职位要求： 性别不拘、年轻有活力、能接受户外工作 工作职责： 协助水上乐园各景点的运营以确保顺利及安全进行； 在设施的排队区域内进行人流控制； 协助客人使用充气圈，并将充气圈收集及放回到指定区域； 在需要时向客人提供乐园设施方向的讯息； 确保客人遵守公司规定的规则和安全规定 注：面试后决定分配入职酒店

岗位职责 1. 监管当班期间宾客服务中心人员的工作及相应安排，履行值班经理的职责。 2. 解决当班期间的客人投诉及其他服务需求，确保客人问题得到完善解决。 3. 充分了解VIP客人的入住时间及离店时间，熟知客人喜好，为其安排好在店期间的一切行程。 4. 为VIP客人提供管家服务，包括抵达前的房间准备工作及抵达后的一切客户需求。 5. 熟练掌握园区服务和设施，以及园区外的配套，为宾客周到的管家服务，必要时带领客户进行园区参观及介绍。 6. 熟练掌握臻林会员计划，确保其被良好地实施及推广 7. 完全了解臻林园区使用的所有系统，包括房务、餐饮、Spa及康养。 8.了解园区设施的功能及价格，并能推荐适当的搭配。 9.协助运营，支援其他部门的工作。 10.配合完成领导交代的其他工作或任务（包括涉及非本岗位的工作内容） 岗位要求 1. 仪表端正，举止得体，身体健康，确保工作服饰、发型整洁。 2. 熟悉酒店专业知识，掌握宾客服务中心和餐饮部、房务部的相关知识，熟悉日常运行。 3. 电脑操作熟练，熟练掌握Word、Excel、PPT等工作软件。 4. 性格开朗、有亲和力，具有较强的责任感、推销意识及服务意识。 5. 具有较强的沟通能力，应变能力强，组织协调能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6. 具有酒店管理经验及培训经验。

KEY RESULT AREAS 关键领域 1.Initiate, design, and implement activities and programs for guests.  提议、设计和实施活动。 2.Ensure that activities and assignments are carried out according to established schedules and plans. 确保各项活动和工作根据制定好的时间和计划实施。 3.Ensure all rescue equipment is in good working condition. 确保所有救生设备随时都处于最佳工作状态。 4.Ensure that the work area is properly maintained and cleaned in accordance to hotel standards. 根据酒店标准，确保所有工作区域都保持干净整洁。 5.Ensure that all associates perform their work according to departmental standards. 确保所有员工都根据部门标准完成其工作。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1.Contribute to the morale and team spirit of the hotel by maintaining good relationships with associates. 和同事保持良好的关系以促进酒店的士气和团队精神。 2.To assist other associates to create a fun and friendly atmosphere. 协助其他康乐部同事并创造友好的氛围。 3.To be courteous and professional in all circumstances and to reflect the image and management of the hotel. 在任何情况下均保持礼貌和专业，特别是在代表酒店形象和名誉时。 4.Ensure that all activities are carried out honestly, ethically, and within the parameters of local law. 确保实施的活动都是真诚的、符合道德和符合当地法律法规的。 5.Interact with guests and soliciting feedback actively. 与客人积极地互动，并寻求客人的反馈。

岗位要求： 1.管理spa部门人员，对技师进行技术及服务培训； 2.深入了解美容、SPA会所的技术，工作流程和规范程序； 3.组织、制定、优化各种疗程服务程序及标准，并监督、贯彻执行； 4.能随时关注SPA行业的最新动态和良好的培训技巧，不断提升SPA团队的专业技术水平； 5.结合临床实践，负责做好美容、理疗、养生方案的健康护理搭配，并做好资料积累，及时总结经验，提高SPA会所的服务质量； 6.加强技术培训、检查与考核，确保服务符合五星级质量标准。 岗位要求 1.有保健专业知识，熟悉各种产品在按摩过程中各种身体反应、症候和禁忌。 2.有在SPA的经营管理工作经验3-5年。

岗位要求 1、中专以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识 3、具有级织，指挥、计划、控制和协调能力。 4、有拓展市场，发展业务的能力。 5、有较好的文字组织和语言组织表达能力。

