【岗位职责】 负责水疗中心的整体运营管理，确保服务质量、产品标准及宾客体验达到文华东方品牌要求。 管理并指导芳疗师、礼宾员及主管团队，提升团队专业能力和服务水平。 制定并落实部门培训计划，确保团队熟练掌握疗程知识、产品知识及服务标准。 负责员工排班、绩效管理、人才发展及团队建设工作，营造积极高效的工作环境。 监督日常运营情况，包括接待服务、疗程安排、客诉处理及宾客关系维护。 负责水疗产品、耗材及设备的库存管理，确保运营需求及成本控制目标达成。 与市场销售、公关及运营团队紧密合作，策划并推广水疗产品、会员项目及市场活动。 协助开发新疗程和新产品，持续提升市场竞争力及收益表现。 负责部门预算执行、经营数据分析及各类运营报告的编制与跟进。 确保水疗中心设施设备、安全卫生及运营环境符合酒店标准和相关法规要求。 【岗位要求】 酒店管理、旅游管理、美容护理、康体管理或相关专业优先。 具备5年以上国际品牌酒店、高端水疗中心或奢华度假酒店相关管理经验。 熟悉水疗中心运营管理、疗程产品知识及高端服务标准。 具备优秀的团队领导能力，能够有效开展招聘、培训、绩效管理及人才发展工作。 拥有较强的宾客服务意识及客诉处理能力，能够为宾客打造卓越体验。 熟悉预算管理、成本控制及经营分析，能够推动部门业绩持续提升。 具备良好的市场敏锐度，能够推动产品创新并支持市场推广活动。 拥有优秀的沟通协调能力，能够与酒店各部门及外部合作伙伴建立良好关系。 具备较强的组织规划能力、执行力及抗压能力，能够适应高标准运营环境。 具备良好的中英文沟通能力，认同文华东方品牌文化及服务理念。

Key Responsibilities： To ability to manage and oversee all the Spa&Wellness area (Spa, Gym, Retail, Guest activities, all other spa&wellness facilities). Conduct the wellness screening as per six senses standards To provide the highest level of service to guests, that which is safe, hygienic and creates the ambience to ensure high guest satisfaction and also organization profitability in an atmosphere of teamwork and high employee morale. Based on the six senses standards to ceate health program for the guest Communicate program to all needed departments to ensure a smooth implementation across the resort. To maintain a close liaison with team to ascertain progress of guests on the Integrative wellness program. The ability to maintain operating criteria/wellness concepts and be responsible for the coordination and scheduling of all wellness related services in relation to assistance with policies, philosophy and objectives for the Resort Requirements: Excellent reading, writing and oral proficiency in the English language. Minimum 5 years management experience in a luxury Spa&Wellness Department. Demonstrates superior knowledge of spa, wellness and holistic modalities Nationality not restricted

【工作内容】 1.轮岗期的储备副店按照轮岗期指标进行相应工作开展； 2.负责科技美顾客管理，包括顾客盘点，高客管理，回访执行； 3.负责科技美专项，包括咨询接待执行，体验卡售卖，到店率，新老客成交； 4.负责对个人及员工的DRJ执行要求落地执行和检查； 5.负责门店其他业务咨询； 6.协助店长进行门店内客户的现场客诉处理； 7.其他上级交代的工作。 【任职要求】 1.年龄：24-28周岁（优秀者年龄放宽至30周岁） 2.学历：大专及以上学历 3.经验：至少2年工作经验，对项目/门店业绩结果负责 4.对美容行业感兴趣，希望在此行业长期发展 5.亲和力强，逻辑清晰，沟通表达良好 6.有服务意识和销售导向，具备良好的客情维护能力 7.主动学习，抗压力，深度思考能力强

【职责内容】 岗位职责： 1.负责发布招聘信息、收集筛选简历并安排面试，利用各种有效招聘途径满足部门的招聘需求; 2.维护、拓展招聘渠道，开展有效招聘，并根据各岗位实际情况建立相应的人才库； 3.协助贯彻企业文化、政策及流程在所支持部门的执行； 4.辅助加强员工沟通管理，畅通公司与员工的双向沟通渠道； 5.其它人力资源支持工作。 岗位要求： 1.大专科及以上学历； 2.具有1-2年上以上人事招聘（美业）工作经验，熟悉招聘工作流程，有HRBP工作经验者优先； 3.熟知人力资源管理、心理学等各类相关知识；熟悉相关法律、法规； 4.熟练使用办公软件，具备基本的网络知识，具备较强的写作能力和表达能力，掌握面谈技巧； 5.性格开朗，积极正直，学习能力强，有上进心，能承担较大的工作压力。

