岗位职责： 1、负责园区拓展部管辖区域泳池和售票中心点位的日常管理及安全保护工作。 2、负责制定泳池及售票中心的管理体系、流程和表单，并按国家规定落实相关证件的资格审查，维护点位的正常经营。 3、负责泳池和售票中心日常人流和物流的管理，及时申报采购营业物资并完成收货；按公司规定完成季度、月度和周报的编制和分析，报告公司管理层。 4、负责对下属员工进行定期或不定期的培训和考核。 5、负责泳池和售票中心的客诉处理，及时反馈公司管理层，改进经营措施。 6、完成其他上级领导安排的工作。 任职要求： 1、大专学历以上。 2、具有3-5年以上的康乐及服务中心管理经验，同岗位2年以上的工作经验。 3、掌握各种专业知识技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、体系和流程要求。 4、熟悉室内、外泳池的管理要求规范和政策要求，熟悉泳池的养护规范和流程。 5、具有较好的客诉应对和处理能力，能独立处理客诉。 6、具有良好人际交往能力、较强的责任心及抗压力。 7、掌握基本的办公软件和基本的英语读写。

岗位职责：在餐厅厨师长的领导下，安排炉灶岗位工作，按规格烹制各类菜肴，保证出品质量稳定，主要菜系以粤菜当地菜为主。 岗位要求： 1、有相关炒锅工作经验3年以上，有星级酒店从业者优先考虑； 2、有责任心，身体健康； 3、掌握所负责专业特色菜制作方法，具有推陈出新的能力； 4、有团队合作意识，能吃苦耐劳，执行力强。

【岗位职责】 1、负责组建和管理团队。 2、根据部门发展方针及行业发展趋势，制定渠道战略及营销方案。 3、具备一定的拓展能力，提供渠道服务、技术支持以及技能培训等能力。 4、具备对市场行情和竞争品牌和产品的调研、分析应用的能力。 【岗位要求】 1. 具有很强计划和执行能力; 2. 有较强的组织、协调、沟通、领导能力; 3. 具备高度的责任心和敬业精神，对工作充满热情。 4. 有养生/沐足行业培训经验 5. 坦诚自信，抗压力强，乐于面对挑战。 6. 快速学习能力强，有强烈的市场竞争意识。

工作职责 1、 在公司副总经理的指导下,全面负责水乐园的管理工作，对总经理负责。 2、 负责每日设备运营和部门营收情况的汇总，制作成表格形式每周上报分管副总。 3、 监控设施、设备运行情况，合理安排岗位人员，确保设备运营安全有序。 4、 负责主管、办公室人员考勤的监督工作，并监督主管对各区域员工的日常考勤和考核，做到奖罚分明。 5、 负责落实部门的培训工作，确保部门设施、设备的操作、服务的规范化、标准化。 6、 负责部门特种设备作业人员取证工作，确保各项目持证上岗。 7、 负责召开部门例会，并准确传达副总经理或公司早会的相关内容。 8、 负责部门费用预算及费用控制，做好节能降耗工作。 9、 负责对客服务的监督、检查和现场投诉的处理工作。 10、负责设备定期检测申报及接待工作。 11、持续完善部门各项制度的制定。 12、负责全年部门救援演习计划，监督演习的开展。 13、关心员工生活，组织员工谈心，收集员工的意见及建议（含实习生），并组织部门员工活动。 14、乐园副总及公司领导交办的其它日常工作。 任职标准 1、学历要求：大专及以上学历。 2、经验要求：熟悉游乐设备相关法律法规，拥有3年以上相关经验。 3、相关资历：持有游乐设备安全管理证。 4、体貌要求：五官端正，精神面貌良好。 5、培训要求：参与过大型游乐设施各种培训课程取得相关证书（操作证、维修证）。 6、基础素质：具有良好的乐园经营与管理能力；熟练游乐设备的业务技能操作；具有决策、管理、组织、协调能力；良好的敬业精神。