岗位职责： 1、根据温泉、浴场情况及区域市场情况，制定整体运营计划； 2、策划活动、推广方案，并积极实施； 3、组织部门各级人员进行系统培训，建设高素质的营运团队； 4、塑造企业形象，负责重要客户的沟通与联络，巩固、扩大优质客户范围；  5、关注行业市场发展动态，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告。  任职要求：  1、大专以上学历， 3年以上温泉、SPA水疗等浴场工作经验，具备一定规模的专业养生会所实操经验；  2、具有较强的组织、计划、控制、协调能力；  3、对本行业的发展和市场有深刻的理解，熟悉本行业或相关行业业务；  4、具有良好的团队建设能力。

岗位职责 1.全面负责温泉部的经营管理； 2.建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3.指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4.参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 2.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

岗位职责 1、负责有型健身各项目的经营策划，完成销售任务； 2、根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平，保护员工热情及动力； 3、周边市场拓展、合作及外销工作； 4、处理重大宾客投诉，维护酒店利益。 岗位要求 1、有相同岗位工作经验3年以上； 2、有拓展市场，发展业务的能力； 3、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉水质管理工作及泳池设施管理工作，了解市场营销学和公关知识。

岗位职责 1、按照集团运营指南提供高品质的服务 2、按照培训手册执行标准按摩手法技术 3、确保所有与服务相关的设备始终保持功能 4、根据需要参加新的培训和更新培训计划 5、能够回答与服务相关的所有问题，并确定客人所选择的疗程的好处或优势 岗位要求 1、中专及以上学历 2、有泰式按摩和精油按摩资格证优先 3、有水疗工作经验优先 4、热心，具有团队精神 5、接受工作时间灵活安排，包括法定假日换休 6、工作态度良好，热爱学习

岗位职责: 1. 熟练掌握各种泰式按摩手法，如拉、揉、捏、按、压、推、踩等，且手法精准、力度适中、节奏流畅，能够准确地找到客人的穴位和肌肉痛点，给予有效的按摩治疗，以达到舒缓疲劳、放松肌肉、促进血液循环等效果。 2. 具备热情、主动、耐心、周到的服务态度，能够始终以客人的需求为中心，提供高质量的服务。善于与客人沟通，了解客人的需求和感受，及时调整按摩手法和力度，确保客人的满意度。 3. 遵守职业道德规范，保守客人的隐私，不泄露客人的个人信息和身体状况。诚实守信，不进行不适当的推销行为。 4. 具有亲和力和良好的沟通能力，能够给客人留下良好的第一印象。具备一定的文化素养和审美水平，能够理解和欣赏泰式文化，将其融入到按摩服务中； 5.负责经营区域卫生及物资的管理； 任职要求： 1.五官端正，面容整洁，身体无异味。通常要求年龄在 18 岁至 45 岁之间，身体健康，能够适应长时间的站立和工作强度。 2.有2年的泰式按摩工作经验，有知名泰式按摩店、水疗中心或星级酒店工作的经历者优先。了解泰式按摩的流程和规范，能够根据客人的需求和身体状况提供个性化的按摩服务。 3.资格证书：持有相关的泰式按摩资格证书或专业培训证书，如泰式按摩师证书、理疗师证书等 4.工作时间：能够适应星级酒店的工作时间安排，包括轮班、加班、节假日工作等。技师需要根据酒店的安排进行工作。

岗位职责 1. 根据酒店经营目标，制定并优化温泉部的服务程序、质量标准和操作规程，持续提升服务质量； 2.根据酒店总体经营目标，制定并实施温泉营业区各项业务指标和规划，完成经营目标任务； 3.负责督促部门员工按照岗位工作流程和服务标准完成工作任务； 4. 组织部门会议，安排工作，检查进展，解决问题； 5. 负责提交各阶段营运分析报告，合理控制部门预算； 6. 负责温泉部的安全管理，并按标准程序实施各项检查、督导工作，保证温泉区域的安全； 7. 负责现场管理，监控温泉水供应，巡查营业区域； 8. 参与接待大型团队和VIP客人，处理宾客投诉，提升客户满意度。 9. 根据经营需求，负责制定部门培训计划，并落地实施。 10. 协助工程部进行设备设施的维修保养。 11.完成领导安排的其他工作。 职位要求： 1、大专及以上文化（条件优秀者可适当放宽），至少5年温泉相关管理经验； 2、能够妥善处理突发事件和客户投诉； 3、沟通协调能力和抗压能力强； 4、较强的服务意识、责任心、执行力，具有团队合作精神。 职位福利：提供食宿、免费体检、带薪培训、购买五险、生日福利、免费停车

