【岗位职责】 1、全面负责美容院的日常运营管理，制定并执行经营计划，确保业绩目标的达成2、组建并管理美容师团队，负责员工培训、考核及工作安排，提升团队专业水平3、监督服务质量，处理客户投诉，维护客户关系，提高客户满意度及复购率 4、控制成本支出，管理店内库存及耗材，确保合理使用 5、分析市场动态，制定营销策略，策划促销活动以吸引新客户并维护老客户6、定期向上级汇报经营状况，提出改进建议并落实执行 【岗位要求】 1、高中及以上学历，5年以上美容行业工作经验，其中至少2年美容院管理经验 2、熟悉美容院运营流程，具备出色的团队管理能力和客户服务意识 3、具备较强的市场分析及营销策划能力，能独立制定并执行销售计划 4、年龄28-38岁，形象气质佳，沟通表达能力强 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力6、持有美容师资格证书及相关管理证书者优先

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理、身体护理等服务2、熟练掌握各类美容仪器操作及产品使用 3、根据客户需求制定个性化护理方案 4、维护客户关系，定期跟进服务效果 5、保持工作区域整洁，遵守卫生安全规范 【岗位要求】 1、3年以上美容美体行业工作经验 2、熟悉面部护理、身体护理等各类美容项目 3、具备良好的沟通能力和服务意识 4、年龄26-38岁之间 5、持有相关美容师资格证书者优先

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容、美体、养生等服务，包括但不限于面部护理、身体护理、经络疏通等； 2、根据客户需求，制定个性化的护理方案，并跟踪服务效果，及时调整方案； 3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用，确保操作规范、安全； 4、维护客户关系，定期跟进客户反馈，提升客户满意度及复购率； 5、保持工作区域的整洁与卫生，确保服务环境符合行业标准； 6、积极参与公司组织的培训及技能提升活动，不断提升专业水平。 【岗位要求】 1、年龄26-38岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力与服务意识； 2、3年以上美容美体行业工作经验，熟悉各类护理手法及流程； 3、持有相关美容师资格证书者优先考虑； 4、具备较强的学习能力，能够快速掌握新技术与新产品的使用； 5、工作细致耐心，责任心强，能够承受一定的工作压力； 6、有团队合作精神，服从公司管理及工作安排。

【岗位职责】 1、全面负责水疗部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划及预算 2、监督服务质量标准执行，定期评估员工表现并进行专业培训 3、开发特色水疗项目，优化服务流程提升客户体验 4、管理库存及设备维护，控制运营成本 5、处理客户投诉及突发事件，维护高端客户关系 【岗位要求】 1、具备3年以上高端水疗中心或五星级酒店SPA管理经验 2、熟悉水疗行业服务标准及运营流程 3、出色的团队管理能力和客户服务意识 4、具备市场敏感度及创新策划能力 5、能适应弹性工作时间安排

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理，包括设施维护、会员服务、课程安排及员工排班等； 2、制定并执行健身中心的年度运营计划及预算，确保业绩目标的达成； 3、监督健身器材的维护与保养，确保设备安全、清洁及正常运转； 4、策划并组织会员活动、促销方案及健身课程，提升会员满意度和续费率； 5、管理健身中心团队，包括招聘、培训、绩效考核及日常督导； 6、处理会员投诉及突发事件，维护良好的客户关系； 7、定期分析运营数据，提出改进建议并优化服务流程； 8、确保健身中心符合卫生、安全及行业相关法规要求。 【岗位要求】 1、具备健身行业相关工作经验，熟悉健身中心运营流程及管理规范； 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队绩效； 3、良好的沟通与协调能力，能够与会员、同事及上级高效合作； 4、具备较强的服务意识，注重细节，能够妥善处理客户需求与投诉； 5、了解健身器材维护及安全操作规范，具备基础急救知识者优先； 6、具备一定的市场推广及活动策划能力，能够提升会员参与度； 7、身体健康，热爱健身行业，能够适应弹性工作时间安排； 8、持有相关健身教练或管理认证（如ACE、NASM等）者优先。