一）岗位职责： 1、全程服务客人，对客户满意度负责； 2、在客人地面游览期间，对景区、人文、文化、历史等知识，结合产品的设计理念，对客人进行有组织，有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求，按公司相关SOP，做好服务。在列车上，根据列车运营总监的任务分配，做好对客服务的辅助工作； 3、关注客人的喜好和差异化需求，在条件允许的情况下，及时按公司相关流程，积极响应客户需求。对于行程过程中的突发事件，第一时间进行积极妥善的现场处理，并及时汇报； 4、每次出乘前，按公司相关规章制度的要求，做好出乘准备；每次出乘结束后，按时提交出乘报告； 5、完成领导交办的其他工作。 二）任职要求： 1、大专或以上学历，持有导游证，具备领队证优先，为英语或非中文导游最佳； 2、需具备客户至上的服务意识，拥有良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力，较强的责任感与敬业精神。

• 协调康乐设施和设备的所有保养工作。 • 协调所有对客康乐服务。 • 负责所有对客服务的安全。 • 管理部门内全体员工。 • 对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 • 使用市场销售数据。 • 协助新产品和服务的开发工作。 • 协助对销售和市场活动的评估。 • 预测业务水平并制定工作计划。 • 遵守酒店和企业指导方针（如标识指导方针安全指导方针等）。 • 向客人提供高品质的服务。 • 遵守部门清洁和保养规定。 • 按要求参加管理层会议并参与讨论。

工作内容： 1、对部门上级领导负责，负责所辖区域内的健身娱乐活动项目的全面管理。 2、负责对各业务班组成员的工作安排。 3、了解掌握各活动场所的营业状况，根据客情及时调配人力。 4、负责检查场所的施舍设备的维修保养状况。 5、负责检查各班组的物料用品的领用与耗用情况。 6、制定培训计划并监督实施，检查培训效果。 7、当班期间安全生产，需认真检查岗位的安全问题，负责对下属安全职责的监督、指导，避免安全事故发生。 8、完成上级交办的工作任务。 职位要求： 1、5年以上的管理经验。 2、综合素质较好，管理能力强，善于沟通。 3、熟悉部门所有的项目和设备等。 4、外向，热情活泼，仔细负责，热爱运动，敏于观察，人际关系好。

1.待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。负责为SPA客人提供专业的美容服务；理疗按摩技术熟练,职业道德良好。 2.定期更新宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务； 3.负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 4.协助服务员搞好理疗房的卫生工作，保持理疗房的整洁、优雅、宁静 岗位要求 1.良好普通话听写及会话能力，仪表大方，熟悉美容产品和手法； 2.有养生会所、美容院及大型会所工作经验者优先考虑； 3.善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4.吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5.性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

We are looking for a Health Club Manager 我们正在寻找一位健身中心经理 As a Health Club Manager, we rely on you to 作为一名健身中心经理，你的主要工作职责为： 1. A manager of HC &  Kids Club to ensure smooth operations 2. To ensure the health club, kids club is well-managed as brand standard 3. Lead and train the team, to ensure service quality and guest satisfaction 4. Ensure efficient and professional service, enhance product attractiveness to optimize financial performance of the department. 1、管理健身中心及儿童乐园的日常运营 2、确保健身中心及儿童乐园的运作符合集团运行标准 3、带领并培训团队，提升服务品质和顾客满意度 4、确保高效率和专业的服务，增强产品的吸引力，提升部门经营业绩     We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. Minimum1 years working experience as a Health Club Manager 2. Experienced with fitness center equipment and operations 3. Creative and innovative thinking 4. Good presentation and communication ability  5. Willing to accept changes and challenges 1、1年以上国际品牌酒店健身中心经理的工作经验 2、在健身设备使用及健身中心运营方面有一定的经验 3、具有创意和创新思维 4、良好的表达及沟通能力 5、愿意接受挑战以及改变 If you are the right person, what are you waiting for? Click the applybutton now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