岗位职责 1、有良好的体质和心理素质，能吃苦耐劳。  2、具备一定的医学常识，能为客人提供理疗养生方面的知识宣导和解答； 3、做好服务前的准备工作，熟练掌握康复理疗的专业知识和理疗仪器的使用保养； 4、熟练掌握保健按摩技能，做好对客服务工作； 5、做好上岗前的各项准备工作，确保所在岗位的正常工作； 6、定期进行技术演练及考试，不断提高专业技能水平，完成上级交办的其他任务；                      7、遵守公司规章制度，服从管理，按时上班，按规定着装，搞好个人卫生，确保符合酒店员工个人卫生标准。 岗位要求 1、2年以上同岗位工作经验； 2、熟悉相关技能操作规程及注意事项； 3、良好的沟通能力，快速的学习能力。    注明：入职前3个月保底3500元/月。

岗位要求：形象气质佳，沟通能力强，热爱餐饮服务行业。 全面负责会所（纯餐饮）的经营管理工作，不断提升会所的管理水平和服务质量，打造优良的品质效益。完成确定的各项经营指标，带领全体员工努力工作。

RESPONSIBILITIES职责: 了解相关知识，并按照养生中心的要求进行所有的理疗和操作 确保理疗房的干净。按照标准操作流程布置理疗房，并及时补充布草  为客人提供专业的理疗服务 保证理疗室和操作间的整洁，并做日常的维护 确保所有的疗程用品设备等都是可以正常使用 参加所有养生中心相关的培训 和客人之间维持专业的相处模式 做每月的库存盘点（产品，设备和疗程用具） 保证每日水疗的运营需求，保证点心和鲜花的正常调拨 按照标准补充每日所需的毛巾和一次性用品等 与团队成员合作，提供客人最优质的服务 有效地教育客人关于健康养生的知识 灵活地安排时间，支持养生中心的活动 维护设备，并控制疗程成本 积极推广养生中心的服务项目，会员卡销售，以及促销和折扣 以专业和礼貌的方式处理客人的问题 准确亲和地回答客人的问题 根据每日开班流程，准备早班的工作 协助养生中心经理完成养生中心相关操作 根据每日关门流程，关闭养生中心 充分的执行和完成标准操作流程和酒店政策的相关规定 负责接待工作

岗位描述： 1.具有一定的 SPA 中医理疗工作经验，熟悉 SPA 馆的工作环境和服务流程。有在高端 SPA 场馆或星级酒店工作经验者优先考虑。 2.能够独立完成客人的理疗服务，具备良好的沟通能力和服务意识，能够解答客人关于中医理疗的疑问，并给予专业的建议。 3.具备扎实的中医理论知识，熟悉人体经络、穴位分布及功能，能够准确判断客人的身体状况并制定相应的理疗方案。 4.熟练掌握中医理疗的各种手法，如推拿、按摩、艾灸、拔罐、刮痧等，且手法娴熟、专业，力度适中，能够根据客人的需求和身体状况进行调整。 5.了解常见疾病的中医理疗方法，对颈肩腰腿痛、失眠、疲劳等常见问题有一定的治疗经验。 6.负责经营区域卫生及物资的管理； 任职要求： 1.教育背景和经验要求‌：大专及以上学历，具备3-5年以上同岗位工作经历‌；五官端正，面容整洁，身体无异味。通常要求年龄在 25岁至 45 岁之间，身体健康，能够适应长时间的站立和工作强度。 2.资格证书：具备相关的职业资格证书，如中医推拿师证、艾灸师证等 3.工作时间：能够适应星级酒店的工作时间安排，包括轮班、加班、节假日工作等。