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理工作，包括设备维护、环境清洁及安全管理，确保健身中心高效有序运转。 2、制定并执行健身中心服务标准与流程，监督员工服务质量，提升会员满意度。 3、定期组织健身课程及活动策划，协调教练团队资源，推动会员参与度与粘性。 4、处理会员咨询、投诉及突发情况，维护良好的客户关系，及时解决运营问题。 5、负责健身中心耗材及设备采购计划，控制运营成本，定期提交运营分析报告。 6、培训并管理健身中心员工团队，制定排班计划，优化人员配置与绩效考核。 【岗位要求】 1、热爱健身行业，具备较强的服务意识与团队管理能力，有酒店或高端健身中心工作经验者优先。 2、熟悉健身器材使用及维护知识，了解基础运动损伤防护与急救措施。 3、具备优秀的沟通协调能力，能高效处理客户需求及团队协作问题。 4、工作细致负责，能适应弹性工作时间（包括周末及节假日值班）。 5、持有相关健身教练或管理认证（如ACE、NASM、CPR等）者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店泳池及使用客人的救生安全工作，持有救生员证书 2、为客人提供专业的设施使用指导及安全注意事项说明 3、定期检查维护康乐设施设备，确保其处于良好状态 4、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务方案 5、协助策划和执行康乐部特色活动及促销方案 6、保持与服务部门的高效沟通，确保服务流程顺畅 【岗位要求】 1、热爱服务行业，具备良好的服务意识和职业素养 2、具备优秀的沟通能力和团队协作精神 3、能够适应弹性工作制，包括周末和节假日轮班 4、身体健康，能胜任一定强度的体力工作 5、有相关健身中心或酒店工作经验者优先 6、掌握基本急救知识和健身指导技能者优先 7、持有救生员证书

【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营管理，确保设施设备正常运行 2、制定并执行会员服务标准，提升客户满意度 3、监督健身教练团队的工作表现，提供专业指导 4、策划和组织健身课程及会员活动 5、处理会员投诉和建议，及时解决问题 6、管理健身中心库存，控制运营成本 7、协助制定营销策略，吸引新会员并维护现有会员 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、有团队管理经验者优先 3、熟悉健身器材使用和维护 4、能够适应弹性工作时间 5、具备基础的英语沟通能力 6、热爱健身行业，有相关证书者优先

【岗位职责】 1、负责部门制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉，和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理，建设团队文化。 4、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 5、达成部门经营目标，制定行业拓展策略。 【岗位要求】 1、有3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉美容或相关产业业务，运营流程。有相关工作成功案例 3、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