岗位职责： 救生员负责泳池的日常运作，包括泳池安全、清洁和维护；协助客人使用健身中心健身器材，为客人办理会员卡。 岗位要求： 为人正直诚实、对待工作认真仔细，有责任心 乐于与人沟通 持有救生证及游泳 教练证

工作职责： 1、客观正确地对社区住户进行健康分析，并从专业角度全方面对社区住户进行健康管理方案的指导。 2、能熟练拟定营养治疗处方及制定各种疾病的营养治疗方案，并指导社区住户实施。 3、做好社区住户健康调理效果的跟踪与服务。 4、做好人体营养状况测定和评价、营养咨询和教育、膳食指导和评估。 5、组织安排餐饮人员学习营养基础及食品卫生知识，做好营养知识的科普工作。6、完成上级临时指派的其他工作。 任职资格： 1、具有一定的餐饮营养师相关工作经验，有养老相关经验优先； 2、营养学、临床医学、保健学、医药学、食品科学等相关专业大专及以上学历； 3、具有公共营养师等级证书； 4、熟悉临床营养学的理论知识和临床营养科的常见工作流程； 5、能从营养价值及医疗效果两方面进行食物选择，根据对象的口味和需求来针对性提出建议和方案，起到咨询和指导服务的作用，并能协调和指导整个饮食供应流程； 6、熟练掌握相关专业理论知识，了解食物营养价值评价方法，食品污染防治以及各类食品的卫生要求。

·        Minimum of 3 years’ experience in management position in a spa or related field anasset. 在水疗或相关岗位有3 年以上管理经验优先考虑 ·        Experience in the hospitalityindustry an asset. 有酒店工作经验者优先考虑 ·        Desire to provide phenomenal Guestexperiences. 致力于给客人提供非凡的宾客体验 ·        Good interpersonal skills withability to communicate with all levels of talents. 较高的人际交往能力，与各级别人才都可以顺利沟通。 ·        Ability to work effectively andcontribute in a team. 高效率的工作能力及给团队带来贡献的能力。 ·        Good presentation and influencingskills. 较高的表达及影响技巧。 ·        Multicultural awareness and able towork with people from diverse cultures. 多样性文化意识，易于和不同文化背景的人共同工作。 ·        Flexible and able to embrace andrespond to change effectively. 高效率的对变化的灵活性和适应性。 ·        Self-motivated and energetic. 自我激励和充满精力。 ·        Must beable to read and write to facilitate the communication process.  具有能够促进沟通的读写能力。 ·        Requiresexcellent communication skills, both verbal and written. 具有高水平的口语和书面沟通能力。 ·        Convey ahigh level of understanding of the importance of attention to detail. 高度重视细节。 ·        Excellentwritten and spoken English are a must. 较高的英文书写和口语能力。 ·        Ability towork independently and. 在团队中独立工作的能力。

协助部门建立完善并且维护部门营运手册，部门营运手册应当反映出酒店政策和程序以及工作过程和标准。 Assists with the development and maintenance of a detailed Department Operations Manual that reflects policies and procedures, work processes and standards of performance within the Division. 定期回顾健身中心部门政策和程序并阐明和建议改进。  Regularly review all policies and procedures relating to the Fitness Centre taking action to formulate and propose improvements. 确保员工完全理解酒店规章制度并遵照执行。 To ensure that the associates have a complete understanding of and adhere to all policies and procedures. 确保员工遵守酒店卫生及仪容仪表标准。 To ensure that all associates adhere to the established standards of hygiene and groom. 协助准备健身中心年度商业计划，确保部门目标与酒店目标和员工的需要保持一致。 Assists with the preparation of the annual Fitness Centre Business Plan ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of the hotel and needs of associates. 每周和健身中心所有员工进行每周营运会议。 To conduct a weekly operational meeting for all the Fitness Centre associates. 确保部门运营有足够库存。 Ensure stock levels are adequate for business demands.

