in order to grow the business on behalf of Ritz-Carlton.
  • 澳门 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 医疗保障计划
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10-16
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    岗位职责: 1. 了解茶艺服务流程并提供茶艺相关服务; 2. 关注客人的品茶体验及反馈,必要时向客人推荐茶叶; 3. 负责茶室的器具和设备等清洁及维护,确保其符合标准; 4. 定期检查和维护茶叶库存水平,并保持与供应商联系; 5. 必要时需协助餐厅服务。 岗位要求: 1. 熟练掌握茶知识,文化,冲泡技巧; 2. 性格开朗,沟通良好,可以与餐厅客人互动交流。
  • 澳门 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-16
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    岗位职责: 1. 了解茶艺服务流程并提供茶艺相关服务; 2. 关注客人的品茶体验及反馈,必要时向客人推荐茶叶; 3. 负责茶室的器具和设备等清洁及维护,确保其符合标准; 4. 定期检查和维护茶叶库存水平,并保持与供应商联系; 5. 必要时需协助餐厅服务。 岗位要求: 1. 熟练掌握茶知识,文化,冲泡技巧; 2. 性格开朗,沟通良好,可以与餐厅客人互动交流。
  • 杭州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 年度旅游
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 10-14
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    岗位职责 一、通过服务创造顾客完美体验; 1、根据目标客源核心需求,深入探底,创新研发有绝对市场竞争力的服务技术产品; 2、紧紧围绕顾客需求,不断满足、引领、创造顾客需求,给予顾客不一样的体验,传递良好的印象(热情、贴心、专业); 3、通过良好的对客服务品质及技术手法,注重细节服务,创造顾客惊喜与感动; 4、营造良好的服务氛围,持续打造“养生休闲”文化,让顾客充分体验尊贵与放松; 二、完成公司下达的业绩指标 1、通过优质的服务以及给顾客的极致体验,传递一种流连忘返的印象,赢得顾客信赖,让顾客感觉物有所值,形成口碑效应,不断增加客流量; 2、通过场内营销宣传及有针对性的推销,挖掘潜在消费需求,刺激消费,增加单个客人的消费金额; 3、提升技师攻心销售技巧,新客转化为老客,并不断沉淀增加稳定、有品质的客源群体; 4、通过线上线下营销相结合,拓宽营销渠道,扩大知名度,开拓新市场; 5、通过营销活动及会员策略,增加顾客粘合度与忠诚度; 三、标准化运营管理 1、严格按照标准化运营管理要求,“给物安家,给事秩序,给人规矩,给魂方向”并不断精进提升和优化; 2、部门自检:严格按照公司标准化运营及品牌质量管控要求(对客服务、卫生、硬件设施设备、空气、温度、水温、无线网络、背景音乐、物品摆放、标识标贴、日常管理、安全管理等),全面做好部门日常运营督导管理工作,每月进行两次全面的自检,对自检存在的问题及与标准存在的偏差进行汇总分析、诊断,并及时整改,跟踪检查落实。 3、公司检查:根据公司运营督导管理部门及总部技术部每月下发的质检整改报告(明查、暗访)所列存在的问题,进行全面分析,积极整改,及时回复整改计划并跟踪检查落实。 4、根据检查存在的薄弱环节和短板进行深入分析,并制定培训计划,组织开展有针对性的培训(新员工入职、服务技术培训与考核、推销技巧与话术、沟通技巧与话术,岗位业务技能、服务标准/流程、管理制度/规范、管理人员督导及在岗带教培训等)。 四、人才孵化和培养 1、通过文化吸引,招聘有动能、有意愿的人,并根据员工发展意愿及个人特长,进行有针对性的职业生涯规划; 2、为每位员工的发展量身定做培养计划,因材施教,并安排专人(师傅)带教辅导; 3、参照岗位胜任标准和要求定期不定期进行考核评估,并进行有针对性的培训带教,不断提升岗位胜任能力; 4、对经带教培训后仍不能胜任/空缺的岗位(特别是管理岗位)进行市场化PK,优胜劣汰,能者上、庸者下,公开、公平、公正, 打造市场化人才发展平台,提升人才的品质和竞争力,增强企业生命活力; 五、团队建设 1、透过经营管理的各个环节,重点打造家文化、三道文化、创新文化、快乐文化、家文化,打造一支有灵魂、凝聚力强、团结高效、技能过硬的学习型经营团队,传播正能量,形成企业独特的团队文化; 2、通过组织各类活动、造场造势,传播企业文化,确保每一个文化活动都有效开展和落地(不只是口号),让员工相信企业,逐步让文化真正落到员工心中,渗透进入员工的魂里; 3、关心、关怀、关爱员工,关注员工思想动态,及时与员工沟通,深入了解员工需求及诉求,及时解决员工所关心的问题,解决员工工作中和生活中存在的疑惑和难题,提升团队的稳定性; 六、技师引进及招聘 通过各种渠道引进和招聘优秀技师,补充新鲜血液,保持技师团队的鲜活性。 七、合理控制成本 1、做好服务部各项经营成本控制(人工、能耗、洗涤、客用品、原材料等),并做好原因分析,出台改进措施,减少不必要的浪费,积极完成公司利润指标; 2、出台相关节能降耗的激励机制,培养员工的节能意识; 岗位要求 1、学历要求: 中专(高中)以上学历; 2、经验要求: 3年以上高星级酒店或养生休闲行业工作经验,1年以上同等职务管理工作经验(有油压SPA技术培训岗位工作经验者优先); 3、知识要求: 1)、熟悉服务技术部门运营管理各项对客服务、业务操作流程;熟悉保健按摩服务项目相关技术标准、运营管理模式; 2)、熟悉市场营销、质量管理、成本控制、团队建设、文化建设、绩效管理等相关管理知识; 3)、熟悉常规电脑OFFICE办公软件的操作; 4、能力要求: 1)、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力; 善于协调、沟通;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强; 良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力; 良好的发现问题、分析问题、解决问题、预见问题的能力,极强的抗压能力;; 良好的宾客投诉及突发事件处理能力; 良好的研发创新意识及技术转化能力。 2)符合公司管理岗位胜任能力标准和要求(参照管理人员手册),管理资格培训通关。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 10-14
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    • 投递简历