工作职责： The training manager coordinates and manages the implementation of trainings in line with brand and corporate policies and procedures. This role develops and maintains training resources, implement systems that promote growth and development, ensuring that all promises to stakeholders are delivered. He / she assists the senior training manager in creating an effective and efficient operation for RMCC APAC. HOW YOU WILL MAKE AN IMPACT To strengthen RMCC’s training and capability infrastructure in support of team and business growth, this role is responsible for driving the effective development and delivery of both commercial technical and business－focused capability training, alongside the creation of scalable training materials and knowledge resources, including leveraging Hilton enterprise AI－enabled learning tools and content to enhance efficiency and accessibility at scale. The role ensures consistent and high－quality execution of core RMCC training programs and initiatives, including the Management Trainee Program, mentoring, onboarding, and committee－led learning activities, while also integrating AI－driven approaches into training delivery and knowledge sharing to improve learning effectiveness and workflow efficiency. By enhancing training coverage, consistency, and delivery capacity, this role plays a key part in enabling the scalability, accelerating readiness and operational effectiveness of RMCC APAC, supporting sustainable capability in building an efficiency and performance－driven environment.[TS1.1] What will I be doing? As the training manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards. Business Capability Alignment[TS2.1] • Partner with the RMCC leadership team and Senior Commercial Training Manager to translate business priorities into scalable capability plans and learning frameworks. • Identify capability gaps across the center, focusing on execution quality, system utilization, and commercial effectiveness, while effectively influencing stakeholders and partnering with business leaders to drive capability improvement initiatives. • Contribute to capability planning by aligning training initiatives with business performance goal and scalability needs, ensuring strong pipeline readiness for critical roles. • Support the evolution of RMCC capability and efficiency frameworks in line with operational complexity and growth. • Remain agile and responsive to evolving business needs, taking on additional training initiatives as required by the RMCC leadership team. Program Delivery, Onboarding & Capability Development[TS3.1] • Lead and support onboarding programs to ensure fast onboarding integration, system proficiency, and business readiness for new joiners. • Facilitate and deliver key RMCC programs, including the Management Trainee （MT） Program and Mentoring Program, ensuring consistent execution and measurable impact. • Develop and maintain structured, RMCC role－specific learning journeys aligned with RMCC needs. • Maintain visibility of team members’ learning progress and records, providing actionable insights to managers on capability development. • Partner with the RMCC Learning Committee, HR and business stakeholders to support center－wide capability initiatives. • Ensuring consistent execution and measurable impact on capability pipeline and team readiness. Training Delivery & Business Support • Conduct ongoing capability assessments and training needs analyses and implement targeted, business－driven trainings aligned with business priorities. • Design and deliver structured, execution－focused training programs to improve day－to－day operational effectiveness and team performance, this includes and not limited to; execution－focused business topics and soft skills （e.g., communication, persuasion, personal effectiveness）. • Project/program and change management in the qualifications • Act as a capability partner to the center, providing practical, on－the－ground training support to teams and managers. • Ensure training content is relevant, standardized, and aligned with RMCC systems, tools, and workflows. • Ensure effective training on RMCC systems, tools, and workflows to support consistent execution across the center. • Liaise with L&D team on non－business－focused topics and corporate learning needs to ensure efficient resource utilization and effective alignment with RMCC business priorities. AI & Knowledge Enablement • Drive the adoption of Hilton Enterprise AI tools within RMCC to enhance training effectiveness and workflow execution. • Collaborate with RMCC leadership and project teams to identify opportunities where AI can improve efficiency and address capability gaps. • Develop and maintain AI－enabled knowledge resources （e.g., playbooks, prompts, scenario－based materials）. • Embed AI into training delivery and daily operations to improve productivity, consistency, and scalability.[TS4.1] Direct Reports: None 任职资格： WHY YOU’LL BE A GREAT FIT You have these minimum qualifications: • University graduate. • Minimum 5 years of related working experience. [TS5.1] • Excellent command of written and spoken English and Chinese to meet business needs. • Strong project and program management skills, with the ability to lead change management efforts and drive adoption of new initiatives/tools across the center. • Exposure to AI tools or digital learning solutions is an advantage[TS6.1] • Proven experience in training delivery and capability development, with strong facilitation skills and the ability to identify performance gaps. • Experience in designing and implementing structured learning solutions and frameworks, coupled with the ability to deliver training programs that enhance execution quality and drive business outcomes.[TS7.1] • Excellent stakeholder management and influencing skills. • Strong communication, presentation, and coaching abilities. • Analytical mindset with the ability to evaluate training effectiveness. • Experience in corporate or hospitality environments is a plus.

岗位职责： 1. 全面管理保健技术团队，提供专业、高效的保健服务，满足宾客健康需求。 2. 制定详细的保健服务流程和标准，确保服务质量，提升宾客满意度。 3. 定期组织员工培训，提升团队技术水平和服务意识。 4. 与相关部门协作，优化保健服务流程，提高整体服务效率。 5. 合理管理设备和耗材，控制成本，确保资源合理利用。 6. 积极处理宾客反馈，及时改进服务，提升服务品质。 7. 确保保健服务环境整洁卫生，符合卫生标准。 8. 加强酒店按摩项目推销工作的跟进，与保健部保持良好沟通，共同提升服务质量。 任职要求： 1. 中专及以上学历，具备丰富的保健技术管理经验。 2. 熟悉保健服务项目和流程，能够合理安排各项工作任务。 3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力，能够有效激励团队。 4. 专业知识丰富，服务意识强，能够为宾客提供专业建议。 5. 注重卫生和安全管理，能够严格把控服务标准。 工作时间：16：00-24：00