1. 监管客服顾问以及健身教练的日常经营管理； 2. 考核部门员工的日常培训； 3. 协同销售和配合健身中心经理开展营销和广告活动； 4. 合理规划健身中心的各个营运部门（人员安排、排班、考勤）； 5. 指定工作程序并提出实施措施。以确保对前台客服部和私教部进行合理管理； 6. 每日审阅健身中心所有报表； 7. 全面协调健身中心各部门的日常管理工作，并对各项规章制度负责监督、执行与追踪； 8. 负责运动器材的检查、保养、保修工作，对电视机、音响系统、灯光控制管理； 9. 执行健身房各有关规定，纠正违反规定的行为，保证客人安全运动； 10. 每天做巡视工作，监督场内工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况； 11. 完成上级领导分配的各项任务。 任职条件： 1、身高男性1.70米，女性1.60以上 2、年龄：30-40岁 3、学历：大专 4、语言：普通话标准，基本英语能力 5、性别：男女不限 6、工作年限：健身同行业5年以上管理经验 7、所持证书：无 8、其他条件： 熟悉部门运作制度及规范，以及熟悉健身中心各部口日常运作； 熟悉电脑系统，熟悉健身中心各项服务设施及器械设施， 有能力礼貌热情地接待客人。有能力处理客人投诉； 有能力与酒店各部门保持友好的合作关系； 有能力发展及建立良好的客户关系。

岗位职责: 1.始终良好维护所负责餐台并根据相应餐段进行桌面摆台; 2.根据服务标准和服务流程为宾客提供食品及酒水; 3.清洁和维护所负责区域及所有服务设备; 4.熟悉餐厅食品及酒水菜单的内容及制作方法; 5.遵循标准，准确的为宾客点单并根据宾客喜好为其提供建议及推荐菜品酒水以提高餐厅收入; 6.确保主管接收到最新的餐厅及宾客信息，包括困难，订单, 客人满意度，宾客喜好及特殊需求; 7.完成餐厅经理或主管分配的其他任务; 8.协助主管记录所负责区域的日常数据，及时向主管汇报异常事件及宾客反馈; 9.参加每日的部门会议，月度团队成员会议及酒店组织的相关培训; 10.确保了解酒店相关信息，包括酒店宴会活动、酒店及餐厅推广活动等; 11.留意并记录宾客谈论到的生日、纪念日及特殊日期，为宾客准备惊喜，让宾客留下终身难忘的美好回忆; 12.根据既定标准协助领位准备自助餐菜牌及接受预定; 13.交接班时向主管汇报或获取需要交接的事宜，包含工作任务分配、预定数、菜单更改、特供菜单、食品酒水库存及宾客反馈; 14.掌握餐厅及酒吧所有设备的操作; 15.在本部门团队成员间及与其他部门成员间建立并维持相互尊重及良好关系; 16.与团队成员互帮互助包含餐饮部成员及其他部门成员，相互尊重，促进团队合作，为公司绩效作贡献。 岗位要求： 1.良好的形象及人际交往能力； 2.在快节奏工作环境中良好的组织，顾全大局及吃苦耐劳的能力； 3.优秀的组织能力； 4.掌握餐饮食品及酒水的相关专业知识； 5.熟悉使用办公软件，如: Word, Excel, Word, Outlook and PowerPoint； 6.专业礼貌的电话接听技巧并在通话过程中始终面带微笑； 7.自信,有创造力,积极主动,能够顾全大局并做出有效的决策； 8.相关岗位工作经验者优先； 9.具备一定的才艺、体育特长及对户外活动感性兴趣者优先。

岗位职责: 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定，做好温泉手牌的回收; 2、与本班组和相关部门密切配合；需要时，为宾客提供问讯等服务; 3、熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐; 4、做好班前准备工作; 5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊; 6、保证备用金完整； 7、做好班次交接工作，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表。 岗位要求： 1.熟练操作PMS系统； 2.熟练操作办公软件； 3.有效的中文沟通能力； 4.优秀的对客服务和沟通技巧； 5.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范； 6.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感、兴趣爱好广泛； 7.具有在温泉前台接待岗位的工作经营者优先； 8.具备一定的才艺、体育特长及对户外活动感性兴趣者优先。

