1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 监督康乐部的运转，日常工作的完成，争取利润最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center  is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 检查健身中心所有设备，器械是否正常工作， 监督员工保持设备的清洁和安全性，如有设备需要维修， 请及时通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 确保康乐部的常规的营运状况， 包括设备的使用条件， 泳池及健身中心地区的安全，以及相关事件的准确记录。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 检查和确保每天的毛巾供应，衣帽间的钥匙，工程，客房部的相应工作，如有任何问题， 请及和相关部门联系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和标准，保证健身中心所有地区的卫生和清洁。

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理； 2、熟悉应急事故的处理程序； 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务； 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案； 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养； 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、大专以上学历； 2、有一级以上教练员指导证； 3、有救生员资格证。

1、主持康体部工作，实施各经营项目，提供经营与日常管理的方案； 2、安排员工上岗，检查各种设施，确保营业的正常进行； 3、对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责； 4、处理宾客投诉，维护公司利益； 5、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 需持有救生员证

1.       根据管理公司规定的各类代码，将所有预订信息输入预订系统； 2.       负责在预订系统中输入完整准确的客户资料； 3.        经收益管理经理批准后，调整各在线渠道的可卖房状态； 4.       主动复查所有预订文员所作的订房，以确保所有预订的准确性； 要求：会操作万豪客房预订系统，英语良好，40周岁以内，大专及以上学历。

Job Summary 岗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.  Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.  As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.  Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 负责整个水疗中心的管理和监督，其中包括项目，产品，服务，日常运作，设施以及员工管理。协调各项水疗中心的服务，其中包括沙龙，护肤，健身，按摩服务，协调预订，前台接待，零售，泳池和更衣室工作。作为一名部门的经理，应指导并与团队共同合作以达到成功的水疗中心的运营。持续的致力于提高顾客和同事的满意度并为部门带来利益最大化。

任职要求 1、持有《执业医师》与《执业药师》资格证，且均在有效期内； 2、临床医学，基础医学，康复医学等相关医学专业，统招大专及以上学历； 3、服务意识好，沟通能力强； 4、全科，内科为主，能处理应急外伤，应急救治，会操作AED除颤仪； 5、有客户健康档案建立，定期跟踪，提供康复，健康建议经验优先。 工作职责 做好医务室医疗管理工作，药品以及医疗器械定期检查保养补充，防止过期变质、损坏以免造成浪费，保证护理质量 负责园区员工及客户防病、治病、保健卫生工作 医护配合，互相尊重，接待并处理园区紧急抢救和治疗工作 端正医风医德，对病人语言文明，态度诚恳，举止稳重，同情关心体贴病人，对危重疑难病人及时上送，并及时通知上级领导

工作职责 1. 协助品质部每日按不同时间、不同岗位，对酒店、餐饮、商业、物业、工程等进行全日制巡回督导、检查。 2. 作详细检查记录，发现问题后及时通知所在部门及时解决问题。 3. 将每日检查记录整理汇总后上报部门负责人。 4. 协助品质部将一周质检情况整理、汇总，拟写质量汇报PPT。 任职要求 1、大专以上学历，1年以上工作经验； 2、能独立完成编写PPT，会使用WORD WPS等办公软件。

岗位职责： 1.负责社区医务室的日常管理，确保社区医疗服务的正常运转。 2.负责社区医务室人员管理，包括招聘、培训和绩效考核。 3.协调社区医务室与其他部门之间的合作和沟通，确保工作无障碍。 4.制定和实施社区医务室的工作计划和目标，定期对其进行评估和调整。 5.负责社区医务室相关政策和规定的制定和实施，确保遵守相关法规。 6.维护社区医疗服务的声誉和形象，提高住户满意度和就医体验。 7.开发、维护各方医疗资源，确保其有效利用，提高工作效率和医疗服务质量。 8.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1.医学相关专业全日制大专及以上学历，老年科、全科、内科优先； 2.10年以上临床医疗服务经验，3年以上管理经验，熟悉医疗管理流程和规范； 3.三甲医院从业经验优先； 4.具有中国注册执业医师资格，副主任医师及以上优先； 5.熟练掌握医疗相关工作知识和技能； 6.熟悉医疗监管政策； 7.熟练使用常用电脑办公软件和常用医疗管理信息系统； 8.具备严谨的工作态度和高度的责任感，一定的管理经验和技能； 9.具备优秀的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神； 10.工作细致认真，责任感强，具有快速学习能力和应变能力。

