岗位职责 1. 协助宾客服务经理做好部门日常接待工作，分配及监督宾客服务专员的工作。 2. 确保酒店最基本的服务标准都被贯彻执行。 3. 熟练掌握臻林会员计划，确保其被良好地实施及推广 4. 负责制定并实施部门培训以及确保宾客服务专员按照服务标准履行其职责，负责对宾客服务专员进行日常工作考核。 5. 为宾客办理入住程序，包括核对宾客付款细节、上传客户资料至公安系统及分配房间。 6. 为宾客办理退房程序，包括计算账单、收款、开发票，履行收银员的职责。 7. 接收预订，确保房间预先分配妥当和房间钥匙提前做好。 8. 负责内/外部客户用会议室的安排布置及清场。 9. 完全了解臻林园区使用的所有系统，包括房务、餐饮、Spa及康养。 10. 了解园区设施的功能及价格，并能推荐适当的搭配。 11. 了解熟悉园区服务和设施，以及园区外的配套，为宾客提供礼宾服务，必要时可帮助新雇员和客户进行参观。 12. 检查宾客服务中心对客用品使用情况及库存量。 13. 对于客户反馈做出回应并汇报管理层，落实相应的改善措施。 14.协助运营，支援其他部门的工作。 15.配合完成领导交代的其他工作或任务（包括涉及非本岗位的工作内容） 岗位要求 1. 仪表端正，举止得体，身体健康，确保工作服饰、发型整洁。 2. 电脑操作熟练，熟练掌握Word、Excel、PPT，有酒店前台工作经验优先。 3. 性格开朗、有亲和力，具有较强的责任感、推销意识及服务意识。 4. 具有良好的沟通能力，应变能力强，服从领导安排。 5. 具有管理经验及培训经验。

岗位职责 1、负责建立和管理高效的工程团队，确保工程处在各项工程维修项目中协调合作； 2、负责监督维修项目进度、质量和人员的管理等； 3、负责主导工程处管理制度建立和修订； 4、部门人员的管理、培训、考核等，执行公司的管理制度； 5、负责建立工程资料、工程台账的管理； 6、对施工作业相关数据进行统计和报表分析； 7、完成上级领导交办的其他工作。

职位概述 ·        满足游泳池和康乐中心内客人的一切需求。协助娱乐中心经理管理娱乐中心各分部门。 在宁波象山海景皇冠假日酒店，我们希望客人感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并： 建立信任 – 成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。 鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。 ·         梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助宾客获得成功。 工作职责 ·      制定对员工的专业技能培训计划并实施。 ·      向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务负责所有对客服务的安全 。 ·      管理分部门内全体员工。 ·      对分部门的产品及服务的销售工作进行管理。 ·      管理分部门的营收，完成各类报告和报表。 ·      协助新产品和服务的开发工作。 ·      负责分部门的资产管理，提出必要的采购申请。 ·      预测业务水平并制定工作计划。 ·      遵守酒店和企业指导方针（如标识指导方针安全指导方针等）。 ·      向客人提供高品质的服务。 ·      遵守部门清洁和保养规定。 ·      按要求参加本部门会议并参与讨论。 ·      参加安全和急救培训并负责本部门的安全管理工作。 责任范围 管理的员工 ·      直接        娱乐中心服务员、救生员                 ·      间接         外包PA 年度经营利润和薪金预算 ·      部门预算   主要绩效指标 ·      员工满意度 ·      顾客满意度调查 ·      部门销售任务指标

岗位职责: 1、负责美妆护肤品牌运营管理,包括市场研究分析、运营策略制定、推广策略制定等； 2、负责品牌渠道运营，包括但不限于线上电商、私域等渠道； 3、组织并推动实施品牌营销活动计划和执行落地； 4、负责制定年度运营预算计划、营销费用使用方案、营销活动策划等； 5、建立和完善运营团队管理体系,带领运营团队完成业绩目标； 6、配合上级完成其他运营工作事项。 职位要求: 1.大专以上学历，专业不限；3年以上美妆品牌运营经验； 2.具有独立开展项目的能力，对美妆护肤类行业有深刻的理解和认知； 3.具有较强的逻辑思维能力、沟通协调能力和执行力； 4.具备团队管理能力

一、渠道维护  1. 维护合作渠道 。 维护美容院、养生会所、网红、代理商等B端渠道资源，建立长期合作关系。 ◦ 定期拜访渠道合作伙伴，了解需求并提供合作方案（如分成机制、活动支持等）。   2. 渠道培训与支持 ◦ 为渠道方提供医美项目培训、话术指导，提升其推广能力。  ◦ 协助渠道方策划营销活动（如线下沙龙、直播推广等），推动客户引流。   二、客户咨询与销售转化  1. 需求分析与方案设计 ◦ 接待渠道引流的客户，通过面诊或线上沟通分析客户需求，推荐合适的医美项目（如整形、注射、皮肤管理等）。   ◦ 结合客户预算和机构特色，制定个性化变美方案。   2. 销售谈判与成单 ◦ 解答客户关于项目效果、价格、风险、术后护理的疑问，消除顾虑。   ◦ 运用销售技巧促成签单，完成业绩目标，并跟进付款流程。   三、客户关系管理  1. 术后跟进与服务 ◦ 协调客户与医生、护理团队的对接，确保服务流程顺畅。  ◦ 术后定期回访，跟踪恢复情况，提升客户满意度，促进复购或转介绍。  2. 客情维护 ◦ 建立客户档案，记录消费偏好，定期推送活动信息或新品。  ◦ 处理客户投诉，协同相关部门解决纠纷，维护机构口碑。   四、市场与竞品分析  1. 行业动态跟踪  ◦ 关注医美市场趋势、竞品项目及定价策略，反馈至机构管理层。  ◦ 根据市场变化调整销售话术或渠道策略。  2. 数据管理与汇报  ◦ 统计渠道贡献的客户量、成交额等数据，定期提交分析报告。  ◦ 优化渠道合作模式，提升转化率和 ROI。   五、合规与风控  1. 合规推广  ◦ 确保宣传内容符合医疗广告法规，不夸大疗效或虚假承诺。  ◦ 协助渠道方合规推广，避免法律风险。  2. 客户隐私保护 ◦ 严格保密客户信息，避免资料外泄。