岗位职责： 1、根据医院经营目标分解的个人销售目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标； 2、根据顾客的不同类型和需要，充分突出医院的特点及优势、手术特长、服务质量，采取不同的咨询技巧，制定合理的治疗方案； 3、负责顾客手术后的回访工作，记录顾客的术后情况； 4、负责对未成交顾客的跟踪回访，配合医院各种促销活动的执行和推动，确保各类活动项目顺利完成； 任职资格： 1、形象气质佳，正直、细心、开朗； 2、大专以上学历，医学背景（临床、护理、医技专业）； 3、了解整形的相关专业知识，了解现场咨询的方式、方法、技巧的一般知识，了解与现场咨询有关的经营、管理和技术知识；并且3-5年以上医美咨询相关工作经验； 4、具备较强的人际沟通及协调能力，熟练操作办公软件； 5、年薪：20-50万

累逅疗愈SPA，是专注精油芳疗、七脉轮身心疗愈的高端养生品牌。 品牌理念：累为修行，逅见自己，在疲惫之中邂逅松弛与新生。 门店以静谧雅致的空间、天然植物精油、一套标准化专属疗愈手法，打造沉浸式五感疗愈体验。从净手礼、闻香选油到颂钵放松，完整仪式感，全程无强制推销，专注身、心、灵三重舒缓，为都市疲惫的人群，一处安放身心的疗愈之地。我们坚持打磨手法、深耕疗愈技术，打造有温度、有专业度的疗愈空间，期待志同道合的疗愈师一同成长。

我们在找这样的“造梦师” - 好奇心是你的雷达 - 自带小太阳属性，做事有冲劲，笑容有感染力 - 逆风飞翔的勇者，坚韧是你独特的勋章 - 冒险体质，讨厌一成不变的NPC生活，渴望在未知的地图里开疆拓土 - 潜伏的创业者，怀揣创业梦想，把酒店当成自己的事业来经营，敢于挑战更高的服务标准 在这里，你可以 - 拥有充足的自主发挥空间，不用局限于固定岗位职责，主动参与服务升级、场景优化、细节运营，大胆落地你的创意，在岗位上“自主深耕、主动造绩” - 依托平台资源实现个人蜕变，把你的用心、创意和执行力转化为成果与回报，解锁职场更多可能性

【岗位职责】 1、市场客户的专业和技术培训； 2、终端客户助销； 3、经理及总监需要管理团队，开发课件，能独立主讲50-500人的培训会或招商会； 4、经理及总监能根据公司战略制定团队目标、计划遵循PDCA达成管理目标。 【任职要求】 1、男女不限，年龄25-38岁；大专及以上学历； 2、必须需要2年以上美容光电设备操作经验，小白勿投简历；  3、皮肤生理学扎实，技术娴熟优雅；  4、形象好，皮肤好、气质好，服务意识和执行能力强； 5、有较强的团队精神，服从安排，工作高效高质量； 6、经理及总监需有5年以上行业经验，2年以上管理团队经验； 7、经理及总监需要有非常强的规划、沟通、协调、销售能力。  8、需要经常性的出差。 【工作时间及待遇】 1、待遇面议； 2 、该岗位实施做六休一，天津/青岛/上海三城同招。

【职责内容】 【岗位职责】    1、负责美容公司各岗位专业知识、手法技能、销售能力的培训； 2、负责美容公司培训会授课； 3、负责培训教案的编写及优化； 5、协助部门负责人完善教育培训体系的建立； 【任职要求】   1、大专以上学历，教育专业，应届毕业生优先； 2、有文案编写基础，沟通能力强，精通日常办公软件； 3、热爱美容行业，想在美业成长的人才优先考虑！ 【上班时间】9:15-19:00，月休6天

【岗位职责】 1、根据经理制定的工作计划，负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施。 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系，提高工作效率。 3、负责处理客人投诉，并将处理结果上报上级。 4、协助部门对每日客流量进行综合分析，制定接客方案、部署工作，保证每日的营运正常。 5、完成经理交办的其他事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先。 2、具备良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责。 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力。 4、熟悉温泉行业，取得相关专业资格证书优先。 5、熟悉电脑操作。

岗位名称： 健身中心经理、健身中心主管或康体中心经理、康体中心主管 岗位职责： 1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2.对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3.掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4.班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5.落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6.熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。 职位描述： 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉健身、游泳专业知识和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4.有较好的业务指导和组织协调能力。 5.有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。 6.熟练使用电脑等办公自动化软件。