工作职责 1. 计划与组织工作 保证健身中心所用的产品呈现良好状态，以保证所有的预算都达到并持平； 编写的年度经营、经营设备和资本支出预算； 做好每日每月相关报表检查； 洞察经营状态，带领部门经理及主管做相应的动作去开展经营工作； 健身中心的继续培训开展工作，有计划的高效完成。 2. 业务督导与管理 与宾客保持密切接触，接收反馈汇报健身中心经营及其他设施情况； 对本区域行业状态了解，并有自己的心得和执行相适应的方案； 在当地和区域市场上推销健身中心的项目和设施设备； 确保所有设施有效运行，以达到尽可能高的收入和利润。 引导和激励健身中心员工的服务水平，促进团队工作，并确保各项职责履行前后一致，并合理分配的时间，以超过所有客户的期望； 时刻保持警惕，确保每位客人已付使用设施设备的费用； 确保所有设备和系统的故障能及时有效的报告并维修。 3. 宾客满意度调查 有效的获取客人的满意度调查，保证达到有效的数量；  宾客满意度调查报告归档保管，工作人员需要掌握关键客史； 对宾客满意度调查报告进行分析，并对健身中心运营管理提出指导性意见。 4. 质量检查管理 良好的环境和对程序的遵守，以及对客人需求的敏感，需要全员的参与，最好的检查就是以身作则，走动式控制现场的运作，并且有效利用现有的管理工具，得到最有效的沟通和控制。 5. 拓展市场,进行销售推广 维护好现有会员的同时，积极发展潜在优质会员； 充分利用酒店的平台优势，对外进行准确定位式的宣传 任职条件 学历要求：专科或以上学历 工作经验：两年及以上同岗位经验优先

  岗位职责/岗位要求   岗位职责  1 待客主动 热情 礼貌 责任心强  2 利用专业的技能为客户提供专业的SPA理疗服务    3 定期检阅宾客及常客档案，了解客户的爱好，要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务  4 做好区域的准备 清洁 工作，检查产品和布草的准备情况   岗位要求  1 较高的职业素养和道德  2  有相关岗位工作经验2年以上  3 健康的肤色及良好的形象  4 良好的语言表达能力 善于沟通 服务意识强 工作细心  

1. 持有瑜伽教练资格证； 2. 有瑜伽和普拉提教练的工作经验； 3. 有颂钵疗愈经验，会拉伸和康复优先； 4. 组织开展私教课程并保持对学员授课及其它专业服务的准确记录； 5. 身心健康，生活态度乐观向上； 6. 英文口语流利。 顶奢酒店自营Spa 水疗康养中心，底薪加课程提成，无业绩压力，。

岗位职责 1. 待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。 2. 按摩技术熟练,职业道德良好，根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。 3. 坚守工作岗位，多巡查，密切注意观察宾客动态，确保宾客的生命和财物安全。 4. 向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项，爱护设备，做好温度、水位的控制工作。 5. 协助服务员搞好按摩房的卫生工作，保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 6.负责为客人提供专业的SPA服务； 岗位要求 1.中技以上学历，有相同岗位工作经验一年以上。知名按摩学校或机构毕业良好的按摩技能持有美容学校颁发的认可证书。 2.良好普通话听写及会话能力。 3.肤色健康，形象端正。 4.具有独立工作的能力。

岗位职责： 1. 确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境； 2.全面负责温泉部的经营管理； 3.建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 4.指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 5.参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 6.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作； 7.实施营销计划，督促完成各项任务和经营指标； 8.负责建立门店内各项规章制度以及各部门的协调工作； 9.建立良好的对客关系，积极认真地处理宾客的投诉，保证最大限度地满足宾客的需求，提高服务质量； 10. 确保客户、员工和业主的满意及以上（包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务）； 11. 监控并支持超越竞争对手； 12. 支持准备并超越部门预算，并最大限度地支持整体物业表现优异。 岗位要求： 1.良好的团队意识。 2.掌握一定的电脑办公能力。 3.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。 4.具有2年以上温泉旅游景区管理相关工作经验。 5.有川渝两地温泉管理工作经历者优先。 6.具备一定的才艺、体育特长及对户外活动感性兴趣者优先。

岗位职责： 1. 确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境； 2.监督所有疗程：确保员工按照服务标准执行，或服务超出客人预期； 3.检查水疗部各区域的服务流程，卫生标准，维修保养，员工仪表，礼仪规范，并在必要时给与协助; 4.能够最大限度安排预定增加收入，并确保促销理疗项目、会员和零售产品； 5.具备良好的保护客人隐私信息的意识及严格要求部门员工执行的技能； 6.用专业，礼貌并简洁的语言与客人和员工交流，协助员工，确保他们明白工作任务； 7.与管理人员合作，发展和实施部门的创意及工作程序，建立目标以保证提高员工和顾客的满意度； 8.参与并制定部门年度预算，管理并确保所有支出在运营预算或低于预算内,并按规定严格控制成本； 9.管理部门运营，保证给客人提供专业的护理以及按摩服务,并确保设施的成本控制 以及盈利能力； 10. 监控并支持超越竞争对手。 岗位要求： 1.较好的运营和管理能力，和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工，销售能力，及SPA知识。 2.了解SPA行业的最新趋势。 3.有SPA行业的操作软件经验及相关产品衔接渠道。 4、能够掌握一定的电脑办公能力。 5.具有3年以上水疗行业相关管理工作经验，度假酒店水疗工作经验最佳。 6.精湛的中文说书写能力。