【岗位职责】 1、全面负责酒店康乐部的日常运营管理工作，包括健身房、游泳池、SPA、娱乐设施等区域的运营与服务； 2、制定并执行康乐部的年度、季度、月度工作计划，确保服务质量和经营目标的达成； 3、监督康乐设施设备的维护与保养，确保其安全、卫生及正常运转； 4、负责康乐部员工的排班、培训、考核及团队建设，提升员工服务技能与工作效率； 5、处理客户投诉与突发情况，及时解决并优化服务流程，提升客户满意度； 6、分析康乐部经营数据，提出改进建议并落实优化措施，提高部门收益； 7、协调与其他部门的合作，确保康乐服务与酒店整体运营的协同性。    【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和管理能力，能够高效组织团队完成工作任务； 2、熟悉酒店康乐部门的运营流程及相关设施设备的管理规范； 3、具备良好的沟通协调能力，能够妥善处理客户关系及突发事件； 4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、有相关康乐管理经验者优先。

岗位职责: 1、负责公司旗下多家直营门店的运营管理工作，确保区域门店的良性运转； 2、根据公司年度战略目标，策划并执行公司营销活动方案，协助门店完成各项业绩指标； 3、建立并完善门店服务标准化体系，管理和维护客户关系，提升客户满意度和到店率，同时深挖客户需求； 4、负责区域内团队的建设和管理，包括人员培训、考核、激励及人才梯队建设； 5、不定期参加公司举办的相关培训及会议。 任职要求： 1.有美容行业相关经验，熟悉美业市场； 2.有丰富的直营连锁生活美容运营经理的工作经验； 3.良好的人际交往、沟通组织和销售能力，抗压并充满激情； 4.较强的团队合作精神及丰富的团队建设经验； 上班时间：早班9:45-19:00 晚班：12:45-22:00 月休4天 缴纳社保

更新每日值班记录。 根据水疗及健身中心副理的需求准备月报周报 确保水疗及健身中心的运作符合酒店市场策略，执行酒店行为指南。 协助准备并更新本部门的运营手册。

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking Spa operation assistant manager to join our SPA team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.  Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design.   About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the SPA Department, The Spa operation assistant manager reports to the Director of Spa. As Spa operation assistant manager you will be responsible for the following duties: The Spa operation assistant manager is responsible for, but not limited to, the overall spa and fitness staff and functions when Spa Director is not present.  In addition the direct functionality of the Spa Manager is to maintain all Operating aspects of the Spa and Fitness facility. As Spa operation assistant manager we expect from you:  Mandarin Oriental reserves the right to add, delete, change or modify the job, duties and responsibilities described in this Job Description, at the company’s discretion, at any time with appropriate notice. Responsible for the setting down and instigating of all policies and objectives within the spa Spa Manager to take reservations as and when is necessary Dealing with dissatisfied or disgruntled guests Responsible for motivating retail sales Assuring that mistakes mentioned are corrected and discuss procedures that were performed correctly Regular daily walkthroughs of the Spa and Fitness Centre to review all Standards and Procedures and operational status of the Spa Reading through the many essentials e-mails that deal regarding spa, meetings, groups, and VIP’s. Also, replying to guest, vendor, sales and colleague e-mails. Our commitment to you Learning& Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow,continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. Asa member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world.The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath &Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Yourwellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmesare offered to all our colleagues, globally (after working for6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitivesalary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttlebus. Delicious work buffet meals &various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans. Are you? 上海浦东文华东方酒店正在寻找水疗营运副经理加入我们的水疗中心团队。 您是精雕细琢的大师吗？您想在一个共同荣耀的团队中茁壮成长，在尽心尽责的同时彰显诚信与尊重吗？您拥有成长思维吗？我们邀请您成为非凡卓越的粉丝。 文华东方作为一家屡获殊荣的酒店集团，也是一些全球知名目的地的最豪华酒店、度假村和住宅的运营者，同时拥有丰富的开发渠道。集团因打造一些全球最受欢迎的酒店、提供受亚洲传统启发的传奇服务，同时代表最前沿的奢华体验，而受到越来越多的认可。 上海浦东文华东方酒店是一家坐落在黄浦江畔的豪华酒店。酒店位于浦东金融区中心，将时尚风范、舒适和服务完美集于一身。我们对酒店的创意餐厅、宁静的水疗中心和现代设计倍感自豪。 关于工作 工作地点位于上海浦东文华东方酒店，在水疗中心，水疗营运副经理向水疗总监汇报。 作为水疗营运副经理，您将负责以下职责： 以十分专业、友善的商业态度工作，并履行职位要求的各种责任和义务，以及水疗总监安排的任务，协助完成所有运营方面的培训工作。与水疗总监一起经常检查理疗师做的理疗项目和标准操作流程，给酒店员工关于Spa方面的培训，包括我们特别的Spa哲学，处理客人投诉，必要时处理前台的工作 作为水疗营运副经理，我们对您的期望： 每周评估并回顾所有理疗疗程 美容或理疗专业资质 至少5年水疗行业相关工作经验，包括至少3年管理工作经验，酒店水疗行业最佳 必须有良好的数学思维，技术能力，及Spa知识 要了解Spa行业的最新趋势 最好有Spa行业的专业电脑知识，例如Spa操作软件 必须能够掌握基本的电脑知识， 优秀的英语阅读，写作，口语能力 以积极主动的态度来工作，当与客人协调时要承担自己的责任 我们对您的承诺 学习与发展。您的成功就是我们的成功。我们为您职业生涯的各个阶段制定独特的学习和发展计划，让您不断成长。 MOstay（同事住宿福利）。当您像我们的同事一样工作非常努力，那么必要的休息是很重要的。作为 #MOfamily（文华东方大家庭）的一员，无论您身在何处，都可以入住我们的酒店。 MOstay 计划为您和您的亲人提供免费住宿和优惠房价。 健康与同事福利。找到正确的工作与生活平衡很重要，您的健康对我们来说意义重大。我们为全球所有同事提供各种健康福利和健康计划（工作6个月后可享有补充商业医疗保险）。 有竞争力的薪酬和福利待遇，提供优越的四人间宿舍，拥有独立卫浴，独立洗衣机和冰箱，免费高速Wi-Fi，免费健身房和上下班班车。 丰富多样兼顾各地口味的美味自助工作餐及精彩纷呈的文娱活动。 支持集团全球范围内的人才内部调转计划。 我们是粉丝。您呢？