岗位职责: 1. 具有积极的影响力，有责任心，主动解决问题，善于与客人及同事沟通; 2. 工作中灵活变通，反应敏捷; 3. 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人; 4. 能协助并解释健身中心设备的使用方法。 岗位要求: 1. 能持续因工作需要的站立，行走等; 2. 懂得使用健身设备及游泳，面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况; 3. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。

岗位职责 1、负责健身中心各项目的经营策划，协助中心总监完成销售任务； 2、根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平，保护员工热情及动力； 3、周边市场拓展、合作及外销工作； 4、处理重大宾客投诉，维护酒店利益。 岗位要求 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验2年以上； 2、有拓展市场，发展业务的能力； 3、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。

工作职责 1、协调康乐设施和设备的所有保养工作。 2、协调所有对客康乐服务。 3、负责所有对客服务的安全 。 4、管理部门内全体员工。 5、对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 6、使用市场销售数据。 7、协助新产品和服务的开发工作。 8、协助对销售和市场活动的评估。 9、预测业务水平并制定工作计划。 10、遵守酒店和企业指导方针（如标识指导方针安全指导方针等）。 11、向客人提供高品质的服务。 12、遵守部门清洁和保养规定。 13、按要求参加管理层会议并参与讨论。 14、与人力资源部门制定部门人员规划和管理需求。 15、与财务总监制定本部门预算的编制和管理。 技能要求  1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、具有良好写作技能 3、熟练使用微软办公软件 4、具有解决问题和组织能力

• 协调康乐设施和设备的所有保养工作。 • 协调所有对客康乐服务。 • 负责所有对客服务的安全。 • 管理部门内全体员工。 • 对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 • 使用市场销售数据。 • 协助新产品和服务的开发工作。 • 协助对销售和市场活动的评估。 • 预测业务水平并制定工作计划。 • 遵守酒店和企业指导方针（如标识指导方针安全指导方针等）。 • 向客人提供高品质的服务。 • 遵守部门清洁和保养规定。 • 按要求参加管理层会议并参与讨论。

（一）招聘条件： 1、接受优秀应届毕业生或有潜力小白，有销售1年及以上经验，特别是大健康销售内销经验优先考虑； 2、勤奋踏实、有目标、有亲和力、善于沟通学习、执行力强以及团队意识强； 3、会开车以及有解决突发事件能力优先考虑。 （二）岗位职责： 1、现场接待参观、讲解ppt、解答客户咨询、； 2、拓展及维护顾客，做好顾客管理及日常排客工作，有销售服务意识； 3、了解客户需求、做好新老客户的维护工作以及完成客户成交或复购任务。 （三）福利待遇： 1、上班时间：9：00-18：00，午休时间：12点-13点； 2、食堂包饭、周末休、节假日正常放假、福利丰厚、定期团建、年度旅游、节日福利以及生日福利等； 3、具体薪资根据实际情况面议而定； 4、宽敞舒适的办公环境，温馨亲和的工作氛围，亲善和蔼的同事圈，我们期待您的加入！

职责目标： 1. 为客人提供及时、优质的服务； 2. 以确定的次序和标准维护健身中心的设备； 3. 关心所有客人在健身中心里的使用体验，并为客人提供及时的服务。 实习要求： 1. 实习时间：至少六个月； 2. 提供食宿，可以开实习证明。

岗位职责： 1、协助康体经理日常的工作，达成部门经营目标，制定会员推广策略； 2、负责安排所有健身中心\儿童乐园等的工作分配； 3、对员工进行业务培训，处理宾客投诉，维护公司利益； 4、提高服务质量及推动部门的销售工作； 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 岗位要求 -1年以上同等岗位品牌酒店工作经验 -在健身设备使用及健身中心运营方面有一定的经验 -熟练使用微软办公软件和前台系统 -有良好的团队合作意识，与同事相处融洽