    1、具有当代连锁企业的思维运营理念,行业资源广,善于行业资源,跨界资源整合开发的能力; 2、具有连锁企业市场营销的思维理念,熟悉并擅长使用各类渠道,各类营销方法的能力; 3、具有连锁企业品牌战略推广思维理念,熟悉运用各类新媒体推广渠道和工具进行品宣推广的能力; 4、负责集团整体运营战略的制定和执行,实行“合伙人机制,确保整体项目业务的高效运行; 5、负责集团整体市场营销的引流拓客,增收拓展战略实施执行与实现; 6、负责监督门店的日常运营,确保达到集团的运营标准; 7、负责优化集团,门店运营流程,提高运营效率,降低成本,确保整体运营稳定性。 坐标上海上海
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 年底双薪
    • 员工宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.尽己之能完成酒店客房销售目标。 2.卓越的领导能力,善于管理并激励员工,监督本部门,确保及时有效完成每日工作。 3.熟知销售系统,协助市场销售总监督导销售经理,销售主任及协调员,以保证他们完成酒店交于的目标。 4.良好的沟通能力,通过保持与市场及国内外客户的联系来进一步提高酒店的知名度。 5.了解旅游产业对市场走势具有一定的分析和见解妥善处理及回复客人需求。 6.分配销售市场、划分客户类型。通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格、高度的自信心,工作的热情和主动权。 4、擅长交际,具备客房销售及管理的相关经验,酒店专业或相关经验的优先。
  • 餐饮部经理

    2万-2.3万
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    1:职责概述 在餐饮总监的领导下,制定餐饮部经营计划与各项预算,督导各营业点的日常业务顺利运作,确保提供令客人满意的饮食产品和用餐服务,并为部门员工营造良好的工作氛围,完成部门利润目标。 2:职责 (1):制定餐饮部各项业务计划与经营预算,组织,协调,指挥和控制各营业点准确贯彻执行。 (2):主持编制和完善餐饮部各种服务规范和工作程序,并于日常工作中督促和检查员工认真贯彻执行。 (3):与餐饮总监,行政总厨共同定期分析营业成本,在此基础上制订成本控制计划,并督促实施。 (4):组织相关营业点做好有关菜品。饮品的销售工作。 (5):开餐时,巡视各营业点运转情况,督导,检查各营业点的服务质量,广泛征集客人意见和建议,并组织落实改善工作。 (6)及时,认真处理客人投诉与抱怨,研究当月经营情况和预算控制情况,分析原因并提出改进措施。特别工作 (7)按月进行各营业点的经营活动分析,研究当月的经营情况和预算控制情况,分析原因并提出改进措施。 (8)督促各营业点经理做好现场的卫生,安全工作,确保为客人提供清洁,舒适的用餐环境。 (9)组织送餐经理做好客房送餐与外卖服务工作。 (10)支持召开部门例会,落实餐饮总监布置的相关工作,解决工作中出现的问题,并把结果及工作建议向餐饮总监反馈。 (11)负责本部门安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作,实行规范作业。 (12)做好各餐厅,酒吧的内部协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前台服务与厨房生产的关系。 (13)提名各营业点负责人的任用,递交餐饮总监审核。 (14)协助制作餐饮部员工的各项培训计划,对下属员工进行业务培训,不断提高他们的服务技能和推销技巧。 (15)制定餐饮部各级管理人员和服务,工作人员的考核标准,认真制定考核部门管理人员的日常工作业绩,以激发员工的士气和积极性。
  • 泉州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 关爱的氛围
    • 培训与成长
    • 带薪年假
    • 领导nice
    • 健康营养美食
    • 人性化管理
    • 舒适的宿舍
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验10年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。                                                                                                                                          6、有大型度假酒店筹备工作经历优先,熟悉泉州市场。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专

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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责房务部组织架构的设置与完善,梳理并督导各管理层级的职责及管理执行,同时确保部门管理的稳定和发展 ,落实员工谈心,帮助员工做好职业规划。 2、负责房务部日常运营及统筹管理工作,及时掌握处理部门重大事故、投诉,参与 VIP、会议接待等工作事项,确保各项服质品质。 3、落实并监管房务部各项工作,按照酒店制定的标准操作流程完成,跟进部门与其他部门的沟通与协作,确保服务质量,提高宾客满意度,从而促进营收。 4、根据客户需求及业务变化,梳理和优化房务部各岗位职责、业务流程、指导标准及制度等。 5、制订部门年度预算,控制部门能耗、物耗、人力等各项成本,做好成本核算及成本控制等相关工作。 6、制订和评估房务部的年度绩效考核,审议部门基层管理人员的年度绩效考评等。 7、有效的落实酒店的各项安全措施及各项应急预案,确保人员生命及财产安全。 任职要求: 1、大专及以上学历,45岁或以下,身高女165cm以上男175cm以上,会粤语,形象良好。 2、五年以上珠三角高端品牌酒店同等岗位及筹备工作经验。 3、有较好的管理能力、应变能力、沟通协调能力和语言表达能力,工作踏实、热情,有责任心。 4、身体健康,无不良嗜好,敬业做事耐心细致,能吃苦耐劳,性格开朗,有良好的团队协作精神,认同企业文化,有纪律性。
  • 桂林 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 服务费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-16