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、每日检查抵达和离店团队的分房名单，并做好工作交接记录。 6、管理行李房，确保行李房干净整洁，规范处理客用品和行李。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度，酒店或旅游管理专业。 2、良好的沟通协调能力，有前厅相关经验优先考虑。 3、工作努力认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 4、具备一定的日常英语会话能力，能够开展对客服务。

岗位职责1. 全权负责酒店康乐板块各类活动统筹运营，主打亲子主题活动、成人休闲娱乐活动、月度/季度节庆康乐活动、住客专属互动活动的创意策划、方案撰写、落地执行及全程统筹，结合酒店淡旺季客群特点，制定全年康乐活动排期与执行计划。2. 准确对标住客需求、家庭客群及成人休闲客群喜好，独立完成康乐活动的创意策划、流程设计、互动环节设置、活动预算测算、物料清单梳理、场地氛围布置规划，严格把控活动调性，贴合酒店度假休闲定位，统一酒店品牌形象。3. 统筹康乐活动全流程落地管理，负责活动前期筹备、人员分工协调、现场流程把控、互动氛围维护、突发问题应急处理，联动各部门做好活动配套保障，确保亲子、成人康乐活动安全、有序、高质量开展。4. 负责康乐活动合作资源对接、物料供应商管理、活动物资采购与验收、单场活动成本管控，合理优化活动预算，在保障活动体验感的前提下，提质降本，提升住客体验及二次消费意愿。5. 负责每场康乐活动的复盘总结，统计活动参与人数、住客反馈、活动效果数据，梳理问题与优化点，输出复盘报告，持续优化亲子、成人活动内容与形式，打造酒店特色康乐活动IP。6. 配合酒店市场宣传工作，结合各类康乐活动策划配套宣传素材，包括活动海报、推文、短视频脚本、活动预告等，助力线上线下宣传引流，提升酒店住客活跃度与品牌口碑。7. 梳理酒店康乐活动标准化执行流程、活动管理制度，规范亲子、成人各类活动的执行标准，搭建完善的康乐活动运营体系，持续提升酒店住客休闲体验与服务品质。任职要求1. 大专及以上学历，市场营销、文旅策划、酒店管理、休闲康乐策划等相关专业优先，2年及以上高端度假酒店、文旅项目**亲子活动、康乐休闲活动**策划统筹经验。2. 熟悉酒店康乐板块运营模式，精通亲子互动活动、成人休闲活动、主题节庆活动的策划与落地流程，能够独立完成方案创作、预算把控、现场统筹、效果复盘，有成熟的酒店康乐活动操盘案例者优先。3. 具备优秀的文案撰写、创意策划、资源整合及成本管控能力，精通活动现场执行细节，临场应变能力强，可快速处理各类突发状况。4. 具备良好的跨部门沟通协调能力、团队统筹能力，工作细致严谨、责任心强，能适应活动高峰期加班及临场值守工作。5. 熟练使用办公软件，具备基础审美，了解新媒体宣传逻辑，可配合完成活动宣传策划工作。6. 性格开朗、亲和力强，擅长氛围营造与客群互动，热爱文旅酒店行业，具备极强的服务意识、创新思维和结果导向思维。

工作职责1.在上级领导的指导下，主持现场餐饮的经营管理工作。和上级领导一起组织制定现场餐饮的经营管理计划。 2.拟定适合本身现场餐饮项目的内部管理机构设置方案，执行并检查落实。 3.院方与公司（质控、技术）考核存在的问题，主动分析原因，拟订整改措施，并跟踪落实。在与院方保持良好沟通的基础上完成合同项目的再续签工作。服务质量及满意度测评按公司要求达标。 4.按照项目合同是否合理配备相应资质的人员，是否按照公司规定办理人事（招聘、入职、考勤、考核、奖惩、离职）流程。 5.加强员工食品卫生安全、消防安全、安全生产意识，定期培训。定期组织下属员工业务学习和技术培训，不断提高服务水平。 6.进货数量监控、原材料消耗、销售额与销售量匹配。对发现的问题能及时找出原因并整改。 7.负责本现场餐饮项目的成本核算，目的要降低成本、提高质量、扩大服务项目、增加花样品种，推进工作发展；完善内部管理制度，逐步实行分组核算，责任到人的运行机制。任职要求1.基本要求：30-45岁，专科以上学历，有相关厨师证书者优先。有3年以上团膳（快餐连锁）行业管理经验，有担任500人以上职工食堂项目经理岗位工作经验，有医院食堂管理经验优先。身体健康、精力充沛。 2.知识技能：熟悉电脑操作，熟练运用办公软件。掌握较全面的菜肴烹饪知识，熟悉厨房生产流程和菜肴质量标准及营运点食堂的操作规范及相关解决问题的能力。 3.工作能力：善于与他人沟通，掌握一定沟通技巧。具备较好的工作协调能力，善于组织他人共同解决问题，并善于听取他人意见。对于发现、发生的问题，制订解决问题的完整方案并整改落实。 4.职业素养：工作认真负责、诚实正直、品行端正，严格要求自己，公正、客观、合理，具有良好的保密意识。 专业培训：接受餐饮行业专业技能、管理等相关培训。