岗位职责 1. 负责会员管理、疗程和会员卡销售，确保每月达到规定的营业额指标。 2. 接待新老顾客，跟进服务，解答顾客咨询，提升顾客满意度。 3. 合理分配美疗师资源，确保顾客服务的高效与质量。 4. 维护顾客档案，确保信息的准确性和保密性。 5. 策划并执行促销活动，提升品牌知名度和吸引新客户。 6. 负责新员工的培训和日常考勤管理，提升团队专业水平。 岗位要求： 1. 女性优先，皮肤状况良好，形象气质佳，熟悉美容产品和手法。 2.  有1年以上美容美体行业工作经验，持有美容师证书，有美容院或大型会所工作经验者优先。 3. 具备良好的语言表达和沟通能力，服务意识强，工作耐心细致。 4. 普通话流利，外形甜美，性格和蔼，具有亲和力，身高160CM以上。 5. 性格开朗乐观，积极向上，具备良好的团队协作能力。

【岗位职责】 1、全面负责温泉（客房）部的经营管理； 2、建立健全温泉（客房）的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4、参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉（客房）决策提供建议和信息支持； 5、负责温泉（客房）事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 【岗位要求】 1、旅游管理或相关专业大专学历； 2、3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

职位描述 Job description 1.Manage the operation of the Wellness Center to ensure the safety and service standard are met and that optimum service is provided to hotel guests and members, in line with the hotel’s objectives. 管理健身中心以确保安全及服务标准得到满足和最佳服务是提供给酒店客人和会员,符合酒店的目标。 2.Manage the operations of Wellness Center, to ensure stock of amenity, equipment and manpower are sufficient for all activities to achieve hotel service quality standard. 管理健身中心以确保舒适,设备和人员足以让所有操作达到酒店服务质量的标准。 3.Conduct inspection on equipment and machines for the proper functioning and application to ensure the security and safety of guests and associates. 检查设备和器械的正常运行和应用,确保客人和同事的安全。 4.Develop and maintain good relationship with hotel guest and members in order to generate revenues. 与酒店客人及会员建立良好的关系，为酒店创收。 5.Monitor and revise programme of Fitness center by providing up-dated activities for fulfilling guests’ expectation. Responsible for interviewing, training, counselling and motivating the associates to work at their best. 监控与更新健身中心提供最新的活动满足客人的期望。负责面试、培训、辅导和激励工作的同事在他们最好的。 6.Control cost by supervising the consumption of amenity, chemical and energy to ensure budget of expense is met. 控制成本的消耗，确保预算费用。 7.Manager the cleaning and plant of Fitness Center, to meet the cleanliness and tidiness of hotel standard. 管理健身中心的清洁和植物，符合酒店标准的清洁和整洁。 8.Complete other duties as assigned. 完成其他职责。 任职要求 Qualification 1.Minimum 3 years' college education 至少三年大专 2.Certification in Life-saving and Cardiopulmonary 急救及心肺复苏认证 3.Minimum four years' experience 至少四年经验 4.Good oral and written English proficiency, good service manner, able to communicate with all levels, good in computers ，able to work under pressure and adapt to work in shifts. 良好的英文口语和写作能力，良好的服务意识和沟通能力，良好的电脑技能，能在压力下工作并适应倒班工作。

岗位描述  1. 制定部门全年工作计划；                            2. 制定本部营业预算，领导全体员工完成各项接待任务及营业指标  3. 制定及不断改良各岗位工作程序和标准，检查全体员工的工作及各种制度的执行情况  4. 了解市场动态和宾客需求，策划/开发/推出创新的温泉服务及产品 5. 具有一定的号召力和凝聚力，督导巡查员工工作情况，及时纠正和工作指导 6. 负责制定部门培训计划，培训考核及选拔人才，激发员工的积极性 岗位要求 1. 旅游管理或相关专业大专以上学历； 2. 3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 3. 受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。 4. 性格开朗，善于交际，有积极向上、不断创新的精神。