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    岗位职责: 1.在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店营销计划、经营计划以及财务计划。 2.创建并执行销售计划,推动客房入住率显著上升,增加平均房价,提升业务量,提升餐饮和会议销售。 3.负责每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划。 4.处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供指导并给予定期反馈,解决各种员工问题,提高员工绩效,并对员工优良的工作予以认可。  5.对负责开发新客户,维护现有客户并执行各项销售策略的整个销售团队进行培训,确保员工获得适当的培训。  6.同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。   7.与酒店其它部门协调共同完成销售部门同客户达成的协议中要求的各项服务内容。 8.及时发现影响营销活动效果和酒店整体销售的各种问题,与相关部门协作共同解决。 9.提升酒店与品牌在本地的知名度。 岗位要求: 1.本科以上文化程度,5年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写流利。具有较广的知识面,知晓业务绩效管理、品牌管理与推广、会籍销售管理等方面知识及相关法律法规。 3.随时掌握市场动态,善于根据市场情况提出适合本酒店的应对措施。 4.具有较好的社交能力,信息来源广泛,能与客户保持良好的沟通。 5.具有较强的判断能力、决策能力和沟通表达能力。 6.具有较强的事业心、责任感和良好的职业道德。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 福利
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-16
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    •Responsible for front office operations. 负责前厅部部门的运营。 •Participate and support hotel’s strategic plan, develop departments target and lead the team to achieve the goal. 参与并支持酒店战略计划,制定部门发展方针,带领团队达到各个目标。 •Be good knowledgeable with brand standard and implement it. 熟知并执行品牌标准。 •To establish and revise the department's SOP, P&P, rules and regulations, organize employees to participate in training,to ensure that standards are in accordance with the operations manual.  建立并完善部门工作运行手册、规章制度、政策与程序,组织员工参加培训,确保所有工作符合酒店标准。 •Maintains a steady flow of communication to department heads, ensure guests receive prompt and courteous services. 与各部门负责人保持经常稳定的沟通,确保客人得到最快捷、满意的服务。 •Maintain well relationship with the government police, implement the police standard process. 与当地公安部门建立并保持良好的关系,执行宾客信息录入标准。 •To lead the team to ensure complete task correct with high efficiency. 督导部门各项工作计划,确保团队的工作效率,保质保量完成各项任务。 •Participate the appraising functions such as hiring, performance, counselling, suspending and dismissing staff if necessary, to ensure appropriate staffing and productivity.  参与员工评估机制;比如雇佣、奖励、忠告、暂缓及必要时解除职务,以确保适当的人员分配和高效率的工作。 •To  conducts Front Office regular (departmental) meetings. Conduct regular operational meetings to review, monitor, adjust and upgrade the performance of the Department as a whole, explaining new directions and policies and procedures at the same time. 主持前厅部例会,在部门例会上就部门工作做出回顾、整理以提高工作成果,同时在例会上解释新的政策和方向。 •To  organize or support hotel or department programs and activities. 组织安排部门活动,支持酒店各类项目及活动等。
  • 执行总经理

    2万-2.5万
    武汉 | 10年以上 | 大专

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    • 带薪年假
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    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 10-16
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    岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 大专以上学历,相关管理专业。 2. 从事高星级酒店工作15年以上,具有10年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 上海 | 8年以上 | 大专

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    • 行业领先者
    • 节日礼物
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    • 康养课程
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-16