岗位职责： 1、负责园区拓展部园区配套经营点位（如网球场、小a冰站（雪糕站）、商业拍摄、泳池、售票、游船等）的日常管理及安全保护工作； 2、负责制定园区配套的管理体系、流程和表单，保证点位的人货场符合规定，维护点位的正常经营； 3、负责园区配套经营点位日常人流和物流的管理，及时申报采购经营物资并完成收货； 4、定期完成相关运营数据统计分析及汇报工作； 5、负责对员工进行培训和考核； 6、负责园区配套经营点位的客诉处理，及时反馈公司管理层，并改进公司的经营措施； 7、完成其他上级领导安排的工作。 任职要求： 1、大专学历以上； 2、具有3-5年以上经营管理或客服工作经验，同岗位2年以上的经验； 3、掌握各种专业知识技能，熟悉和掌握商店经营管理的政策、体系和流程要求； 4、具有较好的客诉应对和处理能力，能独立处理客诉； 5、具有良好人际交往能力、较强的责任心及抗压力； 6、掌握基本的办公软件。

岗位职责： 1、出团前参加公司组织的线路培训及领队培训； 2、全程领队，严格按照产品经理的行程操作，游客的吃住游购行等进行精心安排并监督供应商的安全规范操作； 3、旅行过程中保证游客的人身、财物安全，处理突发事件； 4、引导游客探索和体验整个过程，去尽情体验、交流和分享； 5、行程中采集照片、视频素材并于行程结束后提交给公司事业部； 6、在行程后进行财务结算，随时保持与公司的良好沟通； 7、行程结束后，做实时的总结和有效的反馈。 岗位要求： 1、旅游行业相关经验优先； 2、具有出色的语言表达能力和沟通能力，善于与别人交流，待人热情，具有良好的服务意识； 3、反应灵敏、普通话标准，较强的语言表达能力; 4、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排； 5、有旅游导游或领队经验者优先。

(1)负责会所行政办公室的日常管理工作，建立和健全会所各项行政管理制度。 (2)2）负责会所网管、工程维修、采购、保安、司机等岗位的日常管理工作，确保会所正常营运。 (3)3负责和保障员工的日常生活工作，包括餐厅、浴室、集体宿舍、车位用地的安排，确保规范和安全。 (4)负责公司车辆管理工作，定期安排车辆进行清洗、保养与维修、年检与保险，确保车辆的整洁与正常使用。 (5)负责公司各类证件的申请与年检工作，以及与各类行政事业单位的往来关系的处理。 (6)分类保管各类文件、档案、资料、通知等，切实做好保密工作，各种文件、资料不得遗失、外泄。 (7)负责公司后勤以及固定资产等日常性行政事务的管理与监督，确保公司行政工作有效的开展。 (8)配合行政部经理建立与属地相关政府及其他部门的沟通联系，搞好公共关系。 (9)负责本部门各类费用梳理及汇总，并完成相关流程申报。 (10)负责公司电话费、物业费、能源费的申请和缴纳。 (11)负责与外保公司、绿植公司对接具体工作。 (12)负责与消防维保单位对接消防事宜。 (13)掌握公司各类行政文书书写格式、并做好上传下达。 (14)负责每月行政工作的总结工作，完成月度报告。 (15)完成上级交办的其他任务。 任职资格： 教育背景： 大专及以上学历 专业要求： 行政、酒店管理等相关专业 资格证书： 行政管理类 工作经验： 5年以上行政管理或酒店行政管理工作经验 技能技巧： 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识，具有一定的酒店服务实操技能和公共关系处理技能；具备较好沟通能力，人际交往能力、语言表达能力、团队合作、任务分配能力、预期应对能力、督导和流程管理能力 态度要求： 工作积极主动、态度端正、品行优良