岗位职责： 1. 根据服务程序及服务标准为宾客提供优质、专业的足疗按摩服务； 2. 根据宾客需要，通过以专业的方式向宾客推荐理疗服务； 3. 保持水疗室环境清洁，遵守每个水疗室和设施的所有安全规程。 岗位要求： 1. 中专以上学历； 2. 具备足疗相关专业知识，熟悉足疗按摩手法（按摩疗法及足反射学）； 3. 三年以上足疗相关经验，具有品牌酒店相关工作经验者优先考虑； 4. 普通话流利，英语一般； 5. 专业的工作态度及良好的合作精神。

岗位职责： 1. 根据服务程序及服务标准为宾客提供优质、专业的足疗按摩服务； 2. 根据宾客需要，通过以专业的方式向宾客推荐理疗服务； 3. 保持水疗室环境清洁，遵守每个水疗室和设施的所有安全规程。 岗位要求： 1. 中专以上学历； 2. 具备足疗相关专业知识，熟悉足疗按摩手法（按摩疗法及足反射学）； 3. 三年以上足疗相关经验，具有品牌酒店相关工作经验者优先考虑； 4. 普通话流利，英语一般； 5. 专业的工作态度及良好的合作精神。

一、运营与经营管理 1. 统筹整合照顾部整体运营，制定部门年度/季度工作计划、经营目标、预算管控方案，对部门经营结果、服务营收、成本管控负总责； 2. 承接集团及社区战略要求，推动长期照护体系、1+N多学科照护模式落地执行，优化全周期照护服务链路； 3. 统筹医养融合工作，联动社区医疗、康复、餐饮、后勤等部门，实现养老照料与医疗护理、康复管理无缝衔接； 4. 定期开展经营数据分析、运营复盘，优化资源配置，提升运营效率与投入产出比，完成各项经营考核指标。 二、服务与质量管理 1. 负责居民全周期照护管理，统筹入住评估、分级定档、个性化照护方案制定、执行与动态调整，覆盖生活照料、慢病管理、康复护理、认知照护、临终关怀等全场景服务； 2. 搭建并完善照护服务标准、质量管控体系，落实日常服务督导、内审巡检、服务复盘整改； 3. 处理居民及家属重大服务投诉、纠纷诉求，持续提升居民满意度与品牌口碑，杜绝重大责任安全事故。 三、团队与人才管理 1. 负责整合照顾部团队（护士、护理师、社工、照护管家等）的搭建、排班与日常管理； 2. 建立分层级人才培养、绩效考核、激励晋升体系，打造专业照护人才梯队，提升团队专业能力与服务意识； 3. 营造正向团队文化，强化跨部门协同协作，保障照护服务高效闭环运转。 四、合规与体系建设 1. 严格遵守养老、医疗、护理相关法律法规及行业规范，保障部门运营全流程合规合法； 2. 对接集团标准体系，持续优化部门制度、流程、台账，推动照护服务数字化、信息化管理； 3. 参与行业交流、服务认证与品质升级，打造社区照护服务核心竞争力。 五、其他工作 1.完成上级交办的其他专项工作与社区统筹任务。