【职责内容】 岗位职责： 1、完成各类活动项目的前期跟进、中期执行与项目后期制作工作； 2、具有较强的方案策划能力，能独立负责硬广、软文、宣传资料、新闻稿、产品说明书等文案撰写； 3、协助完成展会、促销、活动等营销活动策划工作，招商等文案的撰写； 4、参与活动前期筹备（如与供应商沟通、与场地方谈判，准备及分发物料）； 5、负责项目各类文件、数据和照片的汇总、整理，生成报表报告。 任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、广告、公关等相关专业优先； 2、3年及以上相关工作经历，1年以上医美行业从业经验； 3、具备创新能力和敏锐度优秀的活动策划和组织执行能力； 4、良好的色彩运用能力、构图能力。

【职责内容】 岗位职责： 1.对门店业绩目标负责，分解并协助店内人员完成业绩指标； 2.拓展及维护客户，做好客户管理及服务工作； 员工培养： 1.门店团队建设及管理，公司制度及政策宣导，督导员工日常工作行为； 2.负责门店内各层级员工的帮带及培训工作，提升员工专业手法、服务能力及销售能力。 店务管理： 1.负责店务统筹及管理工作，包括门店宣传、营销、财务核算、环境管理及物资供应等，保证门店正常运营； 2.门店紧急情况及客户投诉处理 任职要求： 1.形象好气质佳，大专及以上学历，认同美容行业并愿意长期发展； 2.具备专业知识及手法技能，营销能力突出； 3.具备良好的职业道德，出色的沟通能力、亲和力、抗压能力； 4.至少具备2年的美容店店长任职经历，具备较强的门店管理能力； 5.认同公司文化，具有团队精神及优秀的协作能力。 公司优势： 1.美容行业头部企业，200多家独资直营门店，全国NO.1美容连锁直营品牌； 2.公司发展迅猛，门店增长量与速度行业第一； 3.“合伙人”人才发展理念，发展空间大； 4.健全的薪酬福利制度，行业内具有竞争力的福利待遇； 5.品牌+科技，具有稳定、丰富的客户资源。

岗位职责： 1. 了解雪茄和酒饮的品类、场地、年份和酿造工艺等。 2.会一定的品鉴和评估，包括但不限于口感、香气、余味、复杂度等方面。 3. 能够区分不同产地、品牌、年份和酿造工艺对雪茄和酒饮品质的影响，为推荐提供专业意见。 4.了解行业前言动态和产品信息，及时为公司引进新颖、优质的雪茄和酒饮产品。 5.解答关于产品特点、品鉴方法、搭配建议等方面的问题。  岗位要求： 1.形象气质佳，亲和力强。 2.了解雪茄、酒饮的基础知识。 3.服务意识强，酒店管理或空乘专业优先。

1.Assist in the daily operation and management of the recreation center. 协助康乐中心的日常运营和管理。 2.Familiar with emergency and guest complaint handing procedures. 熟悉应急事故、客人投诉的处理程序。 3.Managed the membership files of the recreation department, formulated fitness, swimming and outdoor activities plans, provided targeted services, and maintained membership relations. 管理康乐部的会员档案，制定健身、游泳、户外活动计划，提供针对型的服务。 4.Organize daily training of the department according to the requirements of the department. 按部门要求组织部门的日常培训。 5.Organize the management of recreational facilities, swimming pools and gyms. 组织康乐设施设备、泳池、健身房管理。 Job Specs 职位要求 1. More than 1 year working experience in the same position. 1年以上同岗位工作经验。 2. familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店对客服务的要求。 3. professional and responsible, civilized behavior. 有事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 4.Be familiar with recreation facilities and daily operation management. 熟悉和了解康乐设施和日常运行管理。 5.National Professional Lifeguard certificate, swimming/fitness instructor certificate. 持有国家职业救生员证、游泳/健身教练证。 6.Have the ability of water treatment. 具备水质处理的能力。

