岗位职责： 1. 负责SPA中心的电话预订、接待、回访细节工作。提供五星级酒店服务水平给每一位尊享贵宾； 2. 协助经理完成制作每月销售任务图表，以及执行完成每月理疗疗程销售目标和产品零售目标； 3. 注重与上级和理疗师之间在沟通和合作，合理安排接待贵宾。负责日常用品的管理，保证硬件环境安全清洁和充足。 岗位要求： 1. 大专以上文化程度，流利的粤语、普通话及良好的英语口语； 2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3. 具有品牌酒店宾客服务经验优先考虑； 4. 形象气质佳； 5. 可接受轮班。

The Spa Concierge is responsible for, but not limited to, maintain the overall spa and fitness area tidiness and clean. 水疗中心水疗礼宾员的职责，但不限于，保持整个水疗中心和健身中心区域的外观干净、整洁。 工作职责/职位描述: 在健身中心接待处处理水疗预订、咨询和投诉。 负责所有治疗建议和健身中心会员销售。 在健身中心接待处执行出纳职责。 处理健身中心接待处的开启和关闭。 推广零售产品并提供售后服务。 处理报告和行政工作。 岗位要求： 良好的英语听说读写能力。 有1年豪华健身中心/酒店相关宾客服务经验者优先考虑，有潜力但无水疗经验的也可接受。 较强的组织能力和一定的销售技巧。 良好的沟通能力。 态度积极、温恭有礼。 了解水疗知识者优先。 熟悉微软办公软件

岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 5、能指导美容助理工作。 任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、有一年以上美容美体/纤体，仪器操作经验； 3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心； 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。

岗位职责 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 岗位要求 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作，包括员工排班、服务流程监督及客户满意度提升 2、制定并执行月度业绩目标，带领团队完成任务 3、负责新员工建设，定期组织专业技能与服务礼仪培训 4、监督产品库存管理，确保耗材合理采购与使用效率 5、处理客户投诉及突发事件，维护门店品牌形象 【岗位要求】 1、大专及以上学历，美容、管理或相关专业优先 2、1年以上美业门店管理经验，有连锁机构工作经验者优先 3、熟悉美容养生行业服务流程及产品知识 4、具备优秀的团队管理能力和销售策划能力 5、年龄25-35岁，形象气质佳，沟通表达能力强

岗位职责 1. 全面负责南京首店从0到1落地，涵盖团队搭建、日常运营、业绩达成全链路，品牌给予充分授权 2. 招募培训护理师/店员团队，落地品牌SOP服务标准，打造高执行力、高满意度的一线服务团队 3. 对门店利润和客户满意度负责，统筹从拓客引流、到店转化、服务体验到复购转介绍全链路经营，达成业绩目标 4. 严格执行品牌合规底线，不夸大功效、不制造焦虑，维护"科技诊所"专业品牌调性 5. 作为样板店，持续复盘市场反馈，打磨单店盈利模型，为后续品牌扩张输出经验 任职要求 1. 3年以上美业、皮肤管理、头皮养生行业经验，至少1年以上门店管理经验，懂单店成本、利润核算 2. 具备创业心态，把门店当自己的生意经营，能接受初创品牌节奏，愿意一起试错、一起成长 3. 能力全面，既能冲一线做服务谈客户，也能退二线管团队做复盘，拓客、运营、服务一把抓 4. 认可品牌"不制造焦虑、不夸大功效"的长期主义理念，有清晰合规意识，不对客户做医疗暗示 5. 南京本地人或在南京美业深耕多年，有客户资源、渠道资源优先 你将获得 - 基础保障+利润共享：无责任保底1万元，旱涝保收；底薪+提成+门店利润分红，你的付出和收益成正比 - 创始红利：作为南京首店第一任店长，品牌扩张时优先成为区域督导/培训负责人，享受拓展分红，成长空间不设限 - 轻投入创业：品牌承担门店租金、装修、设备成本，你只需要输出能力和经验，零风险当老板 - 完整品牌支持：航天技术+10项专利+临床数据背书，总部提供产品培训、运营SOP、营销方案，你只需要专注做经营拿结果 - 扁平高效管理：直接对接创始人，决策快，你的想法能快速落地