•Ensure the Spa & Health Club operating procedures are adhered to and reviewed on a three monthly basis. 确保严守水疗与健身中心操作程序，并每三个月审核一次。 •Drive the strategic direction of the the Spa & Health Club under the guidance of the Hotel Manager. 在酒店经理的指导下推行水疗与健身中心的战略发展方向。 •Work with the various departments within the hotel to maximize revenue and control costs in line with the best practices in the industry. 与酒店各部门协作参照行内最优方法以最大化收益并控制开销。 •Implement financial targets with each department within the Spa & Health Club and review on a weekly/monthly basis. 实行川水疗与健身中心内部各分部的财政目标，以周/月为单位进行审查。 •Control the monthly financial performance of the Spa & Health Club by monitoring and managing revenue and costs in order to deliver the budgeted profit. 通过检测管理收益及成本来控制水疗与健身中心的月度财政绩效，达成部门的预算利润。 •Ensure all stock taking is completed. 确保所有存货盘点工作按时完成。 •Prepare all Capital Expenditure requests in line with the hotel policy and submit to Hotel Manager. 根据酒店规章准备所有资本支出并上呈至酒店经理。 •Comply with all local and national legislation for the Spa & Health Club in particular licensing laws and 3rd party insurance, freelance instructors/alternative therapists. 遵从当地和国家有关水疗与健身中心的法规，尤其是牌照法例、第三者保险方面、自由职业指导、另类理疗师等。 •Ensure all agreed local sales and marketing activities are effectively actioned and monitor the performance on a monthly basis. 确保所有完成协议的本地销售及市场推广活动都有效率地进行并按月监测绩效。 •Increase the Spa & Health Club database by actively sourcing new clients through recommendations, referrals and targeted initiatives. 通过推荐、介绍及有针对性的活动等方式来开拓客源，以增加水疗与健身中心的客户数据库。 •Assist the Communications department with press releases/PR initiatives as required. 必要时协助传讯部新闻稿及公关活动事宜。 •Support all Corporate/Hotel marketing programmes and initiatives. 协助所有集团及酒店的市场推广活动。 Communication沟通 •Maintain clear lines of communication with Hotel Manager and other key departments within the Hotel. 与酒店经理以及酒店其他主要部门维持清晰的沟通脉络。 •Communicate with other Spa Operators in order to get to know the market trends etc. 跟其他水疗中心营运者沟通联系，得知市场趋势等动向。 •Attend Hotel Management Meetings as required. 根据需要出席酒店管理会议。 •Attend the Hotel morning briefing on a daily basis. 每日参加酒店晨会。 •Hold the Spa & Health Club daily briefing with the team members on shift to ensure all relevant hotel information is communicated in addition to general operational/marketing points. 与部门内同事召开水疗与健身中心每日例会，确保将基本的运营/市场推广信息以及相关酒店信息传达下去。 •Ensure all enquiries, correspondence and complaints are handled promptly and positively. 确保所有问询、通讯及投诉都得到及时而有效的处理。 Market Intelligence市场资讯 •Review the competitor/market intelligence reports on a monthly basis and discuss key points with Hotel Manager. 每月审阅竞争者/市场情报报告并与酒店经理讨论重点信息。 •Record and track the success of promotions and the Spa & Health Club retention programmes. 记录并追踪水疗与健身中心推广活动及客户挽留计划的有效性。 Human Resource Development人力资源发展 •Manage the recruitment needs of the Spa & Health Club in conjunction with the HR department. 跟人力资源部一起管理水疗与健身中心的招聘需要。 •Conduct regular staff appraisals are per Hotel policy, settling measurable goals for each team member, ensuring their skills are suitable for the tasks set for each position and recommen appropriate training when necessary. 根据酒店规章进行定期的员工评估，为每位部门内同事制定可测量结果的目标，确保他们的能力能够完成该职位所需的任务，在必要时进行相关培训的推荐。 •Take appropriate counselling/disciplinary action as per Hotel policy. Ensure all counselling/disciplinary action is discussed with the HR department prior to completion. 根据酒店规章制度采纳合适的建议/奖惩举措。确保所有的建议/纪律行动在完成之前与人力资源部进行协商。 Other其他 •Submit weekly and monthly reports to the Hotel/Corporate. 向酒店/集团总部提交周度及月度报告。 •Ensure that the Spa & Health Club team members are always well groomed in accordance with the department standard and are punctual for duty/appointment obligations. 确保水疗与健身中心员工经常按照部门标准，打扮得体，并准时上班/按照预订安排工作。 •Review the hotel guest satisfaction scores and implement the necessary action plan to achieve the target. 查阅酒店客人满意度评分，执行必要的行动计划以达成目标。 •Ensure the hygiene and cleanliness of the Spa & Health Club is maintained on a daily basis. 确保水疗与健身中心每天保持卫生和洁净。 •Treat hotel guests and colleagues politely and professionally at all times and be highly visible around the Spa & Health Club. 任何时候，以礼貌和专业的模式对待酒店住客和同事，并容易在水疗与健身中心看见您的踪影。 •Maintain client and company secrets to ensure that all business dealings or personal details are not discussed with outside parties. 维持客人和公司机密，确保不与他人讨论所有业务往来或个人资料。 •Manage working hours in line with the demands of the business. 根据业务需求管理工作时间。 •Ensure that rotas/rosters are submitted as per hotel policy and completed in accordance with the approved budget/staffing guide. 确保按照酒店政策，提交值班/轮班资料，并按照批准的预算/人手分配指引完成。 •Ensure that rotas/rosters are submitted as per hotel policy and completed in accordance with the approved budget/staffing guide. 确保按照酒店政策，提交值班/轮班资料，并按照批准的预算/人手分配指引完成。 Health and Safety 健康和安全 •Be fully aware of the Hotel Health and Safety policy and Fire Procedures. 全面了解酒店健康和安全政策以及消防程序。 •Adhere to health and safety requirements by using safe working practices at all times. 在任何时候都采用安全的工作方式，紧守健康和安全要求。 •Be fully aware of the Health and Safety policy for the Spa and Health Club and recommend revisions to the MOD/Hotel Manager when necessary and in accordance with local legislation. 全面了解川水疗与健身中心的健康和安全政策，必要时在本地法律允许的情况下向值班经理/酒店经理提出合适的更改意见。 •Perform any duties assigned by the Management. 执行任何管理层委托的工作。 REQUIREMENTS 职位要求 •Education 教育学历 University or post-graduate diploma or equivalent professional leisure qualification is required. 必须具备大学、研究生文凭或相等的休闲/酒店行业专业资格。 •Spa/Beauty Qualification in CIDESCO, CIBTAC or ITEC are desirable. 具备CIDESCO、CIBTAC或ITEC 颁发的水疗/美容资格为佳。 Experience 经验 •At least eight years working experience with minimum three years in the Spa/Health Club Management. 至少具备八年工作经验，其中至少拥有三年担任水疗/健身中心管理层职位工作经验。 •Working experience in business management, finance, budgeting, marketing etc. is preferred. 具有商务管理、财务、预算、市场推广等经验者为佳。 Job Skill/Knowledge 工作技能/知识 •Well presented with good time management. 拥有良好的时间管理技巧。 •Independent with an ability to work under pressure. 能独立处事和在压力之下工作。 •Excellent communication skills. 出色的沟通技巧。 •Cooperate with colleagues and develop good relationships with all colleagues. 跟同事合作无间，能跟所有同事发展良好的合作关系。 •Good interpersonal skills. 拥有良好的人际沟通技巧。 •Well spoken, pleasant and confident. 说话得体，和蔼可亲并充满自信。 •Excellent Telephone Manner. 出色的电话应对态度。 Computer Knowledge 电脑知识 •Computer knowledge on: Word, Excel and PowerPoint are essential. 具备Word、Excel和PowerPoint电脑知识为佳。 •Spa/Health Club software applications are desirable. 懂得水疗/健身中心软件系统应用为佳。 Language Proficiency 语言能力 •Proficiency in English is essential. 必须英文流利。 •Knowledge of a second language other than native language is desirable. 除母语以外，懂第二语言为佳。