1、课程活动服务与管理：研究住户的课程与活动需求，结合社区目标，开发、链接和协调内外部各类资源，建立社区课程活动库，组织实施各项课程活动服务，并持续优化。 2、俱乐部服务与管理：支持住户创建和发展各类俱乐部，开展自主活动。 3、义工服务与管理：建立社区义工管理体系，根据住户需求和社区目标，设立义工项目，开发和链接内外部义工资源，进行义工服务的日常管理，包括招募、培训、使用、评价、奖励、时间银行兑换和档案管理等工作。 4、社区宣传：发动社区和住户的合力，创建和发展社区报纸、电台等社区媒体；负责社区课程活动新闻稿的撰写，向品宣部门提供宣传素材。 5、活动档案管理：创建并维护社区住户活动档案，包括各类纸质活动记录、需求调研记录、视频、音频、影像资料等。 6、捐赠物资管理：合理使用社区获赠的物资，用于社区的文体活动服务。 7、对课程活动专员进行培训和督导。 8、物资管理：负责对课程活动的物资进行有效管理。 9、组织业务报表的填报，进行定期分析，改善课程活动的运营质量及效率。 10、完成领导交办的其他工作。

【岗位职责】 1、负责为客人提供专业的服务。 2、定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。

岗位职责： 1、确保健身中心/悦趣营每日工作运行流畅有效； 2、确保健身中心/悦趣营设备根据酒店标准顺利运营； 3、与工程部、客房部紧密合作，确保健身房和泳池按照凯悦酒店标准的维修计划关闭； 4、熟悉所有紧急按钮、救生设备和湿区的技术功能，并有信心协调所有与紧急处理程序有关的任务。 任职要求： 1、熟悉健身中心等有关工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒； 2、救生员必须持有国家相关上岗工作证明； 3、具有良好的个人品行和正常履行职责的身体条件和心理素质。

一、岗位职责 * 制定并执行水乐园、陆地乐园、湖面水上项目及便利店的年度运营计划及预算，确保完成公司下达的经营指标。 * 建立健全各项运营管理制度及流程，并监督执行，确保运营安全、高效、规范。 * 负责园区日常运营管理，包括但不限于游客接待、设备维护、环境卫生、安全保障等。 * 分析运营数据，定期提交运营报告，并提出改进建议，持续提升运营效率和盈利能力。 * 对接销售部，研究制定并执行市场营销计划，提升市场占有率。 * 负责培训和管理运营团队，提升团队服务意识和专业技能。 * 处理突发事件，维护公司形象和利益。 * 完成领导交办的其他工作。 二、任职要求 * 大专及以上学历，市场营销、工商管理、旅游管理等相关专业优先。 * 3年以上主题乐园、旅游景区或相关行业运营管理经验。 * 熟悉主题乐园运营模式及流程，具备较强的市场敏锐度和经营思维。 * 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和抗压能力。 * 工作认真负责，具备良好的职业道德和服务意识。 * 具备水上乐园或水上项目运营经验者优先。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 负责提供实际的支持和指导，并确保即使最挑剔的顾客也会感到他们的每项需求都已经被想到了，并且已与健身中心建起长期联系。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations You will be responsible to provide hands on support and guidance and ensure the discerning guests feel that their every need is anticipated and they have created a relationship with the Fitness Centre, not just a visit. 拥有休闲管理或酒店/旅游管理领域的本科或专科学历；至少两年大型机构的康乐部经理或健身中心经理工作经验；必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Leisure management or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as Recreation Manager or Fitness Center Manager in larger operation. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.