岗位职责: 1、负责会员及来访宾客的接待，为宾客提供高标准服务。 2、对康体部各区域功能及设施设备进行巡查，确保各项设施设备的正常和安全运行。 3、负责康体相关区域的卫生及安全检查，按标准对客用品进行补充与摆放，确保各项设施设备符合对客服务标准。 4、配合完成《高危许可证》、《卫生许可证》等康体相关证件办理及相关检查。 5、负责跟进康体部日常采购及日常工程维修报备。 6、负责做好来访会员及宾客的相关记录，确保信息清晰准确。记录宾客的投诉和反馈，及时向直属上级进行汇报，维护宾客的满意度。 7、协助各项报表制作和数据的录入工作。负责宾客在康体部的各项消费结算，并做好相关账目登记及单据投递，确保财务数据准确无误。 8、依据部门的制度及流程标准开展需要执行的各项工作。 9、完成上级领导安排的其他工作任务。 任职资格: 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业。 2、两年以上高端会所或国际品牌连锁酒店工作经验，至少1年相似职位工作经验。 3、具有良好的沟通能力和学习能力，善于与客户沟通和交流。 4、具有较强的责任心，能够认真对待每一项工作任务，注重细节和效率。 5、熟练使用各类办公软件（PPT、WORD、EXCEL等），EXCEL和PPT使用娴熟。

【岗位职责】 1、导游游客参观景区内的各个景点，并讲解景点的背景知识、历史典故、文化内涵等。 2、在保证游客安全的同时，监督游客遵守景区规定，保护景区环境。 3、解答游客的疑问，提供旅游路线建议，协助处理游客在景区内可能遇到的各种问题。 4、为游客提供必要的帮助和支持，确保游客的游览体验愉快。 5、作为景区的代表，参与文化交流活动，推广景区的文化特色。 6、在遇到突发事件时，如游客受伤、迷路等，迅速采取行动，协助处理问题。 7、保持冷静和理智，确保游客的安全和权益。 【岗位要求】 1、大专及以上文凭，旅游管理或导游专业者优先 2、具备丰富的历史、文化、地理等知识，对景区有深入的了解。 3、具备良好的沟通能力，能够清晰、流畅地与不同背景的游客交流。 4、能够使用普通话和一门或多门外语进行讲解。 5、具备强烈的责任心和敬业精神，能够积极解决游客的问题和需求。 6、能够迅速应对各种突发事件，保持冷静和理智。 7、形象气质佳，仪容仪表得体，给游客留下良好的印象。 8、与同事保持良好的沟通和协作，共同提升游客体验。

1. Strictly implement the rules and regulations of the SPA and relevant post regulations, work pragmatically and establish the idea of serving the guests. 严格执行温泉中心的规章制度和相关岗位规定，实事求是，树立为客人服务的理念。 2. Work on time, stick to the post, ask for leave in advance, do not leave the post without permission, do not leave the post without permission, find someone to replace the post, do not leave the post empty or miss the post. 按时上岗，坚守工作岗位，有事必须事先请假，不得擅离职守，不得私自串岗、找人顶岗、不得空岗、漏岗。 3. In case of any guest violating the system, we should insist on reasoning education, actively publicize the use standard of SPA for uncivilized or dangerous behaviors, strive to persuade them, and report them in time if the dissuasion is invalid. 发现违反制度的客人，应坚持说理教育，对不文明或危险的行为要积极宣传温泉使用规范，力争规劝，劝阻无效及时上报。 4. Master the life-saving technology (be able to be independent in water watching, towing, artificial respiration, etc.) and provide convenient conditions for handling all kinds of emergencies. 掌握救生技术（在巡视、拖带、人工呼吸等方面能独当一面），对各类突发事件的处理提供方便条件。 5. Do a good job in publicity and safety prevention, prevent the occurrence of public security disasters and accidents, cooperate with the waiters in the SPA area to purify the pool water and keep the pool clean, and do a good job before and after the opening of the pool. 救生员上岗，防止治安灾害事故的发生，协同温泉区服务员池水净化，池边保洁工作，做好泡池开放前后的各项工作。