Job Summary 职位简述 §  Be fully trained in all spa services and treatmentsproduct knowledge, and services being able to guide and assist guests with anyspa information and assistance as per resort standards. §受过所有水疗中心服务、理疗产品知识的全面培训；能根据度假酒店的规范指导并帮助客人了解水疗中心的信息和服务帮助。 §  Conduct training for spa receptionist wheneverneeded. §有需要时，培训水疗中心接待员。 §   Communicate and assistguests as per resort standards, and ensure all receptionist are communicatingto guests as per resort standards. §根据度假酒店的规范，与客人沟通，并帮助客人，确保所有接待员与客人之间的良好沟通。 §  Have full knowledge of the spa system software,monitor and report on daily and future scheduled appointments. §充分了解水疗系统软件，监督并报告每日及日后的行程安排。 §  Monitor and supervise receptionist on day workprocedures. §检查并管理接待员的日常工作情况。 §   Ensure receptionist performedaccording to spa service standard. Co-operate with reception sales inquiriesmatters at the spa boutique. 确保接待员遵照水疗服务标准进行工作，在预定与销售事件上与接待相互合作。 §   Perform Spa Retail area introductionto guest that arrive to the spa for treatments when is needed. 需要的情况下向前来做理疗的宾客进行产品展示柜的介绍。 §    Perform duties of receptionist if needed. 如有需要的话自己要做好接待。 §   Sell retail and up-sell treatmentand spa packages. Model and teach selling skills to the staff. 销售零售产品及护理项目及水疗套餐，并让员工了解其中所存在的销售技巧。 §   Update correctly guest history filesas per resort standards. 根据度假酒店的规范，正确更新客人的历史记录。 §   Communicate and assist guests as perresort standards. 按照度假酒店的规范，与客人沟通，并协助客人。