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    岗位职责: 财务视角:  实现全年健康收入目标。  负责客户关系建立与维护、市场分析与规划、项目运营和达成销售目标。  制定销售策略,实施销售活动,达成销售目标。  在区域内开发新客户和新市场,与客户建立长期稳定的关系。  为区域市场的业务发展建立良好的公共关系。  运营视角:  协助销售与市场总监制定销售与市场计划和预算准备。  与相关部门协调,确保提供高标准的服务以满足客户期望。  管理财务报告、分析、预算并为部门做出定价决策。  协调部门内及相关部门的工作运作。  预防和解决所有客户问题。  在保持专业方法和形象的同时,有效并适当地与客户互动。 完成对潜在客户的销售拜访,发展和维护关系。   人员与技术:  收集、整理和分析项目参与者的反馈和评估,确定改进领域。  与Octave项目设计团队和联盟/合作伙伴分享参与者的反馈和评估,确保持续改进质量,满足客户需求。 构建一个充满动力的专业人员团队。  岗位要求:  至少5年以上销售管理经验。  强大的谈判能力、工作毅力和抗压能力。  参与过健康相关行业。  流利的英语和中文。  大学本科及以上学历。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 两人间寝室
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    • 高薪酬 !
    • 免费体验安缦
    • 领导好颜值高
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-16
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    Ensures smooth and efficient operations ofF&B service. Ensures that service in bars, restaurants,and private dining are all carried out according to the standards Monitors hygiene in work practices bothservice and production. Regularly checks all areas for maintenancerequirements and follow up. Ensures that all machines and equipment areworking. Work closely with the Director of Food &Beverage, Executive Chef and Sous Chef to design an effective menu and winelist while ensuring excellent product quality at a fair price. Assists in the department budget development.Monitors food, beverages, and labor budgets. Monitors hygiene in work practices bothservice and production. Regularly checks all areas for maintenancerequirements and follow up. Ensures that all machines and equipment areworking. Hires, trains, disciplines, manages, andschedules colleagues under Food & Beverage. Conducts training and refresher course forall F&B colleagues. Comply with Work Rules and Standards ofConduct. Work harmoniously and professionally withco-workers and supervisors.
  • 上海 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 两人间寝室
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-16
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    - Drive business of all market segments, especially Corporate and Groupsegments to achieve the revenue target and ensure to keep good businessrelationship with existing customer for repeat business. - Work with Director of Sales & Marketing for the related revenuebudget in Corporate and Group Corporate market segments, the related expensebudget for sales trip, entertainment, etc. and the related business strategy inmarketing plan.
  • 澳门 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 员工折扣优惠
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10-16
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    岗位职责: 1. 负责餐厅员工考勤及培训工作; 2. 负责餐厅各个地方的卫生检查工作,确保餐饮卫生与服务质量; 3. 根据指标协助餐厅经理完成餐厅经营及销售活动; 4. 协助餐厅经理及厨房制定菜品菜单及定价。 岗位要求: 1. 两年以上餐厅副经理相关工作经验,熟悉餐厅经营运作; 2. 熟练英文,会广东话优先考虑; 3. 优秀的沟通能力与管理能力。
  • 澳门 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10-16
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    岗位职责: 1. 熟悉咖啡烘焙机和相关设备的操作及管理维护; 2. 控制和维护咖啡库存水平; 3. 准备及混合生咖啡豆,监控烘焙过程并及时调整,确保咖啡烘焙符合标准; 4. 研究并采购新的咖啡豆品种,与供应商建立联系; 5. 开发和研究新的咖啡混合物或产品,创新独特的口味和风味; 6. 进行咖啡杯测确保咖啡品质,调整和确定其烘焙曲线,并对其进行记录。 岗位要求: 1. 熟悉各种咖啡类型,如阿拉卡比,罗布斯塔以及其衍生品种; 2. 掌握咖啡的烘焙工艺,熟悉不同咖啡豆的研磨方式; 3. 了解不同咖啡的起源,类型,工艺等; 4. 熟悉咖啡豆不同的烘焙程度所代表的颜色; 5. 可接受轮班及通宵班工作 。 *具体薪资面议
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