岗位职责： 1、直接对温泉前厅领班负责，负责前厅的宾客接待和服务工作； 2、以良好的仪容仪表和饱满的精神状态投入工作，主动热情，细致入微地做好接待工作； 3、具备较丰富的温泉酒店行业的知识，熟悉温泉前台的运作情况（例如产品结构、价格体系、服务流程等），以便解答客人咨询，帮助客人解决疑难； 4、负责团队的接待工作，确保团队接待顺畅； 5、负责安排钥匙的发放和输入电脑工作； 6、熟练掌握温泉的价格体系，确定各类客人的结算价格，并做好保密工作； 7、配合资客做好前厅的服务工作； 8、完成上级领导交办的其他事项。 岗位要求： 1.熟练操作PMS系统； 2.熟练操作办公软件; 3.有效的中文沟通能力； 4.优秀的对客服务和沟通技巧； 5.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范； 6.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感、兴趣爱好广泛； 7.具有在温泉前台接待岗位的工作经营者优先； 8.具备一定的才艺、体育特长及对户外活动感性兴趣者优先。

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岗位职责 1、能独立帮顾客完成洗头和按摩服务。 2、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 3、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。 岗位要求 1、形象好，气质佳，年龄16-35优先。 2、沟通理解能力强、有服务意识。 3、具有亲和力和团队精神，有上进心。 4、吃苦耐劳，抗压力强。

岗位职责 1、保持工作环境的干净整洁。 2、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 3、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。 岗位要求 1、形象好，气质佳，年龄18-38岁优先。 2、沟通理解能力强、有服务意识。 3、具有亲和力和团队精神，有上进心。 4、吃苦耐劳，抗压力强。

岗位职责： 1、掌握岗位操作系统及程序，如售票处绿云系统等，并对所管辖区域员工开展相应培训，达到岗位要求。 2、具备对客服务意识，以客户满意度为工作目标。 3、熟悉合作的OTA及APP相关的售票情况，统计分析门票售卖情况，提高门票收入。 4、熟练掌握财务制度（挂账、票券管理等）。 5、跟进处理投诉事件，妥善处理突发安全生产事件。 任职要求： 1、大专及以上学历，具有2-3年以上相关工作经验，同岗位1年以上的经验。 2、掌握财务、票务、客服等专业知识技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、体系和流程要求。 3、具有较好的客诉应对和处理能力，能独立处理客诉。 4、普通话标准、会听说粤语优先考虑。 5、掌握基本的办公软件和基本的英语读写。

岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美发的高水准服务，维护店面声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性，以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、X年以上工作经验，美发专业技术娴熟，能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好，仪表大方，沟通能力强。 3、吃苦耐劳，爱岗敬业，具备良好的职业素质。

休闲部主管 男宾部主管 女宾部主管 演绎区主管 1、当出现客人投诉或遇到其他问题时，需要迅速响应，并向高级管理人员汇报重大问题； 2、服热情地接待客人，耐心解答疑问，帮助客人解决困难，确保对客服务热情周到； 3、全面负责部门的人员调配，确保部门各项工作内容的正常开展 4、突发事件的应对加强巡查，保障店内财产和客人安全，全面负责部门的各类固定资产维护，进行成本管控，做好问题排查与及时报修及时跟进结果 5、负责部门员工的培训工作，提升业务知识和技能； 6、负责店内部的卫生工作，确保环境整洁 7、年龄45周岁以下，体型匀称，形象好气质佳，身体健康无不良嗜好 8、酒店、水疗及高端会所或品牌餐饮，相关行业同部门管理岗位工作经验； 9、具有较强的团队协作与组织协调能力严于律己，任劳任怨