岗位职责 1、以十分专业、友善的商业态度工作，并履行职位要求的各种责任和义务，以及水疗总监安排的任务； Work with a very professional and friendly business attitude, and perform various responsibilities and obligations required by the position, as well as tasks arranged by the spa director; 2、协助完成所有运营方面的培训工作； Assist to complete all operational training; 3、协助水疗总监进行日常检查理疗师做的理疗项目和标准操作流程； Assist the spa director in daily inspection of physical therapy items and standard operating procedures made by physiotherapists; 4、给酒店员工进行Spa方面的培训； Provide Spa training for hotel staff; 5、处理客人投诉，必要时处理前台的工作； Handle guest complaints and handle front desk work when necessary; 6、每周评估并回顾所有理疗疗程。 Evaluate and review all physical therapy sessions every week. 职位要求 1、至少3年水疗行业相关管理工作经验，酒店水疗行业最佳； At least 3 years management experience in spa industry, preferably in hotel spa industry; 2、必须有良好的数学思维，技术能力，及Spa知识； Must have good mathematical thinking, technical ability and Spa knowledge; 3、要了解Spa行业的最新趋势； To understand the latest trends in the Spa industry; 4、最好有Spa行业的专业电脑知识，例如Spa操作软件； It is best to have professional computer knowledge in Spa industry, such as Spa operating software; 5、必须能够掌握基本的电脑知识。 Must be able to master basic computer knowledge.

【岗位职责】 1、负责及时并专业的回应所有电话和邮件询问，在常规联系方式无法发挥作用时，负责信息的分发及传递。 2、确保及时、正确的完成所有部门报告和通信。 3、维护前台日志和跟踪报告，并跟进相关事宜。 4、确保所有的宾客服务专员、理疗师始终提供礼貌、专业的服务。 5、协助水疗与健身区域顺畅有效的运行。 【岗位要求】 1、形象气质佳，有理疗师经验者优先。 2、有3年以上相关岗位的经营管理工作经验。 3、熟悉酒店运营流程。 4、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

岗位职责 1.负责健身中心各项目的经营策划，协助中心总监完成销售任务； 2.根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平，保护员工热情及动力； 3.周边市场拓展、合作及外销工作； 4.处理重大宾客投诉，维护酒店利益。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上； 2.有拓展市场，发展业务的能力； 3.掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。