招聘健身中心领班1名 【岗位职责】 1、协助健身中心副理负责健身中心的日常运行和管理。 2、熟悉应急事故的处理程序。 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务。 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案。 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养。 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。

一、工作职责 1、负责统筹协调各部门满足客户入住期间的服务需求，包括：客户出入住、用车管理、餐食、客情关怀、活动主持等 2、负责定期巡房，把握客户需求，关注客户服务体验，提升客户满意度 3、负责客户关系维护，日常客诉处理，持续高效的提高对客服务品质 4、负责服务爆点的创新与打造，保持与客户的服务黏性 二、任职资格 1、大专及以上 2、形象气质佳，女士160cm及以上，身材匀称 3、2年及以上酒店管理、旅游管理、教培机构、物业管理客户服务工作经验，有月子中心同岗位工作经验优先 4、亲和力强，沟通协调能力强，服务意识较强 三、薪资福利 1、我们有健全的福利体系（提供免费工作餐、社保+雇主责任险、带薪年假、生日&节日福利、团建等），让你感受到爱的氛围 2、在这里有一个好的平台任你发挥，良好的工作氛围，薪资优于同行，带薪培训 3、晋升空间：初级客服→中级客服→高级客服→资深客服

岗位职责 1. 负责健身中心日常运营，接待宾客，提供健身器材介绍、使用指导，解答咨询。 2. 巡检器械设备，检查完好度，发现故障及时上报工程部；做好场地、器械清洁消毒。 3. 维护场馆秩序，提醒宾客安全规范，及时处理突发情况，做好宾客安全看护。 4. 管理健身房物资（毛巾、饮用水、耗材），盘点补给，做好登记。 5. 记录宾客到访信息，收集宾客反馈，配合完成酒店各项活动。 6. 遵守酒店服务标准，做好区域节能、防火安全工作。 岗位要求 1. 一年以上酒店/健身行业经验优先，形象佳，普通话流利，有服务意识。 2. 熟悉各类健身器材基础使用方法，具备基础急救常识优先。 3. 身体健康，精力好，能适应轮班、周末及节假日上班。 4. 责任心强，反应快，善于沟通，有服务礼仪，具备应急处理能力。

【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排救生员出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见。 7、上级领导交办的其他事宜 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验一年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。

【职责内容】 设计师职责 1.初步平面设计规划； 2.绘制装修施工图； 3.绘制装修效果图； 4.负责装饰材料的选取； 5.跟进各区店面设计、装修进度； 6.解决施工中的各种问题，负责工程质量检查及验收； 7.完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1.大专及以上学历，1-3年设计工作经验，有连锁店面设计经验优先考虑； 2.精通3DS MAX、Photoshop、AutoCAD等绘图软件，熟悉Word、Excel、PPT等办公软件； 3.沟通表达能力好，良好的团队合作精神，具有良好的艺术气质。

职位描述 Job Description 1.向客人和会员解释如何正确使用健身器材和设备,执行工作时间的监管。 Advise and explain to guests and members the proper way to utilise gym equipment and pool facility, enforce at all time the Rules and Regulation. 2. 保持清洁和相关任务为健身中心和游泳池及水疗中心保持一个干净整洁的环境。 Perform cleaning and relevant tasks for Fitness centre and pool deck and SPA to maintain a clean and tidy environment. 3. 执行接待任务:所有客人登记,处理账单和付款,接听电话等,以确保有效的操作执行。 Perform reception tasks: register all users, handle bill and payment, answer calls etc. to ensure efficient operation is carry out. 4. 执行和替换其他,充分关注客人的活动,以确保适当的安全。检查和补充毛巾及洗漱用品根据设置标准, 确保提供足够的供应。 Perform and replace other posts, give full attention to guest’s activities to ensure proper safety and security. Check and replenish towels and toiletries accordi ng to set up par to ensure sufficient supplies is provided. 5. 提供礼貌和专业的服务和处理所有客人请求和查询随时保持高水准的服务。完成分配的其他职责。 Initiate to offer courteous and professional service and handle all guests request and inquiries at all times to maintain the high standard of service. Complete other duties as assigned. 任职要求 Qualification 1.有工作经验者优先。 Working experiences is preferred. 2. 良好的英文口语和写作能力，良好的服务意识和沟通能力，良好的电脑技能，能在压力下工作并适应倒班工作。 Good oral and written English proficiency, good service manner, able to communicate with all levels, good in computers ，able to work under pressure and adapt to work in shifts.