【职责内容】
工作职责:
1、负责新开门店筹建与团队组建,全面主持门店的日常管理工作;
2、配合集团各项营销策略的实施,制定适合店内的营销策划方案,组织门店活动,负责门店的客户开发维护与转化工作,达成门店经营指标;
3、进行人员专业服务培训,不断提升内部员工专业能力水平,明确店内人员分工,督导日常店内运营管理,确保双美门店各环节正常运营和高质量服务;
4、带领团队定期进行客户分析,跟进长期客户跟踪服务,不断提高客户服务满意度;
5、监督门店商品损耗管理,把控商品损耗尺度,监督门店内外清洁卫生、保卫、防火等作业管理;
6、妥善处理顾客投诉和服务中所发生的各种矛盾;
任职要求:
1、大专以上学历,25-35岁,市场营销、医护、管理等相关专业;
2、医疗、医美、美容、教培等行业2年以上相关经验;
3、较强的市场经营意识、沟通协调与谈判能力、较强的客户服务意识;