一、核心职责概述  1. 渠道开发与拓展。 挖掘潜在合作渠道（如美容院、美甲店、健身房、高端俱乐部、网红/KOL、异业品牌等），建立合作关系。  针对不同渠道设计合作模式（如分成机制、联合活动、会员互通等）。  2. 渠道管理与维护 。  定期拜访合作方，维护长期关系，解决合作中的问题。 制定渠道激励政策（如返点、培训支持），提升合作积极性。  3. 活动策划与执行。  联合渠道方举办线下沙龙、讲座、促销活动，引流客户。  策划线上联合推广（如直播、社交媒体互动）。  4. 数据分析与优化。  监控渠道转化率、客户质量I等数据，优化合作策略。   定期提交渠道分析报告，提出改进建议。  5. 市场调研与竞品分析 ◦ 收集行业趋势、竞品渠道策略，调整自身合作模式。 二、任职要求 经验与能力2年以上医美、大健康或奢侈品行业渠道拓展经验，有本地资源者优先。 擅长商务谈判、客情维护，具备市场敏感度。 技能要求熟练使用Excel/PPT进行数据分析和方案呈现。熟悉医美行业法规，避免合规风险（如广告法、合作资质审核）。个人特质抗压能力强，适应高频外出拜访；结果导向，对业绩指标负责。

【职责内容】 1、配合公司各品牌安排的各项专业工作； 2、负责代理商公司或终端门店的店销、会销； 3、独立讲沙龙会、招商会等 职位要求： 1、有多年中医养生经验。具备深厚的中医养生基本知识和技能，为顾客进行身体健康的调理，缓解身体的亚健康状态； 2、具备良好语言表达能力以及授课能力； 3、具有养生产品的市场推广经验、中医医学专业文凭或者有中医养生馆相关工作经验者优先考虑。 4、较强的做会和销售能力！

岗位职责: 1. 负责儿童乐园的日常运营管理，确保游乐活动的顺利进行 2. 监督并指导乐园员工，提升服务质量和游客满意度 3. 处理突发事件，保障乐园的安全与秩序 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神，能够有效管理团队 2. 对儿童教育和娱乐行业有热情，能够创造积极的工作环境 3. 具有良好的问题解决能力，能够在压力下保持冷静，做出快速决策

1、大专及以上学历； 2、有较强的沟通能力和服务意识； [岗位职责]： 1、负责带领社区客人完成社区课程、活动； 2、根据部门要求及计划，实施各项运动健康的活动 ； 3、协助部门建立社区义工管理体系，组织志愿者与公益活动； 4、有茶艺师证优先

岗位职责： 1、协助康体经理日常的工作，达成部门经营目标，制定会员推广策略； 2、负责安排所有健身中心\儿童乐园等的工作分配； 3、对员工进行业务培训，处理宾客投诉，维护公司利益； 4、提高服务质量及推动部门的销售工作； 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 岗位要求 -1年以上同等岗位品牌酒店工作经验 -在健身设备使用及健身中心运营方面有一定的经验 -熟练使用微软办公软件和前台系统 -有良好的团队合作意识，与同事相处融洽

【职责内容】 岗位职责： 1、按规定每日登记现金日记账和银行存款日记账； 2、根据记账凭证报销内容收付现金； 3、每日负责盘清库存现金，核对现金日记账，按规定程序保管现金，保证库存现金的安全； 4、保管好各种票据； 5、负责接受各项银行到款进账凭证，并传递到有关的制单人员； 6、完成部门领导交办的其他任务； 任职资格： 1、大专或以上学历，财务相关专业； 2、具有1-2年出纳岗位的工作经验； 3、熟悉各种财务工具和办公软件；

【职责内容】 岗位职责 1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 4、制定公司运营标准并监督实施； 5、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； 7、完成总经理临时交办的其他任务。

【职责内容】 岗位职责 1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 4、制定公司运营标准并监督实施； 5、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； 7、完成总经理临时交办的其他任务。

【职责内容】 岗位职责 1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 4、制定公司运营标准并监督实施； 5、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； 7、完成总经理临时交办的其他任务。

【职责内容】 岗位职责 1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 4、制定公司运营标准并监督实施； 5、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； 7、完成总经理临时交办的其他任务。

【职责内容】 岗位职责 1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 4、制定公司运营标准并监督实施； 5、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； 7、完成总经理临时交办的其他任务。